Microsoft-Verbindungsuntersuchung

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2013-08-22

Die Microsoft-Verbindungsuntersuchung ist ein herunterladbares Clientprogramm, mit dem Verbindungsprobleme zwischen E-Mail-Clients und einem Server ermittelt werden können, auf dem Microsoft Exchange Server ausgeführt wird. Das Tool kann außerdem zur Ermittlung von Verbindungsproblemen zwischen E-Mail-Clients und Office 365 verwendet werden. Das Tool kann sowohl von E-Mail-Benutzern zur Ermittlung gängiger Probleme sowie von IT-Administratoren zur Behandlung von Problemen eingesetzt werden, die sich auf die jeweilige Exchange Server-Bereitstellung auswirken.

Mit der Microsoft-Verbindungsuntersuchung werden mehrere Szenarien zur Clientanmeldung und zum Nachrichtenfluss simuliert. Wenn ein Test nicht bestanden wird, enthalten viele Fehlermeldungen Tipps zur Problembehandlung, die dem IT-Administrator bei der Lösung des Problems helfen.

Dieses Tool ist ein Begleittool zur Website für die Remoteverbindungsuntersuchung. Während die Website für die Remoteverbindungsuntersuchung es IT-Administratoren ermöglicht, Verbindungsprobleme zu ermitteln, indem Verbindungen von einem Standort außerhalb der Kundenumgebung simuliert werden, ermöglicht die Microsoft-Verbindungsuntersuchung es sowohl E-Mail-Benutzern als auch IT-Administratoren, dieselben Tests innerhalb der Benutzerumgebung auszuführen.

Die Artikel in diesem Abschnitt entsprechen den jeweiligen Fehlerbedingungen, die beim Ausführen der Microsoft-Verbindungsuntersuchung identifiziert werden. Die einzelnen Artikel enthalten jeweils eine Beschreibung der Fehlerbedingung sowie Links, die den Benutzer bei der Problembeseitigung unterstützen.