Netzwerkfehler bei der Kommunikation mit dem Remotehost.

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2009-11-18

Das Microsoft Exchange Analyzer-Tool versucht, eine TCP-Verbindung mit dem Host herzustellen, der während des Tests bereitgestellt wurde. Wenn die Exchange-Remoteverbindungsuntersuchung keine TCP-Verbindung über Port 80 und Port 443 mit dem Host herstellen kann, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt.

"Netzwerkfehler bei der Kommunikation mit dem Remotehost: '0'"

Dabei wird "0" durch zusätzliche Informationen ersetzt, in denen beschrieben wird, warum keine Verbindung hergestellt werden konnte.

Das Tool ExRCA muss im Verlauf verschiedener Tests, die es ausführt, eine TCP-Sitzung über die Ports 25, 80 und 443 einrichten können.

Weitere Informationen

Verbindungsfehler dieser Art haben meistens eine der folgenden Ursachen:

  • Der Server ist ausgefallen.
  • Der angegebene Port überwacht nicht auf TCP-Verbindungen.
  • Eine Firewall, ein Proxyserver oder ein Hardwaregerät blockiert die Verbindung mit dem Server.
  • Das Netzwerk ist überlastet.

So beheben Sie diesen Fehler

  1. Stellen Sie sicher, dass der Server betriebsbereit und für das Netzwerk verfügbar ist. Beheben Sie dazu die Probleme der Netzwerkkonnektivität entsprechend dem Microsoft Knowledge Base-Artikel 323388, "SO WIRD´S GEMACHT: Diagnose und Testen von TCP/IP- oder NetBIOS-Netzwerkverbindungen unter Windows Server 2003" (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=323388).

  2. Ermitteln Sie mit dem Dienstprogramm netstat.exe, ob der entsprechende Dienst tatsächlich den Port überwacht, der getestet wird. Gehen Sie dazu entsprechend dem Microsoft Knowledge Base-Artikel 323352, "Programme ermitteln, die spezielle TCP-Ports in Windows Server 2003 verwenden oder blockieren" (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=323352), vor.

  3. Testen Sie mit dem Tool Portqry.exe die TCP-Konnektivität ab verschiedenen Punkten, die innerhalb bzw. außerhalb des Netzwerks liegen, um zu ermitteln, ob ein Netzwerkgerät die Konnektivität mit dem angegebenen Port blockiert. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel "Verwendung von Portqry.exe zur Problembehandlung bei Microsoft Exchange Server-Verbindungen" (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=310298).

  4. Erfassen Sie mithilfe von Netzwerkmonitor den Netzwerkverkehr, damit Sie das Problem erkennen können. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel "Informationen zum Netzwerkmonitor 3.2 in Windows Vista" (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=955998).

Die Exchange-Remoteverbindungsuntersuchung ist ein neues Tool, für das es momentan noch keine umfassende Dokumentation gibt. In dem Bemühen, die Dokumentation für jeden Fehler zu optimieren, der bei Ihnen auftritt, bitten wir die Community, uns weitere Informationen bereitzustellen. Verwenden Sie bitte den Abschnitt für Communityinhalt weiter unten, um zusätzliche Gründe mitzuteilen, warum Sie an diesem Punkt gescheitert sind. Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, erstellen Sie bitte einen Beitrag im entsprechenden Exchange TechNet-Forum, oder wenden Sie sich an den Support.