Lange dauernde MAPI-Operation "TaskQ"

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2007-02-20

Microsoft Exchange Analyzer verwendet das Tool Exchange Server User Monitor (ExMon), um zu bestimmen, ob MAPI-Benutzeroperationen länger dauern, als auf einem stabilen Server mit Exchange zu erwarten ist.

Im Rahmen dieser Analyse überprüft Exchange Analyzer die ExMon-Daten auf von Benutzern ausgelöste MAPI-Operationen vom Typ TaskQ, die länger als 30 Sekunden gedauert haben.

TaskQ-Operationen sind asynchrone Tasks, die außerhalb des Kontexts eines RPC-Aufrufs ausgeführt werden. TaskQ und TaskQ User Unknown-Operationen sind Tasks, die auf Anforderung von Exchange ausgeführt werden, z. B. Speicherwartung. TaskQ User Known-Operationen sind asynchrone Tasks, die durch eine direkte Benutzeranfrage initiiert werden. Dabei handelt es sich beispielsweise um das Auffüllen von Suchordnern, Sortiervorgänge und Massenoperationen wie das gleichzeitige Verschieben, Kopieren, Löschen oder Kennzeichnen mehrerer Nachrichten als gelesen.

Wenn Exchange Analyzer feststellt, dass eine von einem Benutzer ausgelöste MAPI-Operation vom Typ TaskQ länger als 30 Sekunden gedauert hat, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Dies muss nicht immer auf ein Leistungsproblem hinweisen, weil es sich bei TaskQ-Operationen typischerweise um Ausgaben handelt, deren Ausführung längere Zeit in Anspruch nehmen kann.

Um dieses Problem zu beheben, führen Sie folgende Schritte aus:

• Mit dem Tool ExMon können Sie eine größere Beispieldatenmenge erfassen, um sie von Exchange Server Analyzer untersuchen zu lassen. Aufgrund des großen von ExMon generierten Datenvolumens wird empfohlen, die Erfassung der Beispieldatenmenge auf maximal 30 Minuten zu beschränken.