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Office 원격 분석 개요

Office 2013
 

적용 대상: Office 365 ProPlus, Office 2013

마지막으로 수정된 항목: 2013-12-18

요약: Office 2013, Office 2007 및 Office 2003에서 작동하는 새로운 호환성 모니터링 프레임워크인 Office 원격 분석에 대해 알아봅니다.

대상: IT 전문가

Office 원격 분석은 조직 내에서 업무상 중요한 Office 문서 및 솔루션을 신속하게 탐색하여 Office 배포 속도를 높일 수 있는 새로운 호환성 모니터링 프레임워크입니다. 이 문서에서는 Office 원격 분석에 사용할 수 있는 도구, 모니터링되는 문서 및 솔루션 유형, 원격 분석 데이터의 수집 방법에 대해 자세히 확인할 수 있습니다. 또한 대시보드 탐색 방법, 추가 기능 및 개인 정보 보호 설정 관리 방법에 대해서도 알아봅니다.

이 문서의 많은 부분은 Office 2013 원격 분석 포스터를 기반으로 합니다. 이 포스터는 온라인으로 확인하거나 다운로드 센터에서 다운로드할 수 있습니다.

Office 원격 분석 포스터의 축소판 그림 이미지
중요중요:
이 문서는 Office 2013 호환성 콘텐츠 로드맵의 일부입니다. 이 로드맵을 Office 2013 호환성 평가를 위한 문서, 다운로드, 스크립트 및 비디오의 시작 지점으로 활용하십시오.


개별 Office 2013 응용 프로그램에 대한 호환성 정보가 필요하십니까? Office.com에서 "2013 호환성"으로 검색하면 필요한 정보를 확인할 수 있습니다.

이 문서의 내용

Office 원격 분석은 Office 2010 호환성 도구인 OMPM(Office Migration Planning Manager), OCCI(Office Code Compatibility Inspector) 및 OEAT(Office Environment Assessment Tool)를 대신하는 새로운 호환성 모니터링 프레임워크입니다. Office 2013 호환성 가이드에서 설명하는 최신 Office 호환성 프로세스의 일부로 Office 원격 분석을 사용할 때는 Office 호환성 평가에 사용되는 시간을 최소화할 수 있으며, Office 업그레이드와 관련된 위험 요소를 줄여줍니다.

Office 2013의 Office 원격 분석 작동 방법: 특정 Office 2013 응용 프로그램에서 Office 문서 또는 솔루션이 로드되거나, 사용되거나, 종료되거나, 오류를 일으키면, 응용 프로그램이 이 이벤트에 대한 레코드를 로컬 데이터 저장소에 추가합니다. 각 레코드에는 해당 문제에 대한 설명과 보다 자세한 정보에 대한 링크가 포함됩니다. 인벤토리 및 사용 데이터도 추적됩니다.

이전 버전의 Office에서 Office 원격 분석은 어떻게 작동합니까? Office 원격 분석은 Office 2013의 새로운 기능입니다. 따라서 Office 2003, Office 2007 및 Office 2010에는 기본적으로 제공되지 않습니다. 이러한 클라이언트에서는 설치된 추가 기능 및 가장 최근에 사용된 문서에 대한 정보를 수집하는 에이전트를 배포할 수 있습니다. Office 2013 클라이언트에서와 같이 이러한 클라이언트에서는 응용 프로그램 이벤트 데이터를 얻을 수 없지만 사용 중인 항목과 비즈니스에 중요할 수 있는 항목을 검색하는 데 도움이 되는 인벤토리 및 사용 데이터를 확인할 수 있습니다.

원격 분석 대시보드 사용 방법에 대한 질문이 있으면 TechNet에 있는 Office 2013 및 Office 365 ProPlus - 계획, 배포 및 호환성 포럼에 질문을 제출할 수 있습니다. Office IT Pro 블로그에서 원격 분석 대시보드에 대한 블로그 게시물을 읽을 수 있습니다.

Office 2013용 원격 분석 대시보드 및 Office 2013용 원격 분석 로그의 두 가지 새 도구를 사용하여 원격 분석 데이터를 볼 수 있습니다. 다음 표에서는 이러한 도구에 대해 설명합니다.

Office 원격 분석 도구

도구 설명
원격 분석 대시보드를 나타내는 아이콘

원격 분석 대시보드:

  • IT 전문가에게 인벤토리 및 원격 분석 데이터를 종합적으로 보여줍니다.

  • Excel 2013 필요

  • Office Professional Plus 2013 및 Office 365 ProPlus와 함께 설치됩니다.

  • 원격 분석 데이터베이스에 연결됩니다.

  • 여러 IT 전문가가 검토할 수 있습니다.

원격 분석 로그를 나타내는 아이콘

원격 분석 로그:

  • 개발자 및 숙련된 사용자가 Office 2013 클라이언트에서 발생하는 진단 호환성 문제를 진단할 수 있습니다.

  • Excel 2013 필요

  • Office Professional Plus 2013 및 Office 365 ProPlus와 함께 설치됩니다.

  • 클라이언트의 로컬 데이터 저장소에 연결됩니다.


다음 표에서는 Office 원격 분석의 구성 요소에 대해 설명합니다. 아래에 표시된 처음 두 개의 구성 요소는 원격 분석 로그 및 원격 분석 대시보드에 모두 필요합니다. 나열된 남은 구성 요소는 원격 분석 대시보드에만 적용할 수 있습니다. 이러한 구성 요소는 원격 분석 대시보드를 사용하여 볼 수 있도록 조직 전체에서 원격 분석 데이터를 수집합니다. 이러한 구성 요소를 배포하는 방법을 보려면 원격 분석 대시보드 배포원격 분석 대시보드 토폴로지 및 하드웨어 계획을 참조하십시오.

Office 원격 분석 구성 요소

구성 요소 설명
원격 분석 로깅을 나타내는 아이콘

원격 분석 로깅:

  • Word 2013, Excel 2013, PowerPoint 2013 및 Outlook 2013 이벤트 및 기본 제공 이벤트를 모니터링합니다.

  • 기본적으로 사용하지 않도록 설정되어 있습니다.

  • 그룹 정책, 레지스트리 설정을 사용하거나 원격 분석 로그에서 로깅 사용을 선택하여 사용하도록 설정됩니다.

  • 결과 원격 분석 데이터는 로컬 컴퓨터에서 원격 분석 로그를 사용하여 볼 수 있습니다.

원격 분석 에이전트를 나타내는 아이콘

원격 분석 에이전트:

  • 모든 Office 클라이언트에 대한 사용 및 인벤토리 데이터를 보고합니다.

  • Office 2013 클라이언트에 대한 응용 프로그램 이벤트 데이터를 보고합니다.

  • Office 2003, Office 2007 및 Office 2010 클라이언트에 배포해야 합니다.

  • Office 2013 클라이언트에서 기본 제공됩니다.

  • 그룹 정책 또는 레지스트리를 사용하여 사용하도록 설정해야 합니다.

  • Windows XP를 제외하고 예약된 작업을 실행합니다.

  • 도메인 멤버 자격이 필요합니다.

  • 공유 폴더에 데이터를 주기적으로 업로드합니다.

그룹 정책 설정을 나타내는 아이콘

그룹 정책 설정:

  • 각 클라이언트에서 Telemetry Agent를 사용하도록 설정하고 구성합니다.

  • Office15.admx 및 Office15.adml에 포함됩니다.

  • 사용자 구성\관리 템플릿\Microsoft Office 2013\원격 분석 대시보드에 있습니다.

  • Microsoft 다운로드 센터에서 다운로드할 수 있습니다.

Office 원격 분석의 공유 폴더를 나타내는 아이콘

공유 폴더:

  • 원격 분석 에이전트가 업로드한 원격 분석 데이터를 저장합니다.

  • 온-프레미스로 설정해야 합니다(클라우드 지원 없음)

  • 다른 원격 분석 구성 요소와 동일한 컴퓨터에 배치할 수 있습니다.

  • 원격 분석 프로세서를 설치할 때 구성됩니다.

원격 분석 프로세서를 나타내는 아이콘

원격 분석 프로세서:

  • 공유 폴더의 데이터를 원격 분석 데이터베이스에 업로드합니다.

  • "Office 원격 분석 프로세서"라는 Windows 서비스를 실행합니다.

  • Windows Server 2008 이상 버전에서 지원됩니다.

  • 테스트 또는 소규모 환경의 Windows 7 및 Windows 8에서 실행할 수 있습니다.

  • 다른 원격 분석 구성 요소와 동일한 컴퓨터에서 실행할 수 있습니다.

  • 대규모 배포를 위해 여러 컴퓨터에 설치할 수 있습니다.

  • 다른 해결 방법을 사용하지 않는 한 도메인 구성원 자격이 필요합니다.

원격 분석 데이터베이스를 나타내는 아이콘

원격 분석 데이터베이스:

  • 원격 분석 대시보드에 대한 데이터 원본을 제공합니다.

  • SQL Server 2005, SQL Server 2008, SQL Server 2008 R2 또는 SQL Server 2012가 필요합니다.

  • 테스트 또는 소규모 환경의 SQL Express 에디션에서 실행할 수 있습니다.

  • 다른 원격 분석 구성 요소와 동일한 컴퓨터에서 실행할 수 있습니다.

다음 표에서는 Office 원격 분석이 Office 2013에서 모니터링하는 문서 및 솔루션을 보여줍니다.

Office 2013에서 모니터링되는 문서 및 솔루션 유형

유형 Office 응용 프로그램 설명

활성 문서

Word 2013, PowerPoint 2013, Excel 2013

활성 문서는 이 표에 나열된 다른 솔루션 유형에 포함되지 않는 모든 Office 문서 파일입니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • Office 이진 형식 파일(.doc, .ppt, .pps, .xls)

  • Office OpenXML 형식 파일(.docx, .pptx, .ppsx, .xlsx)

  • VBA 코드를 포함하는 매크로 지원 파일(.docm, .dotm, .pptm, .potm, .xlsm, .xltm)

  • ActiveX 컨트롤 포함 파일

  • 외부 데이터 연결 포함 파일

COM 추가 기능

Word 2013, PowerPoint 2013, Excel 2013, Outlook 2013

COM 추가 기능에는 Microsoft Visual Studio 2010 응용 프로그램 수준의 추가 기능의 Microsoft Office 개발 도구가 포함됩니다.

Excel 자동화 추가 기능

Excel 2013

이 솔루션 유형에는 COM 추가 기능을 기반으로 작성된 이전 버전의 Excel 지원 자동화 추가 기능이 포함됩니다. 자동화 추가 기능의 함수는 Excel 워크시트의 수식으로부터 호출할 수 있습니다.

Excel XLL 추가 기능

Excel 2013

XLL 추가 기능(.xll)은 Excel과 관련된 파일이며 DLL(동적 연결 라이브러리) 작성을 지원하는 모든 컴파일러를 사용해서 작성할 수 있습니다. 이 파일은 설치 또는 등록이 필요하지 않습니다. XLL 추가 기능에는 사용자 정의 명령 및 함수를 포함하는 DLL도 포함될 수 있습니다.

Excel XLS RTD 추가 기능

Excel 2013

XLS RTD(실시간 데이터) 추가 기능은 데이터를 실시간으로 검색하기 위해 RealTimeData 워크시트 함수를 사용하여 자동화 서버를 호출하는 Excel 워크시트입니다.

Word WLL 추가 기능

Word 2013

WLL(.wll) 추가 기능은 Word와 관련된 파일이며 DLL 작성을 지원하는 모든 컴파일러를 사용하여 작성됩니다.

응용 프로그램 추가 기능

Word 2013, PowerPoint 2013, Excel 2013

응용 프로그램 추가 기능은 VBA 코드를 포함하는 응용 프로그램 관련 파일입니다. 여기에는 매크로를 지원하는 Word 템플릿(.dotm), Excel 추가 기능(.xla, .xlam) 및 PowerPoint 추가 기능(.ppa, .ppam)이 포함됩니다.

서식 파일

Word 2013

템플릿에는 Office 파일에 연결되는 문서(.dot, .dotx), 워크시트(.xlt, .xltx) 또는 프레젠테이션(.pot, .potx) 템플릿이 포함됩니다.

Office용 앱

PowerPoint 2013Excel 2013, Word 2013, Outlook 2013

이러한 앱은 클라이언트 응용 프로그램 내의 작업 창, 콘텐츠 또는 전자 메일에서 호스팅되는 Office용 앱입니다. 자세한 내용은 Office 2013용 앱 개요를 참조하십시오.

다음 표에서는 데이터 수집이 트리거되는 방법과 원격 분석 에이전트 및 원격 분석 대시보드 간의 데이터 흐름을 보여줍니다. 보다 자세한 다이어그램은 Office 원격 분석 포스터에서 확인할 수 있습니다.

데이터 수집 프로세스의 단계

단계 설명

사용자가 로그온하고 원격 분석 에이전트 예약 작업을 트리거합니다.

사용자가 로그온하고 에이전트를 트리거함

사용자가 로그온하고 원격 분석 데이터를 업로드하는 예약된 작업을 트리거합니다. 로그온 프로세스가 완료될 때까지 10분 동안 기다린 후 에이전트가 다시 임의 시간(분 수, 최대 4시간)동안 기다린 후 업로드 프로세스를 시작합니다.

초기 업로드가 지난 후 에이전트는 8시간마다 원격 분석 데이터를 업로드합니다. 모바일 또는 오프라인 클라이언트는 연결이 복원되어 사용자가 로그온할 때 데이터를 업로드합니다.

원격 분석 에이전트에 대한 업로드 간격을 구성하는 방법을 보려면 원격 분석 에이전트 사용 및 구성을 참조하십시오.

원격 분석 에이전트가 공유 폴더에 데이터를 전송합니다.

원격 분석 에이전트가 공유 폴더에 데이터를 전송함

이 그림에서 원격 에이전트는 모든 Office 버전에 대해 공유 폴더에 업로드할 다음 데이터를 수집합니다.

  • 최근에 사용된 문서

  • 등록된 추가 기능

  • 시스템 및 사용자 정보

Office 2013용 원격 분석 에이전트는 특정 Office 2013 응용 프로그램에 대해 다음과 같은 데이터를 수집할 수도 있습니다.

  • 응용 프로그램 이벤트

  • 추가 기능 성능

원격 분석 에이전트의 대략적인 데이터 업로드 크기(KB)는 다음과 같습니다. 실제 크기는 이와 다를 수 있습니다.

  • Office 2003, Office 2007 및 Office 2010: 업로드당 50KB

  • Office 2013: 업로드당 64KB

업로드할 수 있는 데이터 유형 및 이 데이터의 사용자 개인 정보 보호를 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 원격 분석 대시보드에서 개인 정보 설정 관리를 참조하십시오.

원격 분석 데이터가 데이터베이스로 처리됩니다.

데이터가 데이터베이스로 처리됨

에이전트가 데이터를 공유 폴더에 업로드한 후에는 Telemetry Processor가 데이터를 원격 분석 데이터로 가져옵니다.

공유 폴더, Telemetry Processor 및 원격 분석 데이터베이스는 동일 컴퓨터 또는 서로 다른 컴퓨터에서 실행될 수 있습니다. 자세한 내용은 원격 분석 대시보드 토폴로지 및 하드웨어 계획을 참조하십시오.

IT 전문가가 원격 분석 대시보드를 사용하여 원격 분석 데이터에 액세스합니다.

IT 전문가가 원격 분석 대시보드를 사용하여 데이터에 액세스함

원격 분석 데이터베이스에 대한 권한이 부여된 IT 전문가는 원격 분석 대시보드를 사용하여 조합된 데이터를 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 다른 관리자에게 원격 분석 데이터베이스에 대한 액세스 권한을 부여하려면을 참조하십시오.

모든 구성 요소를 배포하고 원격 분석 대시보드를 원격 분석 데이터베이스에 연결하면 문서, 솔루션 및 기타 정보에 대한 원격 분석 정보를 표시하는 새 워크시트가 추가됩니다. 원격 분석 대시보드 창 왼쪽의 탐색 창에서는 기본적으로 대시보드에 있는 워크시트를 탐색할 수 있습니다. 또한 탐색 창을 사용하여 데이터 범위 및 레이블 필터를 변경할 수 있습니다. 다음 비디오에서는 대시보드를 탐색하는 방법을 보여 줍니다.

원격 분석 대시보드 탐색에 대한 간단한 비디오

동영상(재생 단추) 아이콘


원격 분석 대시보드의 워크시트에 대한 자세한 내용은 다음 리소스를 참조하십시오.

  • 원격 분석 대시보드를 사용하여 Office 호환성 및 배포 모니터링에서는 필터를 조정하는 방법, 전반적인 Office 안정성을 확인하는 방법 및 불안정한 문서 및 솔루션을 조사하는 방법을 설명합니다.

  • 원격 분석 대시보드 워크시트 참조에서는 원격 분석 대시보드의 모든 워크시트를 설명합니다. 이 문서를 통해 워크시트에 표시되는 열 및 데이터에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

  • 원격 분석 대시보드에 대한 사용자 지정 보고 및 데이터베이스 스키마 참조에서는 피벗 테이블 보고서를 사용하여 원격 분석 대시보드에서 사용자 지정 보고서를 만드는 방법을 소개합니다. 사용자 지정 보고서를 사용하면 원격 분석 데이터가 표시되는 방식을 여러 가지 비즈니스 목적에 맞게 간편하게 사용자 지정할 수 있습니다. 예를 들어 특정 비즈니스 그룹의 Excel에 대한 모든 경고 오류를 보고, 등록되지 않은 ActiveX 컨트롤을 사용하는 모든 솔루션 목록을 만들 수 있습니다.

추가 기능이 중단되거나 로드하는 데 오래 걸리는 경우, 모든 Office 2013 클라이언트에 대해 해당 추가 기능을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 추가 기능 관리 워크시트를 사용하면 Office 2013에서 사용되는 추가 기능의 구성 상태를 설정하는 그룹 정책 개체 스크립트를 생성할 수 있습니다. 다음 스크린샷에서는 추가 기능 관리 워크시트를 보여줍니다.

원격 분석 대시보드에서 추가 기능을 관리하기 위한 사용자 인터페이스

Office 원격 분석 대시보드의 추가 기능 관리 워크시트를 표시하는 스크린샷


그룹 정책 관리 템플릿을 사용하면 관리되는 추가 기능 목록을 만들고 선택적으로 목록에 없는 모든 추가 기능을 차단할 수도 있습니다. 사용자는 특별히 허가되지 않은 한 이러한 설정을 재정의할 수 없습니다.

원격 분석 대시보드를 사용하여 Office 추가 기능을 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 원격 분석 대시보드를 사용하여 추가 기능 관리를 참조하십시오.

원격 분석 대시보드에는 사용자 또는 조직에 대한 개인 또는 기밀 정보를 노출할 수도 있는 각 사용자의 최근에 사용한 항목 목록에 있는 파일 이름 및 문서 제목이 표시됩니다. Office에서 사용된 추가 기능 및 기타 솔루션의 이름도 표시됩니다. 원격 분석 대시보드에서 개인 정보 설정 관리에서는 파일 이름 및 제목을 위장하거나 선택한 응용 프로그램 또는 솔루션의 데이터가 보고되지 않도록 방지하여 사용자의 개인 정보를 보호할 수 있게 해주는 원격 분석 대시보드 설정에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

다음 그림에서는 원격 분석 대시보드가 사용자의 개인 정보 보호를 위해 제공하는 세 가지 방법을 간단히 보여줍니다.

원격 분석 대시보드에서 개인 정보 보호 설정을 구성하는 세 가지 방법

Office 원격 분석 대시보드에서 사용자 개인 정보를 보호하기 위해 제공하는 세 가지 방법을 보여주는 다이어그램

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