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Der Informationsspeicher für Öffentliche Ordner besitzt keine E-Mail-Adresse

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2010-07-21

Microsoft® Exchange Best Practices Analyzer fragt den Active Directory®-Verzeichnisdienst ab, um den für das Attribut mail konfigurierten Wert für jeden Informationsspeicher für Öffentliche Ordner zu ermitteln. Wenn Exchange Server Analyzer feststellt, dass das Attribut mail für keinen Informationsspeicher für Öffentliche Ordner konfiguriert ist, wird ein Fehler angezeigt.

Wenn ein Informationsspeicher für Öffentliche Ordner nicht mit einer SMTP-Adresse (Simple Mail Transfer Protocol) konfiguriert ist, funktioniert die Hierarchiereplikation für Öffentliche Ordner für den Informationsspeicher nicht ordnungsgemäß.

Aus technischer Sicht handelt es sich bei einem Informationsspeicher für Öffentliche Ordner um einen besonderen Typ von Exchange-Postfach. Wie für alle postfachaktivierten Objekte müssen für einen Informationsspeicher für Öffentliche Ordner zum Senden und Empfangen von Mail die folgenden Attribute korrekt konfiguriert sein:

  • legacyExchangeDN: Dies ist der Distinguished Name für das Objekt im Exchange-Format.
  • proxyAddresses: Dieses Attribut enthält alle E-Mail-Adressen, die für das Senden von Mail an diesen Empfänger verwendet werden können.
  • textEncodedORAddress: Dieses Attribut enthält die primäre X.400-Adresse.
  • Mail: Dieses Attribut enthält die primäre SMTP-Adresse des Objekts ohne Adressenpräfix.
  • mailNickname: Dieses Attribut wird zum Erstellen des URL für den Zugriff auf das Postfach verwendet.
  • displayName: Dieses Attribut enthält den Anzeigenamen des Objekts, wie er in der globalen Adressliste und allen anderen Adresslisten auftritt, in denen das Objekt Mitglied ist.

Wenn das Attribut mail für einen Informationsspeicher für Öffentliche Ordner nicht festgelegt ist, bedeutet dies häufig, dass der Empfängeraktualisierungsdienst nicht konfiguriert ist bzw. nicht ordnungsgemäß funktioniert. Es gibt zwei Typen von Empfängeraktualisierungsdiensten. Der eine Dienst ist zuständig für die Verarbeitung von Exchange-Systemobjekten im Konfigurationscontainer (der Enterprise-Empfängeraktualisierungsdienst), und der andere für die Verarbeitung der Empfänger in jeder Domäne (ein Domänen-Empfängeraktualisierungsdienst).

In der Active Directory-Gesamtstruktur gibt es nur einen Enterprise-Empfängeraktualisierungsdienst, da nur ein Konfigurationscontainer vorhanden ist. Dieser Empfängeraktualisierungsdienst konfiguriert u. a. das Attribut mail für den Informationsspeicher für Öffentliche Ordner. Wenn dieser Empfängeraktualisierungsdienst deaktiviert oder falsch konfiguriert ist, oder wenn beim Empfängeraktualisierungsdienst ein Problem auftritt, sind möglicherweise die Attribute falsch konfiguriert, und die Replikation Öffentlicher Ordner funktioniert nicht ordnungsgemäß. Sie sollten dieses Problem beheben, indem Sie die Konfiguration des Enterprise-Empfängeraktualisierungsdienstes überprüfen.

So beheben Sie diesen Fehler

  1. Öffnen Sie den Exchange-System-Manager.

  2. Erweitern Sie den Eintrag Empfänger, und wählen Sie dann den Knoten Empfängeraktualisierungsdienste aus.

  3. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste auf den Empfängeraktualisierungsdienst, dessen Name die Angabe (Unternehmenskonfiguration) enthält, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

  4. Vergewissern Sie sich, dass im Feld Domäne der korrekte Domänenname aufgeführt ist.

  5. Vergewissern Sie sich, dass die in den Feldern Exchange-Server und Windows-Domänencontroller aufgeführten Computer normal funktionieren und im Netzwerk verfügbar sind. Wenn diese Systeme nicht aktiv oder nicht verfügbar sind oder nicht die für die Durchführung der Aufgaben eines Empfängeraktualisierungsdienstes erforderlichen Systeme sind, können Sie mit der Schaltfläche Durchsuchen des Feldes einen anderen Computer angeben.

  6. Vergewissern Sie sich, dass das Aktualisierungsintervall auf Immer ausführen festgelegt ist.

  7. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

  8. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste auf den Empfängeraktualisierungsdienst, in dessen Name (Enterprise-Konfiguration) vorkommt, und wählen Sie Neu erstellen aus. Die folgende Meldung wird angezeigt:

    „Durch diesen Vorgang werden die Mitgliedschaften der Adressliste und die Einstellungen der Empfängerrichtlinien aller Empfänger in contoso.com im nächsten festgelegten Aktualisierungsintervall neu berechnet. Je nach Anzahl der Empfänger in der Domäne kann dies einige Stunden dauern. Möchten Sie fortfahren?“

  9. Klicken Sie auf Ja, um den Empfängeraktualisierungsdienst neu zu erstellen.

  10. Beginnen Sie nach 15 Minuten, den Fortschritt des Empfängeraktualisierungsdienstes zu überwachen. Folgen Sie dazu den Verfahren, die im Microsoft Knowledge Base-Artikel 246127 beschrieben sind („Gewusst wie:: Überprüfen des Fortschritts der Empfängeraktualisierungsdienst von Exchange“ unter https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=246127).

Weitere Informationen zum Empfängeraktualisierungsdienst finden Sie in den folgenden Knowledge Base-Artikeln: