Unbekannter Benutzername oder falsches Kennwort

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-06-06

Über die Microsoft Exchange-Remoteverbindungsuntersuchung (ExRCA) wird die Authentifizierungsplattform in der Cloud abgefragt, um den Tokenabfrageprozess des lokalen AD FS-Servers zu simulieren. Für diesen Test muss der richtige Benutzername und das richtige Kennwort eingegeben werden, sodass das Tool das Token ordnungsgemäß im Namen des Benutzers abruft.

Wenn der Benutzer nicht ordnungsgemäß authentifiziert wird, zeigt die Remoteverbindungsuntersuchung die folgende Warnmeldung an:

Der Sicherheitstokendienst zeigt an, dass die Authentifizierung nicht erfolgreich war. Überprüfen Sie den Benutzernamen und das Kennwort, und versuchen Sie es erneut.

Diese Meldung zeigt einen Anmeldefehler beim Versuch an, sich gegenüber dem AD FS-Endpunkt zu authentifizieren. Dieser Fehler kann aus einem der folgenden Gründe auftreten:

  • Benutzer geben ein falsches Kennwort ein
  • Benutzer geben einen falschen Benutzernamen ein
  • Die Domäne im Identitätsverbund ist nicht als UPN eines Benutzers festgelegt

Diese Probleme können in der lokalen MMS "Active Directory-Benutzer und -Computer" behandelt werden.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Planung des Identitätsverbunds finden Sie unter Vorbereiten des einmaligen Anmeldens

Informationen zum Aktualisieren Ihrer aktuellen Exchange 2010-Umgebung finden Sie unter Exchange Server-Bereitstellungs-Assistent