Salg og marketing

Anvendes på: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Brug Salg og marketing til at fokusere på sælgere og salgsorganisationen. Hovedfokus er direkte, personlig kontakt til kunderne. Salg og marketing gør det også nemt for sælgere at oprette tilbud, oprette og følge op på marketinginitiativer og rapportere om aktiviteter og salg for arbejdere og kunder.

Du kan bruge Salg og marketing til at finde, gemme og bruge forskellige typer data i salgsprocessen. Disse data omfatter det oprindelige salgsinitiativ, fremtidig opfølgning og yderligere salg. Du kan også hente udvalgte kundedata fra Enterprise Portal til Microsoft Dynamics AX.

Når du bruger Salg og marketing, kan du gøre følgende:

• Oprette adressekartoteksposter, kundeemner, potentielle kunder og salgsmuligheder.

• Administrere salgsperformance for salgspersonalet, salgsenheder og firmaer.

• Opret og kør en gruppe af aktiviteter.

• Gem elektronisk korrespondance.

• Gem posteringer og data for Salg og marketing.

• Opret marketingkampagner.

• Sælg produkter online.

Forretningsprocesser

I det følgende procesforløb illustreres forretningsprocessen for Salg og marketing.

Kort om Salg og marketing

Integration af Salg og marketing

Salg og marketing kan integreres med følgende moduler og Microsoft-produkter:

• Microsoft Outlook

• Microsoft Excel

• Telephony Application Programming Interface (TAPI)

• Handelstjenester til Microsoft Dynamics ERP

Se også

Konfigurere og vedligeholde Salg og marketing

Arbejde med Salg og marketing

Rapporter i Microsoft Dynamics AX

(USA) About Commerce Services