Trend ScanMail-Konfiguration: Wert für den Registrierungseintrag „MaxMessageCount“ ist kleiner als 500

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2005-11-18

Microsoft® Exchange Server Analyzer liest den folgenden Registrierungseintrag, um den Wert für MaxMessageCount zu bestimmen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\TrendMicro\ScanMail for Exchange\CurrentVersion

Um die Anzahl der Einträge zu ermitteln, die im Attribut homeMDBBL jedes Postfachspeichers aufgelistet sind, fragt Exchange Server Analyzer auch den Active Directory®-Verzeichnisdienst ab. Der Zählwert dieses Attributs stellt die Zahl der Postfächer im Postfachspeicher dar.

Wenn Exchange Server Analyzer feststellt, dass der Exchange Server mehr als 100 Postfächer enthält und der Wert für MaxMessageCount weniger als 500 beträgt, wird eine Warnung angezeigt.

Trend Micro ScanMail für Microsoft Exchange stellt Virenschutz für Exchange Server bereit. Nachdem der Scanthread von ScanMail für Exchange eine Aufgabe beendet hat, schreibt er die Überprüfungsergebnisse in eine Warteschlange. Wenn es in der Warteschlange zu viele Elemente gibt, muss der Scanthread warten, bevor er in die Warteschlange schreiben und den Thread freigeben kann. Der Schwellenwert für die Größe der Überprüfungsergebnis-Warteschlage wird von MaxMessageCount gesteuert. Durch das Festlegen des Werts von MaxMessageCount auf 500 wird die Leistung von ScanMail für Exchange optimiert.

importantWichtig:
Dieser Artikel enthält Informationen zum Bearbeiten der Registrierung. Stellen Sie vor dem Bearbeiten der Registrierung sicher, dass Sie für den Fall eines Problems mit dem Wiederherstellungsprozess für die Registrierung vertraut sind. Weitere Informationen zum Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im Hilfethema „Wiederherstellen der Registrierung“ in Regedit.exe oder Regedt32.exe.

So beheben Sie diese Warnmeldung

  1. Öffnen Sie einen Registrierungs-Editor (z. B. Regedit.exe oder Regedt32.exe).

  2. Navigieren Sie zu: HKLM\Software\TrendMicro\ScanMail für Exchange\CurrentVersion

  3. Doppelklicken Sie im rechten Teilfenster auf MaxMessageCount.

  4. Geben Sie den Wert 500 (Dezimalwert) ein.

  5. Schließen Sie den Registrierungs-Editor, und starten Sie die Dienste ScanMail_RealTimeScan und Microsoft Exchange-Informationsspeicher neu, damit die Änderung wirksam wird.

Machen Sie sich vor dem Bearbeiten der Registrierung mit den entsprechenden Vorgängen vertraut. Lesen Sie dazu den Microsoft Knowledge Base-Artikel 256986, „Beschreibung der Microsoft Windows-Registrierung“ (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=256986).

Weitere Informationen zur Verwendung des Registrierungswerts MaxMessageCount finden Sie auf der Website von Trend Micro unter http://www.trendmicro.com/en/about/overview.htm ein.

noteAnmerkung:
Webadressen können sich ändern. Möglicherweise können Sie deshalb die hier aufgeführten Webseiten oder Websites nicht aufrufen.

Weitere Informationen zum Schutz von Exchange-Umgebungen vor durch E-Mails übertragenen Viren und Würmern finden Sie unter „Behindern und Blockieren von E-Mail-Viren in einer Exchange 2003-Umgebung“ (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47587).

Weitere Informationen zum Verwenden von Antivirus-Software mit Exchange Server finden Sie in den folgenden Microsoft Knowledge Base-Artikeln:

Eine Liste mit Antivirussoftware von Drittanbietern, die für Exchange Server verfügbar ist, finden Sie auf der Website Exchange Server-Partners: Antivirus (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=16226).