Warnung zu SMTP-Nachrichtenfehler - BadMail-Nachrichten: Unzustellbarkeitsbericht von DSN
[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]
Letztes Änderungsdatum des Themas: 2006-05-23
Microsoft® Exchange Server Analyzer fragt die WMI-Klasse (Microsoft Windows® Management Instrumentation) Win32_PerfRawData_SMTPSVC_SMTPServer ab, um den Wert für den Schlüssel BadmailedMessagesNDRofDSN zu ermitteln. Der Wert dieses Schlüssels stellt die Anzahl der DNS-Nachrichten (Delivery Status Notifications, Benachrichtigungen zum Übermittlungsstatus) dar, die an das BadMail-Verzeichnis gesendet wurden, da sie nicht zugestellt werden konnten. Das BadMail-Verzeichnis wird verwendet, um unzustellbare Nachrichten zu speichern. Informationen zu einigen anderen WMI-BadMail-Indikatoren finden Sie in den Exchange Server Analyzer-Artikeln Warnung zu SMTP-Nachrichtenfehler - Allgemeiner BADMAIL-Nachrichtenfehler und SMTP-Nachrichtenfehlerwarnung – BadMail-Nachrichten-Schwellenwert für Anzahl der Hops.
Es gibt Indikatoren, die erhöht werden, wenn eine Nachricht aus anderen Gründen an das BadMail-Verzeichnis gesendet wird, unter anderem durch beschädigte Pickup-Dateien, fehlende Empfänger, oder wenn dies durch ein Ereignis ausgelöst wurde.
Exchange Server Analyzer fragt außerdem den WMI-Schlüssel Win32_PerfRawData_PerfOS_System ab, um den Wert für SystemUpTime zu ermitteln.
Wenn Exchange Server Analyzer feststellt, dass der Wert für den Schlüssel SystemUpTime größer ist als 0 und das Ergebnis des Werts für BadmailedMessagesNDRofDSN geteilt durch den Wert für SystemUpTime größer als 1000 ist, wird eine Warnung angezeigt.
Diese Warnung zeigt an, dass im Durchschnitt 1.000 oder mehr Benachrichtigungen zum Übermittlungsstatus täglich im BadMail-Verzeichnis gespeichert werden, da sie nicht zugestellt werden konnten. Nachrichten im BadMail-Verzeichnis müssen manuell gelöscht werden. Es wird empfohlen, dass die Prüfung und Löschung von Nachrichten im BadMail-Verzeichnis in die regelmäßige Exchange Server-Wartung einbezogen wird. Wenn zugelassen wird, dass das BadMail-Verzeichnis ohne Beschränkungen anwächst, könnte der gesamte verfügbare Speicherplatz verbraucht werden und dadurch die Aufhebung der Bereitstellung des Informationsspeichers für die Exchange-Datenbanken verursacht werden.
So beheben Sie diese Warnmeldung
Prüfen Sie die Nachrichten im BadMail-Verzeichnis, um zu bestimmen, ob die Benachrichtigungen zum Übermittlungsstatus für interne oder für externe Empfänger bestimmt sind. Nachrichten im BadMail-Verzeichnis werden im ASCII-Format gespeichert und können in Editor oder einem anderen Texteditor geöffnet und angezeigt werden.
- Falls die Benachrichtigungen für interne Empfänger bestimmt sind, wird ein Problem beim Nachrichtenfluss angezeigt. Die Fehlerbehebung für dieses Problem ist abhängig vom spezifischen numerischen Code, der von der Benachrichtigung zum Übermittlungsstatus zurückgegeben wird.
- Wenn die Benachrichtigungen zum Übermittlungsstatus für externe Empfänger bestimmt sind, ist dies möglicherweise ein Hinweis darauf, dass der Exchange Server als Mail-Relay verwendet wird. Auch in diesem Fall ist die Fehlerbehebung für dieses Problem abhängig vom zurückgegebenen numerischen Code.
Weitere Informationen zur Übermittlung von numerischen DSN-Rückgabecodes finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 284204, „Benachrichtigungen zum Übermittlungsstatus in Exchange 2000 Server“.
Informationen zum Steuern und Konfigurieren von Relayoptionen finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 313395, „Überprüfen von Relayeinschränkungen für anonyme SMTP-Verbindungen und Filtern nicht angeforderter E-Mail-Nachrichten in Exchange 2000 Server“.
Weitere Informationen zum Aufheben der Bereitstellung von Datenbanken aufgrund von nicht ausreichendem freien Speicherplatz finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 321825 mit Informationen zu Datenbanken, deren Bereitstellung aufgrund fehlenden Festplattenspeichers aufgehoben wurde.