Exchange Server 2003 – Weekly Operations Checklist
Letztes Änderungsdatum des Themas: 2006-05-08
Verwenden Sie diese Prüflisten, um wöchentliche Vorgänge aufzuzeichnen.
Prüfliste: Erstellen von Berichten
Verwenden Sie diese Prüfliste, um Statusberichte zu erstellen, die die Kapazitätsplanung, die SLA-Überprüfungen (Service Level Agreement) und Leistungsanalysen unterstützen.
Durchgeführt von:
Datum:
| Abgeschlossen | Aufgabe |
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Verwenden der täglichen Daten aus dem Ereignisprotokoll und dem Systemmonitor zum Erstellen von Berichten |
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Bericht zur Datenträgerverwendung |
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Erstellen von Berichten zu Speicher- und CPU-Auslastung |
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Generieren von Betriebszeit- und Verfügbarkeitsberichten |
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Generieren von Berichten zu Datenbank- und Postfachgrößen |
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Erstellen von Kapazitätsberichten zu gesendeten Nachrichten und Clientanmeldungen |
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Erstellen von Berichten zu Warteschlangenverwendung, Warteschlangengröße und Warteschlangenwachstum |
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Prüfliste: Vorfallsberichte
Verwenden Sie diese Prüfliste, um Vorfallsberichte zu erstellen.
Durchgeführt von:
Datum:
| Abgeschlossen | Aufgabe |
|---|---|
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Auflisten der wichtigsten generierten, behobenen und ausstehenden Vorfälle |
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Erstellen von Lösungen für nicht behobene Vorfälle |
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Aktualisieren von Berichten mit neuen Trouble Tickets |
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Erstellen eines Dokumentspeichers für Problembehandlungshandbücher und nachträglichen Störungsanalysen zu Ausfällen |
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Prüfliste: Virenabwehr
Verwenden Sie diese Prüfliste, um Virenabwehr durchzuführen.
Durchgeführt von:
Datum:
| Abgeschlossen | Aufgabe |
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Durchführen eines Virenscans auf jedem Computer unter Ausschluss der Laufwerke, die für Exchange reserviert sind (SMTP/Exchange-Datenbanken/Protokolle usw.) |
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Prüfliste: Statusbesprechung
Verwenden Sie diese Prüfliste, um wöchentliche Statusbesprechungen durchzuführen, in denen die folgenden Aspekte überprüft werden.
Durchgeführt von:
Datum:
| Abgeschlossen | Aufgabe |
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Server- und Netzwerkstatus für die Gesamtorganisation und ihre Segmente |
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Leistung und Verfügbarkeit der Organisation |
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Übersichtsberichte und Vorfälle |
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Risikoanalyse und -auswertung einschließlich anstehender Änderungen |
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Überprüfungen der Kapazität, Verfügbarkeit und Leistung |
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SLA-Leistung (Service Level Agreement) und Vergleich der Bereiche, die die Zielvorgaben nicht erfüllt haben |
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