Share via


Gendannelse efter fejl i Microsoft Dynamics 365 til Outlook

 

Udgivet: februar 2017

Gælder for: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Microsoft Dynamics 365 til Outlook med funktionen "Skift til offlinetilstand" bruger Microsoft SQL Server Express til lokal datalagerplads på brugerens computer. Det gør det muligt for Microsoft Dynamics 365-brugere at arbejde offline og senere synkronisere lokale data med SQL Server (on-premise) eller Microsoft Dynamics 365 (online), når Dynamics 365 til Outlook bliver online igen.

I visse tilfælde vil brugere af Microsoft Dynamics 365 sikkerhedskopiere den lokale Microsoft SQL Server Express-database. Det er især en god ide, når brugere af Microsoft Dynamics 365 er offline i en længere periode. Følgende tabel indeholder forskellige metoder, der kan bruges til at sikkerhedskopiere SQL-database, som bruges med Dynamics 365 til Outlook.

Metode til sikkerhedskopiering

Hvad der skal sikkerhedskopieres

Kommentarer

Offlinesikkerhedskopiering

Indhold af Microsoft Dynamics 365-datamappen.

Standardplaceringen af 64-bit Microsoft Office i 32-bit Windows: %programfiles%\Microsoft Dynamics 365\LocaleCode\sql\7

Standardplaceringen af 32-bit Microsoft Office i 64-bit Windows: %programfiles(x86)%\Microsoft Dynamics 365\LocaleCode\sql\7

Før du starter sikkerhedskopieringen, skal du sikre dig, at tjenesten SQL Server (CRM) er standset. Genstart tjenesten, når sikkerhedskopieringen er fuldført.

LocaleCode er det 4-cifrede tal, som repræsenterer den sproglige landestandard.

Onlinesikkerhedskopiering ved hjælp af Microsoft-værktøjer

MSDE_MSCRM7.mdf

MSDE_MSCRM7_log.LDF

Brug Microsoft SQL Server Management Studio Express (SSMSE) eller sqlcmd. exe (et kommandolinjeværktøj).

Onlinesikkerhedskopiering ved hjælp af ikke-Microsoft-værktøjer

MSDE_MSCRM7.mdf

MSDE_MSCRM7_log.LDF

Søg efter værktøjer, der er kompatible med Microsoft SQL Server Express.

Værktøjer til sikkerhedskopiering og gendannelse

Microsoft SQL Server 2012 Express indeholder et grafisk administrationsværktøj (SQL Server Management Studio Express (SQLManagementStudio)), der omfatter funktioner til sikkerhedskopiering og gendannelse. Du kan hente SQL Server Management Studio Express på Express for Microsoft SQL Server ® 2012 Service Pack 2 (SP2).

Gendanne fra en sikkerhedskopi

Hvis der er problemer med Dynamics 365 til Outlook-offlinesynkronisering, kan sikkerhedskopien bruges til at gendanne Microsoft Dynamics 365-funktionalitet.Dynamics 365 til Outlook skal være i offlinetilstand, før du gendanner sikkerhedskopien. Når den er gendannet, kan du oprette forbindelse til Microsoft Dynamics 365 (onlinetilstand). De data, som ikke allerede findes på serveren, overføres til serveren fra klienten. Vær forsigtig, når du igen opretter forbindelse til serveren. Hvis du gendanner fra en gammel sikkerhedskopi, er de eksisterende data på serveren måske ændret efterfølgende, og du risikerer at overskrive aktuelle data på serveren med ældre data fra af sikkerhedskopien af offlineklienten.

Se også

Konfigurere Dynamics 365 til Outlook
Gendannelse efter fejl i Microsoft Dynamics 365

© 2017 Microsoft. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret