MSExchangeIS 9518 (0xfffff743): Zu viele temporäre Dateien

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2007-03-14

Das Microsoft Exchange-Tool Datenbank-Problembehandlung hat mindestens ein MSExchangeIS 9518-Ereignis mit dem Fehlercode 0xfffff743 im Anwendungsprotokoll erkannt. Dies zeigt an, dass der Namespace für temporäre Dateien für einen Server erschöpft ist oder nicht genügend Speicherplatz verfügbar ist, um in den Ordner Temp zu schreiben.

Erläuterung

Exchange 2000 Server und Exchange Server 2003 erstellen temporäre Dateien im Ordner Temp, wenn ein großes Objekt wie z. B. eine Nachricht oder Datei mittels Streaming in den Informationsspeicher geschrieben wird und die STM-Datei zu fragmentiert ist, um das gesamte Objekt in diese Datei zu schreiben.

Während des normalen Betriebs werden diese Dateien aus dem Ordner Temp entfernt, wenn die Exchange-Dienste beendet werden. Wenn der Servercomputer mit Exchange unerwartet heruntergefahren wird oder die Exchange-Dienste unerwartet beendet werden, werden diese Dateien nicht entfernt. Wenn die Exchange-Dienste später neu gestartet werden, werden neue temporäre Dateien erstellt. Dies führt zu einer Leistungsverschlechterung. Wenn der 64.000-Namespace für temporäre Dateien erschöpft ist, werden die Exchange-Dienste nicht gestartet, und Ereignisse vom Typ 9518 mit dem Fehlercode 0xfffff743 werden im Anwendungsprotokoll der Ereignisanzeige protokolliert.

Benutzeraktion

Um das Problem zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Überprüfen Sie den Windows-Ordner Temp auf das Vorhandensein von lb*.tmp-Dateien. Wenn diese Dateien vorhanden sind, führen Sie die im folgenden Verfahren beschriebenen Schritte aus, um sie zu entfernen.
  • Überprüfen Sie das Laufwerk, auf dem der Ordner Temp gespeichert ist, auf freien Speicherplatz. Wenn der Speicherplatz des Datenträgers erschöpft ist, verwenden Sie das folgende Verfahren, um die Ordner Temp und Tmp auf ein anderes Laufwerk zu verschieben.

So entfernen Sie die lb*.tmp-Dateien aus dem Windows-Ordner "Temp"

  1. Klicken Sie auf Start, wählen Sie Programme aus, wählen Sie Verwaltung aus, und klicken Sie dann auf Dienste.

  2. Führen Sie einen Bildlauf durch, bis der Microsoft Exchange-Informationsspeicherdienst angezeigt wird.

  3. Wenn der Status des Diensts Started lautet, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst, und klicken Sie dann auf Beenden

noteAnmerkung:
Hierdurch werden alle Benutzer von ihren Postfächern getrennt.
  1. Navigieren Sie zum Ordner %windir%\temp, wobei %windir% der Windows-Systemstammordner ist. Standardmäßig ist dies C:\Windows\Temp.
  2. Löschen Sie alle lb*.tmp-Dateien.
  3. Klicken Sie in der Verwaltungskonsole Dienste mit der rechten Maustaste auf den Dienst Microsoft Exchange-Informationsspeicher, und klicken Sie dann auf Start.

So verschieben Sie die Ordner "Temp" und "Tmp" auf ein anderes Laufwerk

  1. Klicken Sie auf dem Computer mit Exchange Server auf Start, klicken Sie auf Systemsteuerung, und doppelklicken Sie dann auf System.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert, und klicken Sie dann auf Umgebungsvariablen.

  3. Klicken Sie unter Systemvariablen auf die Zeile, die die Variable TEMP und das Laufwerk enthält, klicken Sie auf Bearbeiten, und geben Sie dann den Speicherort des neuen Laufwerks ein.

  4. Klicken Sie unter Systemvariablen auf die Zeile, die die Variable TMP und das Laufwerk enthält, klicken Sie auf Bearbeiten, und geben Sie dann den Speicherort des neuen Laufwerks ein.

noteAnmerkung:
Stellen Sie sicher, dass diese Änderung auf die Systemvariablen und nicht die Benutzervariablen angewendet wird.
noteAnmerkung:
Wenn das Problem durch das hier beschriebene Verfahren nicht behoben wird, finden Sie weitere Informationen im Microsoft Knowledge Base-Artikel 827281 307242, "Der Informationsspeicher wird mit den Fehlern 0xfffff745 und -2235 nicht bereitgestellt" (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=307242).

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie in den folgenden Microsoft Knowledge Base-Artikeln: