Fehler beim Zugriff auf das Nachrichtenverfolgungsprotokoll
[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]
Letztes Änderungsdatum des Themas: 2009-09-15
Microsoft® Exchange Server Analyzer fragt die MessageID-Eigenschaft aller Instanzen der Microsoft WMI-Klasse (Windows®-Verwaltungsinstrumentation –Windows® Management Instrumentation) Exchange_MessageTrackingEntry ab.
Wenn Exchange Server Analyzer kein Abfrageergebnis erhält, wird ein Fehler angezeigt.
Die wahrscheinlichste Ursache dieses Fehlers ist, dass die Nachrichtenverfolgung deaktiviert ist.
Die Nachrichtenverfolgung protokolliert Informationen zum Absender, der E-Mail-Nachricht und den E-Mail-Empfängern. Sie können insbesondere Statistiken überprüfen, z. B. den Zeitpunkt des Sendens und des Empfangs der Nachricht, die Nachrichtengröße und -priorität sowie eine Liste der Empfänger der Nachricht. Sie können auch die Betreffzeile von E-Mail-Nachrichten protokollieren. Die Nachrichtenverfolgung kann zur Suche nach Nachrichten, einschließlich Systemmeldungen, Nachrichten in öffentlichen Ordnern und E-Mail-Nachrichten, verwendet werden.
Die Nachrichtenverfolgung muss auf allen Servern, auf denen Sie Nachrichten verfolgen möchten, aktiviert werden. Sofern aktiviert, werden sämtliche über einen Server weitergeleiteten Nachrichten zu den Nachrichtenverfolgungsprotokollen hinzugefügt.
Die Nachrichtenverfolgung muss aktiviert sein, damit Exchange Server Analyzer seine Prüfungen beginnen kann.
.gif "note") Anmerkung: |
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| Zur Durchführung dieses Verfahrens benötigen Sie folgende Berechtigungen: Mitglied der lokalen Administratorgruppe und einer Gruppe, der die Funktion Exchange-Administrator auf der Ebene der administrativen Gruppen zugewiesen ist |
So aktivieren Sie die Nachrichtenverfolgung in Microsoft Exchange Server 2003
Erweitern Sie im Exchange-System-Manager Server, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Server, für den Sie die Nachrichtenverfolgung aktivieren möchten, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
Aktivieren Sie auf der Registerkarte Allgemein das Kontrollkästchen Nachrichtenverfolgung aktivieren.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nachrichtenbetreff protokollieren und anzeigen, um die Betreffzeile aufzuzeichnen, die an, von oder über einen Server gesendet wurde.
Anmerkung:Wenn Sie die Protokollierung des Betreffs aktivieren, kann die Leistung beeinträchtigt werden. Unter Wartung der Protokolldateien können Sie festlegen, wie lange Protokolle gespeichert werden und ob die Protokolldateien entfernt werden. Die Standardeinstellung für den Speicherzeitraum ist sieben Tage.
Anmerkung:Auf Servern, die große Mengen an E-Mail-Nachrichten verarbeiten, nimmt die Größe der Verfolgungsprotokolle schnell zu. Stellen Sie sicher, dass genügend freier Speicherplatz für die Protokolldateien und andere Dienste oder Anwendungen zur Verfügung steht. Klicken Sie auf OK oder auf Übernehmen. Sie müssen die Dienste neu starten, damit die Änderungen übernommen werden.
So aktivieren Sie die Nachrichtenverfolgung in Microsoft Exchange Server 2007
Starten Sie auf einem Server, auf dem die Serverfunktion Mailbox, Hub-Transport oder Edge-Transport ausgeführt wird, die Exchange-Verwaltungsshell.
Führen Sie das folgende Cmdlet aus, um die verfügbaren Optionen zur Nachrichtenverfolgung zu untersuchen:
get-TransportServer <ServerName> | format-list "MessageTracking*"Standardmäßig ist die Nachrichtenverfolgung in Exchange 2007 aktiviert. Wenn die Nachrichtenverfolgung deaktiviert ist, werden die folgenden Ergebnisse angezeigt:
MessageTrackingLogEnabled : False
Führen Sie das folgende Cmdlet aus, um die Nachrichtenverfolgung zu aktivieren:
set-TransportServer <ServerName> -MessageTrackingLogEnabled $trueFühren Sie das folgende Cmdlet aus, um den Speicherort für die Protokolldatei der Nachrichtenverfolgung zu ändern:
set-TransportServer <ServerName> -MessageTrackingLogPath "<drive>:\<path>"Anmerkung:Bei dem Speicherort der Protokolldatei muss es sich um einen Pfad auf dem lokalen Computer handeln. Beenden Sie die Exchange-Verwaltungsshell.
Weitere Informationen zum Verwenden der Verwaltungskonsole zum Konfigurieren der Nachrichtenverfolgung in Exchange 2007 finden Sie unter "Konfigurieren der Nachrichtenverfolgung" (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=145467).
Weitere Informationen zum Verwenden des Cmdlets Set-TransportServer finden Sie unter "Set-TransportServer" (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=140266).
Weitere Informationen zur Verwendung des Nachrichtenstatus finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 262162, "Verwenden des Nachrichtenstatus, um eine Nachricht in Exchange Server zu verfolgen" (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=262162).
Weitere Informationen zur Behandlung von Exchange Server-Transportproblemen finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 821910, "Beheben von Transportproblemen mit Exchange Server 2003" (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=821910).