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Wiederherstellen eines Gerätekennworts

Exchange 2010
 

Gilt für: Exchange Server 2010 SP3, Exchange Server 2010 SP2

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2012-07-23

Sie können die Exchange-Verwaltungskonsole, die Shell oder Microsoft Office Outlook Web App zum Wiederherstellen eines Gerätekennworts verwenden.

Sie können über die Microsoft Exchange ActiveSync-Richtlinien festlegen, dass ein Gerätekennwort verlangt wird. Ein Benutzer kann ein Gerätekennwort konfigurieren, auch wenn dies von den Exchange ActiveSync-Richtlinien nicht verlangt wird. Wenn Benutzer ihr Kennwort vergessen, können Sie mithilfe der Exchange-Verwaltungskonsole oder der Shell ein Wiederherstellungskennwort beziehen. Das Wiederherstellungskennwort hebt die Gerätesperrung auf und ermöglicht dem Benutzer, ein neues Kennwort zu erstellen. Benutzer können ihre Gerätekennwörter auch mit Outlook Web App wiederherstellen.

Möchten Sie wissen, welche anderen Verwaltungsaufgaben es im Zusammenhang mit Mobiltelefonen gibt? Weitere Informationen finden Sie hier: Verwalten von Exchange ActiveSync-Geräten.

Wenn Sie mit Outlook Web App das Gerätekennwort eines Benutzers wiederherstellen möchten, müssen Sie sich mit den Anmeldeinformationen des Benutzers bei Outlook Web App anmelden können.

UNRESOLVED_TOKEN_VAL(<rte:RBAC_ProcedureFragment>) "Exchange ActiveSync-Servereinstellungen" im Thema Clientzugriffsberechtigungen

  1. Navigieren Sie in der Konsolenstruktur zu Empfängerkonfiguration > Postfach.

  2. Wählen Sie im Detailbereich einen Benutzer aus, und wählen Sie dann im Aktionsbereich die Option Mobiles Gerät verwalten aus. Das Gerätewiederherstellungskennwort wird im Dialogfeld Mobiles Gerät verwalten angezeigt.

UNRESOLVED_TOKEN_VAL(<rte:RBAC_ProcedureFragment>) "Exchange ActiveSync-Geräteeinstellungen" im Thema Clientzugriffsberechtigungen.

In diesem Beispiel wird das Wiederherstellungskennwort für das Mobiltelefon angezeigt, das zum Postfach von Thorsten Scholl gehört.

Get-ActiveSyncDeviceStatistics -Mailbox:"thorstenscholl" -ShowRecoveryPassword:$true

Weitere Informationen zu Syntax und Parametern finden Sie unter Get-ActiveSyncDeviceStatistics.

  1. Klicken Sie in Outlook Web App auf Optionen.

  2. Wählen Sie im Navigationsbereich Telefone aus.

  3. Wählen Sie das Mobiltelefon in der Liste aus.

    noteAnmerkung:
    Alle Mobiltelefone, die der Benutzer für Exchange ActiveSync konfiguriert hat, werden in der Liste angezeigt. Das richtige Mobiltelefon können Sie anhand der in der Geräteliste angegebenen Gerätenamen und letzten Synchronisierungszeiten erkennen.
  4. Klicken Sie auf Gerätekennwort anzeigen.

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