Nicht unterstützte Konfiguration des virtuellen Computers - Exchange Server-Cluster erkannt

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2005-12-15

Microsoft® Exchange Server Analyzer fragt die Microsoft WMI-Klasse (Windows®-Verwaltungsinstrumentation –Windows® Management Instrumentation) Win32_ComputerSystem ab, um zu ermitteln, ob für den Schlüssel Model der Wert „Virtual Machine“ festgelegt wurde.

Exchange Server Analyzer fragt außerdem die WMI-Klasse Win32_Service ab, um den Wert des Schlüssels Started für den Windows-Clusterdienst ClusSvc zu bestimmen. Der Wert True für den Sschlüssel Started gibt an, dass der Clusterdienst gestartet wurde, der Wert False bedeutet, dass der Clusterdienst nicht ausgeführt wird.

Exchange Server Analyzer zeigt einen Fehler an, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Der Wert für den Schlüssel Model ist auf „Virtual Machine“ festgelegt.
  • Der Wert für den Schlüssel Started wurde für den Cluster-Dienst auf True gesetzt.

Dieser Fehler zeigt an, dass der Exchange-Server in einem Cluster und in einer Umgebung mit virtuellen Computern ausgeführt wird. Diese Konfiguration wird nicht unterstützt.

So beheben Sie diesen Fehler

  1. Bauen Sie einen physischen Cluster auf und verschieben Sie die Postfächer aus dem Exchange Server-Cluster, auf dem die virtuelle Umgebung ausgeführt wird, in den physischen Cluster.

  2. Wenn Sie kein physisches Cluster erstellen können, können Sie diesen Fehler folgendermaßen beheben:

    1. Verschieben Sie die Postfächer aus dem Exchange Server, der in der virtuellen Umgebung ausgeführt wird, auf auf einen nicht virtuellen, unabhängigen Exchange Server-Computer.
    2. Lagern Sie bei Bedarf Öffentliche Ordner aus, und übertragen Sie Rollen, die von dem Exchange-Server im Cluster ausgeführt werden.
    3. Deinstallieren Sie Exchange Server von dem virtuellen Computer, um das Produkt außer Betrieb zu nehmen und aus Ihrer Exchange Server-Infrastruktur und aus Active Directory zu entfernen.

Weitere Informationen zur Unterstützung durch Microsoft für den Betrieb von Exchange Server 2003 in virtuellen Umgebungen finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 320220 „Support Boundaries for Exchange Server on a Virtual Machine or an Emulation Machine“ (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=320220).