AD FS-Server (Active Directory-Verbunddienste) ist inaktiv oder nicht erreichbar

Über die Microsoft Exchange-Remoteverbindungsuntersuchung (ExRCA) wird die Authentifizierungsplattform in der Cloud abgefragt, um mithilfe des Identitätsverbunds die Authentifizierung gegenüber der Office 365-Umgebung zu simulieren. Gelegentlich ist der AD FS-Server nicht erreichbar. Der AD FS-Server ist beispielsweise nicht erreichbar, wenn die AD FS-Dienste abstürzen oder aufgrund eines Fehlers nicht gestartet werden können. Falls dieses Problem auftritt, erhalten Sie möglicherweise eine der ähnlichen folgende Meldung:

Wenn dieser Fehler auftritt, müssen Sie die Active Directory-Verbunddienste (AD FS) auf dem AD FS-Server und auf dem AD FS-Proxy überprüfen. Ein Startfehler der Dienste auf einem dieser Server kann zu dieser Fehlermeldung führen. Untersuchen Sie in diesem Fall die Ursache für den Dienstfehler, indem Sie die Ereignisprotokolle überprüfen. Wenn die Dienste nicht gestartet werden können und in den Protokollen kein Hinweis auf die Fehlerursache vorhanden ist, müssen Sie sich möglicherweise an den Support wenden.