Definieren der Anforderungen Ihrer Organisation für die Anrufsteuerung in Lync Server 2013

Identifizieren der Netzwerkregionen

Eine Netzwerkregion steht für einen Netzwerkbackbone oder einen Netzwerkhub.

Ein Netzwerkbackbone oder -hub ist Bestandteil der Computernetzwerkinfrastruktur, die verschiedene Komponenten im Netzwerk verbindet und einen Pfad für den Austausch von Informationen zwischen unterschiedlichen LANs oder Subnetzen bereitstellt. Ein Backbone kann unterschiedliche Netzwerke miteinander verknüpfen, von kleinen Standorten bis hin zu einem geografisch weit verteilten Bereich. Die Kapazität des Backbones ist in der Regel höher als die der Netzwerke, die mit ihm verbunden sind.

Die hier vorgestellte Beispieltopologie umfasst drei Netzwerkregionen: Nordamerika, EMEA und APAC. Eine Netzwerkregion enthält eine Reihe von Netzwerkstandorten (siehe Definition in diesem Thema). Arbeiten Sie mit dem Team für den Netzwerkbetrieb zusammen, um die verwendeten Netzwerkregionen zu identifizieren.

Zuordnen eines zentralen Standorts zu jeder Netzwerkregion

Die Anrufsteuerung erfordert, dass für jede Netzwerkregion ein zentraler Lync Server-Standort definiert ist. Ausgewählt wird der zentrale Standort, der die beste Netzwerkverbindung und die höchste Bandbreite aller Standorte in dieser Netzwerkregion bietet. In der oben gezeigten beispielhaften Netzwerktopologie sind drei Netzwerkregionen aufgeführt, jede mit einem zentralen Standort zur Verwaltung der Entscheidungen im Rahmen der Anrufsteuerung. Die geeignete Zuordnung für das vorangehende Beispiel wird in der folgenden Tabelle gezeigt.

Netzwerkregionen, zentrale Standorte und Netzwerkstandorte

Identifizieren von Netzwerkstandorten

Ein Netzwerkstandort ist ein Ort, an dem Ihre Organisation über Büros, einen Gebäudekomplex oder ein Gelände verfügt. Ein physischer Standort mit einem LAN und einer WAN-Verbindung zu anderen Standorten wird als Netzwerkstandort klassifiziert. Beginnen Sie damit, alle Büros Ihrer Organisation zu erfassen. In der verwendeten Beispieltopologie umfasst die Netzwerkregion „Nordamerika“ die folgenden Netzwerkstandorte: New York, Chicago, Detroit, Portland, Reno und Albuquerque.

Sie müssen jeden Netzwerkstandort einer Netzwerkregion zuordnen. Je nachdem, ob der Netzwerkstandort über eine eingeschränkte WAN-Verbindung verfügt, ist dem Netzwerkstandort eine Bandbreitenrichtlinie zugeordnet. Ausführliche Informationen zu Anrufsteuerungsrichtlinien und der Bandbreite, die Sie mithilfe dieser Richtlinien zuweisen, finden Sie unter "Definieren von Bandbreitenrichtlinien" weiter unten in diesem Thema. Zum Konfigurieren der Anrufsteuerung ordnen Sie Netzwerkstandorte Netzwerkregionen zu und erstellen dann Richtlinien für die Bandbreitenzuteilung, die auf die verbindungen mit Bandbreiteneinschränkung zwischen einem bestimmten Standort oder einer bestimmten Region und den WAN-Verbindungen zwischen den Standorten und Regionen angewendet werden.

Identifizieren von Netzwerkverbindungen

Netzwerkverbindungen sind Verbindungen zu einem physischen WAN, das unterschiedliche Regionen und Standorte verknüpft. In der Beispieltopologie sind zwei regionale Netzwerkverbindungen, fünf Netzwerkverbindungen zwischen Regionen und Standorten sowie eine Netzwerkverbindung zwischen zwei Standorten enthalten.

Die zwei regionalen Verbindungen befinden sich zwischen „Nordamerika“ und „EMEA“, dargestellt als „NA-EMEA-LINK“, und zwischen „APAC“ und „EMEA“, dargestellt als „EMEA-APAC-LINK“.

Die Standortverbindungen kennzeichnen die Leitungen zur Verbindung von „Portland“, „Reno“ und „Albuquerque“ mit der Region „Nordamerika“, zur Verbindung von „Manila“ mit der Region „APAC“ und zur Verbindung von „Köln“ mit der Region „EMEA“. Die Verbindung zwischen „Reno“ und „Albuquerque“ kennzeichnet eine direkte Netzwerkverbindung zwischen diesen zwei Standorten.

Definieren von Bandbreitenrichtlinien

Arbeiten Sie mit dem Team für den Netzwerkbetrieb zusammen, um die verfügbare WAN-Bandbreite für in Echtzeit übertragenen Audio- und Videodatenverkehr über die WAN-Verbindungen in Ihrer Organisation zu ermitteln. Bandbreitenrichtlinien werden üblicherweise auf WAN-Verbindungen angewendet, wenn die Bandbreite eingeschränkt ist, wenn also der erwartete Datenverkehr die Bandbreite übersteigt, die für Audio- und Videodaten zugewiesen werden kann.

Bandbreitenrichtlinien für die Anrufsteuerung definieren, wie viel Bandbreite für in Echtzeit übertragene Audio- und Videodaten reserviert ist. Da die Bandbreite für anderen Datenverkehr bei der Anrufsteuerung nicht begrenzt wird, kann nicht verhindert werden, dass dieser die gesamte Netzwerkbandbreite durch Aktionen wie das Übertragen großer Dateien oder das Streamen von Musik beansprucht.

Bandbreitenrichtlinien für die Anrufsteuerung können einige oder alle der folgenden Werte definieren:

• Maximal reservierte Gesamtbandbreite für Audiodaten

• Maximal reservierte Gesamtbandbreite für Videodaten

• Maximal reservierte Bandbreite für einen einzelnen Audioanruf (Sitzung)

• Maximal reservierte Bandbreite für einen einzelnen Videoanruf (Sitzung)

Zur Optimierung der Bandbreitenauslastung auf Sitzungsebene sollten Sie sich Gedanken über die verwendeten Audio- und Videocodecs machen. Vermeiden Sie insbesondere eine zu geringe Bandbreitenzuweisung für einen Codec, der erwartungsgemäß häufig verwendet wird. Umgekehrt sollten Sie die maximale Bandbreite pro Sitzung sehr niedrig ansetzen, wenn Sie verhindern möchten, dass für Mediendaten ein Codec mit hohen Bandbreitenanforderungen verwendet wird. Für Audiodaten ist nicht jeder Codec für jedes Szenario verfügbar. Beispiel:

• Peer-to-Peer-Audioanrufe zwischen Lync-Endpunkten verwenden entweder RTAudio (8kHz) oder RTAudio (16kHz), wenn Sie die Bandbreite und Priorisierung von Codecs berücksichtigen.

• Konferenzanrufe zwischen Lync-Endpunkten und dem A/V-Konferenzdienst verwenden entweder G.722 oder Siren.

• Anrufe an das Telefonfestnetz (Public Switched Telephone Network, PSTN) an oder von Lync-Endpunkten verwenden entweder G.711 oder RTAudio (8kHz).

Verwenden Sie die folgende Tabelle, um die maximalen Bandbreiteneinstellungen pro Sitzung zu optimieren.

Bandbreitenauslastung nach Codec

Die Codecs G.722.1 und Siren sind ähnlich, unterscheiden sich jedoch in den Bitraten.

G.722, der Standardcodec für Lync Server-Konferenzen, unterscheidet sich vollständig von den Codecs G.722.1 und Siren.

Der Siren-Codec wird in Lync Server in den folgenden Situationen verwendet:

• Wenn die Bandbreitenrichtlinie zu niedrig festgelegt ist, um eine Verwendung von G.722 zuzulassen

• Wenn ein Communications Server 2007- oder Communications Server 2007 R2-Client eine Verbindung mit einem Lync Server-Konferenzdienst herstellt (da diese Clients den G.722-Codec nicht unterstützen).

Bandbreitenauslastung nach Szenario

Identifizieren von IP-Subnetzen

Arbeiten Sie mit Ihrem Netzwerkadministrator zusammen, um zu ermitteln, welche IP-Subnetze jedem Netzwerkstandort zugewiesen sind. Wenn Ihr Netzwerkadministrator die IP-Subnetze bereits in Netzwerkregionen und Netzwerkstandorte unterteilt hat, wird diese Aufgabe erheblich vereinfacht.

Im hier verwendeten Beispiel sind dem Standort „New York“ in der Region „Nordamerika“ die folgenden IP-Subnetze zugewiesen: 172.29.80.0/23, 157.57.216.0/25, 172.29.91.0/23, 172.29.81.0/24. Angenommen, der Benutzer Bob, der üblicherweise in Detroit arbeitet, reist für eine Schulung in das New Yorker Büro. Wenn er seinen Computer einschaltet und sich mit dem Netzwerk verbindet, erhält sein Computer eine IP-Adresse aus einem der vier Bereiche, die für „New York“ reserviert sind, beispielsweise 172.29.80.103.