AutoErmittlung und Exchange 2007

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2007-02-16

Von Joey Masterson

In früheren Versionen von Microsoft Exchange war die Bereitstellung und Verwaltung des Clientzugriffs auf die Exchange-Messagingumgebung manchmal eine große Herausforderung. Administratoren mussten Benutzerprofileinstellungen auf allen Outlook-Clients einzeln verwalten. Das Problem wurde noch gravierender, wenn es durch Unternehmenszusammenschlüsse und -übernahmen erforderlich wurde, neue Benutzer hinzuzufügen und deren E-Mail-Profile erneut zu konfigurieren. Dies führte zu zahlreichen zusätzlichen Arbeitsstunden für Administratoren und tagelang frustrierten Benutzern, während die Administratoren die Problembehandlung aufgetretener Probleme durchführten.

Um diese Vorgänge zu vereinfachen, beinhaltet Microsoft Exchange Server 2007 einen neuen Microsoft Exchange-Dienst, den AutoErmittlungsdienst. Mit dem AutoErmittlungsdienst ist es einfacher denn je, Outlook 2007-Clients zu konfigurieren und zuverlässigen Zugriff auf Microsoft Exchange-Features wie etwa Unified Messaging (UM), das Offlineadressbuch und den Verfügbarkeitsdienst bereitzustellen.

Outlook 2007 und der AutoErmittlungsdienst

Der AutoErmittlungsdienst konfiguriert das Benutzerprofil automatisch anhand der E-Mail-Adresse bzw. des Domänenkontos des Benutzers. Unter Verwendung der E-Mail-Adresse bzw. des Domänenkontos stellt der AutoErmittlungsdienst für den Clientcomputer, der Outlook 2007 ausführt, folgende Informationen bereit:

• Den Anzeigenamen des Benutzers.

• Gesonderte Verbindungseinstellungen für interne und externe Verbindungen.

• Den Speicherort des Servercomputers mit Exchange 2007 des Benutzers, auf dem die Serverfunktion Mailbox installiert ist.

• Die URLs für Exchange-Features wie z. B. Frei/Gebucht-Informationen, UM und das OAB.

• Einstellungen von Outlook Anywhere. Outlook Anywhere wurde früher als RPC über HTTP bezeichnet.

Wenn ein Benutzer Outlook 2007 erstmals startet, muss er keine weiteren Informationen angeben, wenn sein Computer mit der Domäne verbunden ist. Outlook 2007 wird gestartet, ermittelt die Informationen automatisch, meldet den Benutzer an seinem Postfach an und beginnt mit dem Abruf von Informationen aus der Exchange-Bereitstellung.

Administratoren wird es freuen, dass Outlook das Benutzerprofil mithilfe des AutoErmittlungsdiensts automatisch neu konfiguriert, wenn sich die Microsoft Exchange-Informationen eines Benutzers ändern. Wird beispielsweise das Postfach eines Benutzers verschoben oder kann der Client keine Verbindung zum Postfach des Benutzers bzw. zu verfügbaren Exchange-Features herstellen, ruft Outlook den AutoErmittlungsdienst auf und aktualisiert das Benutzerprofil automatisch mit den Informationen, die für die Verbindung mit dem Postfach und den verfügbaren Exchange-Features benötigt werden.

Funktionsweise des AutoErmittlungsdiensts

Wenn Sie die Serverfunktion ClientAccess auf einem Computer installieren, auf dem Exchange 2007 ausgeführt wird, wird das neue virtuelle Verzeichnis Autodiscover unter der Standardwebsite von IIS (Internetinformationsdienste) erstellt. Dieses virtuelle Verzeichnis verarbeitet unter den folgenden Umständen Anforderungen des AutoErmittlungsdiensts von Outlook 2007-Clients und unterstützten mobilen Geräten:

• Ein neues Benutzerkonto wird konfiguriert oder aktualisiert.

• Ein Benutzer überprüft regelmäßig, ob Änderungen der Exchange-Webdienste-URLs vorliegen.

• In Ihrer Exchange-Messagingumgebung treten Änderungen der zugrunde liegenden Netzwerkverbindung auf.

Außerdem wird ein neues Active Directory-Objekt (das Dienstverbindungspunkt-Objekt) erstellt, wenn Sie die Serverfunktion ClientAccess installieren.

Das Dienstverbindungspunkt-Objekt enthält die autorisierende Liste der URLs des AutoErmittlungsdiensts für die Gesamtstruktur, in der Exchange 2007 installiert ist. Weitere Informationen über Dienstverbindungspunkt-Objekte finden Sie auf der Website zur Veröffentlichung mit Dienstverbindungspunkten.

In Abbildung 1 wird die erstmalige Herstellung einer Verbindung zwischen Client und Clientzugriffsserver aus einem internen Netzwerk dargestellt.

Abbildung 1   Prozess der AutoErmittlung für internen Zugriff

Für den externen Zugriff verwendet der Client die primäre SMTP-Domänenadresse (Simple Mail Transfer Protocol) aus der E-Mail-Adresse des Benutzers, um den AutoErmittlungsdienst im Internet zu suchen. Abhängig davon, ob der AutoErmittlungsdienst auf einer separaten Website konfiguriert wurde, lautet die URL des AutoErmittlungsdiensts entweder https://<SMTP-Adresse-Domäne>/autodiscover/autodiscover.xml oder https://autodiscover.<SMTP-Adresse-Domäne>/autodiscover/autodiscover.xml. Abbildung 2 zeigt eine einfache Topologie mit einem Client, eine Verbindung aus dem Internet herstellt.

Abbildung 2   Prozess der AutoErmittlung für externen Zugriff

Wenn der Client eine Verbindung zum Active Directory-Verzeichnisdienst herstellt, sucht er nach dem Dienstverbindungspunkt-Objekt, das während des Setups erstellt wurde. In Bereitstellungen mit mehreren Clientzugriffsservern wird für jeden Clientzugriffsserver ein Dienstverbindungspunkt-Objekt der AutoErmittlung erstellt. Das Dienstverbindungspunkt-Objekt beinhaltet das Attribut ServiceBindingInfo, das den vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) des Clientzugriffsservers im Format https://CAS01/autodiscover/autodiscover.xml enthält. Der vollqualifizierte Domänenname des Clientzugriffsservers lautet CAS01. Unter Verwendung der Anmeldeinformationen führt der Outlook 2007-Client die Authentifizierung mit Active Directory durch und sucht nach den Dienstverbindungspunkt-Objekten der AutoErmittlung. Nachdem der Client die Instanzen des AutoErmittlungsdiensts abgerufen und aufgelistet hat, stellt er eine Verbindung zum ersten Clientzugriffsserver in der Liste her und ruft die Profilinformationen, die für die Verbindung zum Benutzerpostfach sowie zu verfügbaren Microsoft Exchange-Features benötigt werden, als XML-Daten ab.

Bevor Sie beginnen

Das Bereitstellen des AutoErmittlungsdiensts ist nur ein Schritt, mit dem sichergestellt wird, dass auf die Microsoft Exchange-Features wie etwa Unified Messaging und das Offlineadressbuch durch Outlook 2007-Clients zugegriffen werden kann. Bevor Sie Ihre Exchange-Bereitstellung für den AutoErmittlungsdienst konfigurieren, müssen Sie die Exchange-Dienste so konfigurieren, dass Benutzer darauf zugreifen können. Weitere Informationen zum Konfigurieren der Exchange-Dienste für den AutoErmittlungsdienst finden Sie unter Konfigurieren der Exchange-Dienste für den AutoErmittlungsdienst.

Weitere Informationen

Da Sie nun den AutoErmittlungsdienst und seine Vorteile für die Exchange-Bereitstellung und -Benutzer kennen, sind Sie besser auf die Verwaltung und Bereitstellung von Exchange 2007 vorbereitet. Weitere Informationen zu den in diesem Artikel beschriebenen Themen finden Sie unter den folgenden Themen:

• Microsoft Exchange Server-TechCenter

• Microsoft Exchange Server 2007-Hilfe aus dem Microsoft Download Center

• Technische Dokumentation für Exchange Server 2007

Joey Masterson – Technischer Autor, Microsoft Exchange Server