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Exchange 2010-Sprachunterstützung

Exchange 2010
 

Gilt für: Exchange Server 2010 SP3, Exchange Server 2010 SP2

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2012-07-23

Microsoft Exchange Server 2010 enthält eine verbesserte Sprachunterstützung für Server und Clients. Dieses Thema beinhaltet Informationen zu Sprachpaketen, einschließlich spezieller Sprachen, die für Server und Clients in Exchange 2010 unterstützt werden.

Andere Themen in diesem Abschnitt umfassen Folgendes:

Ein Exchange 2010-Sprachpaket enthält die erforderlichen Ressourcen für eine von Exchange unterstützte Sprache. Sprachpakete werden während der Installation von Exchange 2010 installiert. Client- und Serversprachpakete sind in einem Paket zusammengefasst, das Ressourcen- und Unterstützungsdateien für Clients und Server enthält. Die Installation aller Sprachen führt nicht zu Leistungsproblemen, da sie nur gespeichert werden, wenn sie nicht verwendet werden.

Für Organisationen, in denen Benutzer mehrere Sprachen verwenden, wird die folgende Vorgehensweise empfohlen:

  • Installieren Sie auf Unified Messaging-Servern (UM) nur das UM-Sprachpaket, das Sie für Ihre Organisation benötigen. Das Hinzufügen weiterer UM-Sprachpakete bedeutet mehr Verarbeitungsaufwand, wenn der Server Sprachgrammatiken für jede Sprache erstellt.

Für eine bestimmte Sprache, die von Exchange 2010 Unified Messaging unterstützt wird, kann ein Exchange 2010 Unified Messaging-Server mithilfe von UM-Sprachpaketen Ausgaben in weiteren Sprachen für Anrufer bereitstellen und andere Sprachen erkennen, wenn Anrufer die automatische Spracherkennung (Automatic Speech Recognition, ASR) verwenden oder wenn Sprachnachrichten transkribiert werden. UM-Sprachpakete enthalten Folgendes:

  • Vorab aufgezeichnete Ansagen, Beispiel: "Bitte hinterlassen Sie Ihre Nachricht nach dem Signalton. Legen Sie anschließend auf, oder drücken Sie für weitere Optionen die Rautetaste" in der Sprache des UM-Sprachpakets.

  • Grammatikdateien, die von einem Unified Messaging-Server für die Suche nach bestimmten Benutzernamen innerhalb des Verzeichnisses in der Sprache des UM-Sprachpakets verwendet werden.

  • TTS-Übersetzung (Text to Speech), sodass Inhalte (wie z. B. E-Mails, Kalender- oder Kontaktinformationen) für die Anrufer in der Sprache des UM-Sprachpakets wiedergegeben werden können.

  • Unterstützung für die automatische Spracherkennung, sodass Anrufer über die Benutzerschnittstelle für Spracheingabe (Voice User Interface, VUI) in der Sprache des Unified Messaging-Sprachpakets mit dem UM-System interagieren können.

  • Unterstützung für die Voicemailvorschau, sodass Benutzer Voicemailnachrichten in einer bestimmten Sprache über einen unterstützten E-Mail-Client wie Microsoft Outlook oder Outlook Web App transkribiert lesen können.

Das Sprachpaket für US-Englisch (en-US) enthält Unterstützung für UM-Ansagen, TTS-Übersetzung, automatische Spracherkennung und Voicemailvorschau für diese Sprache.

WichtigWichtig:
Das UM-Sprachpaket muss lediglich als Add-In für Exchange 2010 Unified Messaging installiert werden.

Weitere Informationen zum Installieren von UM-Sprachpaketen finden Sie unter Installieren eines Unified Messaging-Sprachpakets auf einem UM-Server.

Die folgenden Serversprachen werden für Exchange 2010 unterstützt und zur Verfügung gestellt:

  • Chinesisch (vereinfacht)

  • Chinesisch (traditionell)

  • Englisch

  • Französisch

  • Deutsch

  • Italienisch

  • Japanisch

  • Koreanisch

  • Portugiesisch

  • Russisch

  • Spanisch

Ab SP1 von Exchange 2010 werden die folgenden zusätzlichen Sprachen unterstützt:

  • Arabisch

  • Hebräisch

Die folgenden Clientsprachen werden für Exchange 2010 unterstützt und zur Verfügung gestellt:

HinweisAnmerkung:
Die Multilingual User Interface (MUI) Packs des Betriebssystems Windows Server 2008 sind für die Lokalisierung von Clients nicht erforderlich.
  • Chinesisch (vereinfacht)

  • Englisch

  • Französisch

  • Deutsch

  • Japanisch

  • Chinesisch (traditionell)

  • Italienisch

  • Koreanisch

  • Portugiesisch

  • Russisch

  • Spanisch

  • Arabisch

  • Tschechisch

  • Dänisch

  • Niederländisch

  • Finnisch

  • Griechisch

  • Hebräisch

  • Ungarisch

  • Norwegisch

  • Polnisch

  • Portugiesisch (Portugal)

  • Schwedisch

  • Türkisch

  • Rumänisch

  • Thailändisch

  • Filipino (Philippinen)

  • Hindi

  • Indonesisch

  • Lettisch

  • Malaiisch

  • Ukrainisch

  • Vietnamesisch

  • Bulgarisch

  • Kroatisch

  • Estnisch

  • Litauisch

  • Serbisch

  • Slowakisch

  • Slowenisch

  • Baskisch

  • Katalanisch

  • Chinesisch (Hongkong SAR)

  • Persisch

  • Isländisch

  • Kasachisch

  • Serbisch (Kyrillisch, Serbien)

  • Urdu

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