Verwalten von Firmenkontakten
Gilt für: Office 365 Enterprise, Live@edu, Forefront Online Protection for Exchange
Letzte Änderung des Themas: 2012-09-04
Die Verwaltungskonsole von Forefront Online Protection für Exchange (FOPE) stellt separate Einträge für die wichtigen Kontakte Ihres Unternehmens bereit. Einige dieser Einträge beziehen sich auf den Hauptkontakt, den technischen Kontakt, den Konto-Manager und den Kompatibilitäts-Manager. Diese Informationen werden verwendet, um Kontakt mit Mitarbeitern Ihres Unternehmens aufzunehmen, wenn Dienstprobleme auftreten. Daher ist es wichtig, dass Sie die Kontaktinformationen einschließlich der Kontaktinformationen außerhalb der Geschäftszeiten auf dem neuesten Stand halten.
Sämtliche der hier aufgelisteten Kontakte erhalten Statusberichte über den Dienst. Sie sind außerdem berechtigt, im Namen des Unternehmens Hilfe bei Änderungen anzufordern, wenn sie sich an den technischen Support wenden. Die Kontakttypen variieren je nach abonnierten Diensten.
Hinzufügen eines Kontakts für Ihren Dienst
Klicken Sie auf der Registerkarte Verwaltung auf die Registerkarte Firma.
Klicken Sie im Bereich Kontakte auf Hinzufügen.
Füllen Sie im Dialogfeld Kontakt die Informationen für diesen Kontakt aus.
Klicken Sie auf Speichern.
Bearbeiten eines Kontakts für Ihren Dienst
Klicken Sie auf der Registerkarte Verwaltung auf die Registerkarte Firma.
Klicken Sie im Bereich Kontakte neben dem zu bearbeitenden Kontakt auf Bearbeiten.
Aktualisieren Sie im Dialogfeld Kontakt die Kontaktinformationen.
Klicken Sie auf Speichern.
Löschen eines Kontakts für Ihren Dienst
Klicken Sie auf der Registerkarte Verwaltung auf die Registerkarte Firma.
Klicken Sie im Bereich Kontakte neben dem zu löschenden Kontakt auf Entfernen.
Klicken Sie nach Aufforderung zur Bestätigung Ihrer Wahl auf OK, um diesen Kontakt zu entfernen.