Verbinden von UM mit Ihrer Telefonanlage in Exchange Server

Gilt für: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Unified Messaging (UM) kombiniert Sprachnachrichten und E-Mails in einem Postfach, auf das über verschiedene Geräte zugegriffen werden kann. Benutzer können die Voicemailnachrichten in ihrem E-Mail-Posteingang oder mit Outlook Voice Access auf einem beliebigen Telefon abhören.

Wenn Sie UM in einer Microsoft Exchange-Organisation bereitstellen, müssen Sie mindestens ein VoIP-Gateway installieren, bereitstellen und konfigurieren, um eine Verbindung mit den Nebenstellenanlagen in Ihrem Telefonienetzwerk herzustellen, oder SIP-fähige (Session Initiation Protocol) Nebenstellenanlagen oder IP-Nebenstellenanlagen installieren, bereitstellen und konfigurieren. Bei einem Upgrade Ihres aktuellen Voicemailsystems müssen Sie die Geräte bereitstellen, die mit Ihrem Telefonienetzwerk verbunden werden, Exchange-Clientzugriffs- und Postfachserver installieren und anschließend die benötigten UM-Komponenten erstellen, über die Ihr Telefonienetzwerk mit Ihrem Datennetzwerk verbunden wird. Dadurch wird ermöglicht, dass in Ihrem Telefonienetzwerk eingehende Anrufe mit Ihren VoIP-Gateways, IP-Nebenstellenanlagen oder SIP-fähigen Nebenstellenanlagen und diese Geräte mit Ihrer Exchange-Organisation verbunden werden.

Wenn Sie Microsoft Office Communications Server 2007 R2 oder Microsoft Lync Server installieren, bereitstellen und konfigurieren, verwenden Sie keine VoIP-Gateways, IP-Nebenstellenanlagen oder SIP-fähige Nebenstellenanlagen, um eine direkte Verbindung mit Exchange Unified Messaging herzustellen. Stattdessen können Sie mit einem Lync-Vermittlungsserver und einem VoIP-Gateway oder einem erweiterten VoIP-Gateway, das über die Funktionalität eines Vermittlungsservers und eines VoIP-Gateways verfügt, eine Verbindung mit Exchange UM herstellen. UM-Benutzer, die für Enterprise-VoIP aktiviert sind, können Sprachnachrichten abrufen, abhören und darauf reagieren und ausgehende Anrufe tätigen. Sie haben auch Zugriff auf andere Lync-bezogene Features, z. B. Anwesenheitsfunktionen und Chatnachrichten mithilfe von Office Communicator oder einem Lync-Client.

Mithilfe der folgenden Informationen können Sie UM einrichten und bereitstellen sowie Voicemailfunktionen für Benutzer in Ihrer Organisation aktivieren: