Oprava aplikace DPM

 

Rozsah platnosti: System Center 2012 SP1 - Data Protection Manager, System Center 2012 - Data Protection Manager, System Center 2012 R2 Data Protection Manager

Pokud dojde k nepravděpodobnému poškození registrů systému Microsoft Windows, systémových souborů nebo binárních souborů nástroje System Center 2012 – Správce ochrany dat (DPM), můžete nástroj DPM opravit tak, že jej znovu nainstalujete. Oprava nástroje DPM vyžaduje odinstalaci nástroje DPM se zachováním vaší konfigurace ochrany dat a následnou opětovnou instalaci nástroje DPM.

Toto téma poskytuje podrobné pokyny k opravě nástroje DPM, včetně následujících informací:

  • Co budete potřebovat před opětovnou instalací nástroje DPM.

  • Co je třeba udělat, pokud neplánujete ihned znovu nainstalovat nástroj DPM.

  • Co se stane s úlohami ochrany během procesu opravy.

  • Jaké postupy je třeba použít k úspěšné opravě nástroje DPM.

  • Co je potřeba udělat po dokončení odinstalace nástroje DPM a před opětovnou instalací nástroje DPM.

System_CAPS_importantDůležité

Před zahájením opětovné instalace nástroje DPM velmi doporučujeme, abyste si zálohovali svoji databázi nástroje DPM, databázi sestav a repliky na páskách nebo na jiných vyjímatelných úložných médiích. Další informace naleznete v části Zotavení po havárii.

Ve většině případů není třeba před opětovnou instalací nástroje DPM odinstalovávat požadovaný software nástroje DPM. Pokud se však binární soubory systému SQL Server 2008 SP1 poškodí, může být potřeba rovněž odinstalovat a znovu nainstalovat systém SQL Server 2008 SP1.

V rámci opětovné instalace nástroje DPM není třeba odinstalovávat agenty ochrany z chráněných počítačů.

Během operace opravy nelze úspěšně spouštět úlohy ochrany. Jakékoli úlohy, jejichž spuštění je naplánováno na dobu, kdy bude probíhat operace opravy, skončí neúspěchem. Všechny úlohy, které probíhají v době, kdy je zahájena část odinstalace operace opravy, se zruší. Po dokončení operace opravy se nástroj DPM automaticky pokusí provést zrušené úlohy tvorby replik, synchronizace nebo kontroly konzistence, ale nepokusí se provést úlohy tvorby bodů obnovení.

System_CAPS_importantDůležité

Pokud neplánujete ihned znovu nainstalovat nástroj DPM, měli byste před odinstalací nástroje DPM učinit toto:

  1. Zakažte obnovení koncového uživatele na serveru DPM. Další informace naleznete v části Zákaz obnovení koncového uživatele v nápovědě k aplikaci DPM.

  2. Spusťte synchronizaci pro všechny svazky ve skupinách ochrany. Další informace naleznete v části Synchronizace repliky v nápovědě k aplikaci DPM.

Díky těmto krokům zaručíte, že uživatelé, kterým jste zakázali přístup k souborům na chráněných počítačích, nebudou moci přistupovat k replikám těchto souborů na serveru DPM.

Chcete-li úspěšně opravit nástroj DPM, musíte postupně provést následující postupy:

  1. Proveďte zálohování databáze aplikace DPM.

  2. Odinstalujte nástroj DPM.

  3. Odstraňte databázi nástroje DPM.

  4. Znovu nainstalujte nástroj DPM.

  5. Obnovte databázi aplikace DPM.

  6. Spusťte DPMSync –sync.

Zálohování databáze aplikace DPM

  1. V počítači, kde se nachází databáze aplikace DPM, spusťte soubor DPMBackup.exe se syntax:

    DpmBackup.exe [-db [-instanceName <name>] [-dpmdbName <name>] [-targetLocation <location>]]

    • Pokud je databáze DPM na serveru DPM

      Na serveru DPM otevřete příkazový řádek se zvýšenými oprávněními a přejděte do složky \DPM\bin v instalační složce aplikace DPM. Potom spusťte:

      dpmbackup -db -instancename CustomInstance -dpmdbname DPMDB_NAME -targetlocation C:\target_path
      

      Pokud používáte výchozí instanci systému SQL Server, použijte jako název instance text místní:

      dpmbackup -db -instancename (Local) -dpmdbname DPMDB_NAME -targetlocation C:\target_path
      
    • Pokud je databáze DPM na vzdáleném počítači

      V počítači, kam je nainstalována databáze DPM otevřete příkazový řádek se zvýšenými oprávněními a přejděte do složky <system drive>:\Program Files\Microsoft Data Protection Manager\DPM\SQLPrep. Potom spusťte:

      dpmbackup -db -instancename CustomInstance -dpmdbname DPMDB_NAME -targetlocation C:\target_path
      

      Pokud používáte výchozí instanci systému SQL Server, použijte jako název instance text místní:

      dpmbackup -db -instancename (Local) -dpmdbname DPMDB_NAME -targetlocation C:\target_path
      
  2. Na počítači, kde je umístěna vaše databáze nástroje DPM, proveďte jednu z následujících operací:

    • Pokud je databáze DPM na serveru DPM

      Přejděte do umístění – targetlocation uvedeného v příkazu DpmBackup výše. Název souboru zálohy databáze aplikace DPM je DPMDB.bak.

    • Pokud je databáze DPM na vzdáleném počítači

      Přejděte do umístění – targetlocation uvedeného v příkazu DpmBackup výše. Název souboru zálohy databáze aplikace DPM je DPMDB.bak.

  3. Zkopírujte soubor zálohy databáze na bezpečné místo, k němuž budete mít přístup, až budete připraveni k obnovení databáze DPM.

Odinstalace DPM

  1. V nabídce Ovládací panely klikněte na položku Programy a poté klikněte na položku Programy a funkce.

  2. V seznamu Odinstalovat nebo změnit program klikněte pravým tlačítkem myši na volbu System Center 2012 – Správce ochrany dat (DPM) a poté klikněte na položku Odinstalovat nebo změnit.

    Otevře se průvodce instalací.

  3. Na stránce Možnosti odinstalace vyberte volbu Zachovat data a poté klikněte na tlačítko Další.

  4. Na stránce Souhrn nastavení klikněte na možnost Odinstalovat.

  5. Po dokončení odinstalace klikněte na tlačítko Zavřít.

Odstranění databáze aplikace DPM

  1. Na počítači, kde je umístěna vaše databáze nástroje DPM, klikněte na položku Start, přejeďte na volbu Všechny programy, klikněte na volbu Microsoft SQL Server 2008 a poté klikněte na volbu SQL Server Management Studio.

  2. Do pole Název serveru zadejte <název počítače>\<název instance> a poté klikněte na volbu Připojit. Výchozí název instance pro místní instalaci databázi DPM na serveru DPM je MSDPM2012.

  3. Rozbalte seznam Databáze, klikněte pravým tlačítkem na databázi DPMDB a poté klikněte na volbu Odstranit.

  4. Kliknutím na tlačítko Ano potvrďte odstranění.

Instalace aplikace DPM

Obnovení databáze DPM pomocí nástroje DpmSync

  1. Na počítači, kde je uložena vaše databáze DPM, otevřete okno příkazového řádku s oprávněním vyšší úrovně, přejděte do složky <systémová jednotka>:\Program Files\Microsoft DPM\DPM\bin a spusťte příkaz DpmSync –restoredb –dbloc <umístění souboru DPMDB>.

    Nástroj DpmSync obnoví databázi DPM a databázi sestav nástroje DPM a synchronizuje obnovenou databázi nástroje DPM s předchozím stavem systému DPM. V příkazu je <umístění souboru DPMDB> umístěním, kde je uložen soubor zálohy databáze DPM (DPMDB.bak). Další informace o nástroji naleznete po spuštění příkazu DpmSync /?.

    Výchozím umístěním databáze aplikace DPMDB je C:\Program Files\Microsoft DPM\DPM\DPMDB. Používáte-li pro aplikaci DPM vzdálenou instanci systému SQL Server, výchozím umístěním databáze DPM je složka, v níž jsou umístěny soubory databází SQL pro instanci.

  2. Z příkazového řádku spusťte příkaz DpmSync -sync.

  3. Po dokončení nové instalace a obnovení databáze zkontrolujte v konzole správy nástroje DPM v pracovním prostoru Sledování úlohy ochrany, které během operace opravy selhaly. Ručně restartujte všechny úlohy, které selhaly.

  4. Po restartování neúspěšných úloh je nutné provést kontrolu konzistence pro všechny datové zdroje.