Testen der Outlook Anywhere-Konnektivität
Gilt für: Exchange Server 2013
Sie können mit der Shell oder der Exchange-Remoteverbindungsuntersuchung (Exchange Remote Connectivity Analyzer, ExRCA) die komplette Outlook Anywhere-Konnektivität von Clients testen. Dies umfasst das Testen der Konnektivität über den AutoErmittlungsdienst, das Erstellen eines Benutzerprofils und das Anmelden am Postfach des Benutzers. Alle erforderlichen Werte werden vom AutoErmittlungsdienst abgerufen.
Informationen zu weiteren Verwaltungsaufgaben im Zusammenhang mit Outlook Anywhere finden Sie unter Outlook Anywhere.
Was sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen?
Geschätzte Zeit bis zum Abschließen des Vorgangs: 10 Minuten.
Bevor Sie diese Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen zu den von Ihnen benötigten Berechtigungen finden Sie unter "Outlook Anywhere" im Thema Berechtigungen für Clients und mobile Geräte.
Informationen zu Tastenkombinationen für die Verfahren in diesem Thema finden Sie unter Tastenkombinationen in der Exchange-Verwaltungskonsole.
Tipp
Liegt ein Problem vor? Bitten Sie in den Exchange-Foren um Hilfe. Besuchen Sie die Foren auf Exchange Server.
Verwenden der Shell zum Testen der Outlook Anywhere-Konnektivität
Verwenden Sie das Cmdlet Test-OutlookConnectivity, wenn Sie mit der Shell die Outlook Anywhere-Konnektivität testen möchten.
Führen Sie den folgenden Befehl aus.
Test-OutlookConnectivity -ProbeIdentity 'OutlookMailboxDeepTestProbe' -MailboxId tony@contoso.com -Hostname contoso.com
Hinweis
Der Parameterwert OutlookMailboxDeepTestProbe testet die Konnektivität des Postfachservers. Verwenden Sie OutlookMailboxCTPProbe für den Parameterwert ProbeIdentity, um die Konnektivität des Clientzugriffsservers zu testen.
Verwenden der Exchange-Remoteverbindungsuntersuchung zum Testen der Outlook Anywhere-Konnektivität
Die Exchange-Remoteverbindungsuntersuchung (Exchange Remote Connectivity Analyzer, ExRCA) ist ein webbasiertes Tool, das zum Testen der Konnektivität mit einer Vielzahl von Exchange-Protokollen vorgesehen ist. Sie können hier auf ExRCA zugreifen.
Wählen Sie auf der ExRCA-Website unter Verbindungstests für Microsoft Office Outlook die Option Outlook Anywhere aus, und wählen Sie dann unten auf der Seite "Weiter" aus.
Geben Sie auf dem nächsten Bildschirm die erforderlichen Informationen ein, einschließlich E-Mail-Adresse, Domäne, Benutzername und Kennwort.
Legen Sie fest, ob die Servereinstellungen mit der AutoErmittlung ermittelt werden sollen oder ob Sie sie manuell angeben möchten.
Akzeptieren Sie den Haftungsausschluss, geben Sie den Überprüfungscode ein, und wählen Sie dann Verifizieren aus.
Wählen Sie Test durchführen aus.
Woher wissen Sie, dass dieses Verfahren erfolgreich war?
Wenn die ExRCA-Tests abgeschlossen sind, wird die Ausgabe auf der Webseite angezeigt. Alle Fehler werden aufgelistet.