Windows Media Audio Voice Codec-Komponente ist nicht installiert

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2007-10-03

Das Microsoft Exchange Server 2007-Setup kann die Installation der Serverfunktion UnifiedMessaging auf dem auf Windows Server 2008 basierenden Zielcomputer nicht fortsetzen, weil die Windows Media Audio Voice Codec Desktop Experience-Komponente nicht installiert ist.

Das Exchange 2007-Setup erfordert, dass auf dem auf Windows Server 2008 basierenden Computer, auf dem Sie die Serverfunktion UnifiedMessaging von Exchange 2007 installieren, die Windows Media Audio Voice Codec Desktop Experience-Komponente installiert ist.

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie die Windows Media Audio Voice Codec Desktop Experience-Komponente auf dem Zielcomputer, und führen Sie das Microsoft Exchange-Setup anschließend erneut aus.

So installieren Sie die Windows Media Audio Voice Codec Desktop Experience-Komponente mithilfe von Windows Server 2008 Server-Manager

  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Verwaltung, und klicken Sie dann auf Server-Manager.

  2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Funktionen, klicken Sie mit der rechten Maustaste, und wählen Sie dann Funktionen hinzufügen aus.

  3. Aktivieren Sie im Bereich Funktionen auswählen das Kontrollkästchen für Desktop Experience.

  4. Klicken Sie im Bereich Funktionen auswählen auf Weiter, und klicken Sie dann im Bereich Installationsauswahl bestätigen auf Installieren.

  5. Klicken Sie auf Schließen, um den Assistenten zum Hinzufügen von Funktionen zu schließen.

  6. Der Server muss neu gestartet werden, damit die Änderungen wirksam werden.

So installieren Sie die Windows Media Audio Voice Codec Desktop Experience-Komponente mithilfe der Windows-Befehlszeile

  1. Klicken Sie auf Start und auf Ausführen, geben Sie cmd ein, und klicken Sie dann auf OK.

  2. Führen Sie an der Systemeingabeaufforderung den folgenden Befehl aus:

    ServerManagerCmd -install Desktop-Experience
    
  3. Geben Sie Exit ein, um die Windows-Eingabeaufforderung zu schließen.

  4. Der Server muss neu gestartet werden, damit die Änderungen wirksam werden.