Exportovat (0) Tisk
Rozbalit vše

Obnovení vašeho hesla

Publikováno: duben 2012

Aktualizováno: červen 2012

Platí pro: Office 365, Windows Intune

notePoznámka
V tomto tématu je k dispozici obsah online nápovědy, který se vztahuje na více cloudových služeb společnosti Microsoft, včetně služby Windows Intune a služeb Office 365.

Žádosti o resetování hesla patří mezi nejčastější problémy řešené v souvislosti s cloudovými službami společnosti Microsoft oddělením podpory. Pokud jste uživatel a zapomněli jste své heslo, můžete požádat správce ve vaší organizaci, aby vám heslo resetoval.

Pokud jste správce, můžete si své heslo resetovat jedním z následujících způsobů.

  • Heslo si můžete resetovat pomocí procesu resetování hesla vlastními silami. Tuto možnost budete moci využít pouze v případě, že jste dříve zadali alternativní e-mailovou adresu a mobilní telefonní číslo, na kterém lze přijímat textové zprávy. Další informace o tom, jak používat proces resetování hesla vlastními silami, naleznete v tématu Resetování hesla správce.

  • Pokud je vás v organizaci správců několik, můžete o resetování svého hesla požádat jiného správce.

  • Pokud jste jediným správcem v organizaci nebo pokud žádní jiní správci v danou dobu nejsou dostupní, můžete odeslat žádost o resetování hesla pomocí Průvodce požadavkem na služby vaší služby. Pokud zvolíte tuto možnost, bude nutné zadat své jméno, telefonní číslo a e-mailovou adresu, aby vás tým podpory mohl kontaktovat.

Viz také

Byl tento obsah pro vás užitečný?
(Zbývající počet znaků: 1500)
Děkujeme za váš názor.

Obsah vytvořený komunitou

Přidat
Zobrazit:
© 2014 Microsoft