Kapazitätsplanung für das Parken von Anrufen
Letztes Änderungsdatum des Themas: 2010-11-05
In der folgenden Tabelle wird das Benutzermodell der Parken von Anrufen beschrieben, das Sie als Grundlage für die Anforderungen bei der Kapazitätsplanung verwenden können.
Benutzermodell der Funktion zum Parken von Anrufen
| Kennzahl | Pro Front-End-Pool (mit 8 Front-End-Servern) | Pro Standard Edition-Server |
|---|---|---|
Rate für das Parken von Anrufen |
8 pro Minute |
1 pro Minute |
Rate für das Abrufen geparkter Anrufe |
8 pro Minute |
1 pro Minute |
Durchschnittliche Parkdauer |
60 Sekunden |
60 Sekunden |