Splnění dohod služeb - přehled
Platí pro: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Témata v této části obsahují přehled úkolů ke splnění smlouvy o poskytování služeb. Témata také seznam formulářů, které jsou spojeny s každou součást obchodního procesu a diskutovat o úkoly, které jsou spojeny s každou součást obchodního procesu.
Aktualizovat a vyhodnocovat dohod
Formuláře pro službu Fulfill smlouvy součástí obchodních procesů
V následující tabulce jsou uvedeny formuláře, které podporují součásti Fulfill služby smluv obchodní proces. Položky tabulky jsou uspořádány nejprve podle úkolu a pak abecedně podle názvu formuláře.
Poznámka
V následující tabulce otevření některých formulářů, je nutné zadat informace nebo nastavení parametrů.
Úloha komponenty obchodního procesu |
Název formuláře |
Použití |
|---|---|---|
Vyvinout a zavést dohody |
Servisní smlouvy |
Vytváření a údržba servisních smluv |
Předplatné |
Vytváření a údržba předplatného služeb |
|
|
|
|
Sledování a provádění dohody |
Změnit fázi servisu |
Vyberte další fáze pracovního postupu pro servisní zakázku. |
Počet servisních zakázek |
Vytváření a údržba servisních zakázek |
|
|
|
|
Aktualizace a vyhodnocení smlouvy |
Zrušit smlouvu o úrovni služeb |
Zrušte smlouvu o úrovni služeb v servisní zakázce. |
Zrušit servisní zakázky |
Zrušit servisní zakázky nebo vrátit stav zrušeno servisních zakázek. |
|
Index předplatného |
Aktualizujte základní ceny a indexy pro předplatné. |