Exchange ActiveSync in Exchange Online

Exchange ActiveSync ist ein Clientprotokoll, mit dem Sie ein mobiles Gerät mit Ihrem Postfach synchronisieren können.

Exchange ActiveSync - Übersicht

Exchange ActiveSync ist ein Microsoft Exchange-Synchronisierungsprotokoll, das für die Zusammenarbeit mit Netzwerken mit hoher Latenz und geringer Bandbreite optimiert ist. Mithilfe des Protokolls, das auf HTTP und XML basiert, können Mobiltelefone auf die Informationen einer Organisation auf einem Server zugreifen, auf dem Microsoft Exchange ausgeführt wird. Exchange ActiveSync ermöglicht Benutzern von Mobiltelefonen den Zugriff auf ihre E-Mails, ihren Kalender, ihre Kontakte und Aufgaben sowie den Zugriff auf diese Informationen während des Offlinearbeitens.

Funktionen in Exchange ActiveSync

Exchange ActiveSync stellt die folgenden Funktionen bereit:

  • Unterstützung für HTML-Nachrichten
  • Unterstützung für Nachverfolgungsflag
  • Gruppierung von E-Mails nach Unterhaltung
  • Möglichkeit zum Synchronisieren einer gesamten Unterhaltung
  • Unterstützung für das Anzeigen des Antwortstatus von Nachrichten
  • Unterstützung für schnellen Nachrichtenabruf
  • Informationen zu Besprechungsteilnehmern
  • Erweiterte Exchange-Suche
  • PIN-Zurücksetzung
  • Optimierte Gerätesicherheit durch Kennwortrichtlinien
  • AutoErmittlung für drahtlose Bereitstellung
  • Unterstützung für die Einstellung der automatischen Antwortfunktion, wenn Benutzer nicht verfügbar (abwesend, auf Reisen oder nicht im Büro) sind
  • Unterstützung für Aufgabensynchronisierung
  • Direct Push
  • Unterstützung für Verfügbarkeitsinformationen für Kontakte

Verwalten von Exchange ActiveSync

Standardmäßig ist Exchange ActiveSync aktiviert. Alle Benutzer, die über ein Exchange-Postfach verfügen, können ihre mobilen Geräte mit dem Microsoft Exchange-Server synchronisieren.

Sie können die folgenden Exchange ActiveSync Aufgaben ausführen:

  • Aktivieren und Deaktivieren von Exchange ActiveSync für Benutzer
  • Festlegen von Richtlinien, wie minimale Kennwortlänge, Gerätesperre und maximale Fehleingaben des Kennworts
  • Einleiten eines Remotezurücksetzungsvorgangs zum Löschen aller Daten von einem verlorenen oder gestohlenen Mobiltelefon
  • Ausführen einer Vielzahl von Berichten zur Anzeige oder zum Export in verschiedenen Formaten
  • Steuerung der mobilen Gerätetypen, die über Gerätezugriffsregeln eine Synchronisierung mit Ihrer Organisation durchführen können

Verwalten des Zugriffs über mobile Geräte in Exchange ActiveSync

Sie können steuern, welche mobilen Geräte eine Synchronisierung durchführen können. Hierzu überwachen Sie neue mobile Geräte bei der Verbindungsherstellung mit Ihrer Organisation, oder Sie richten Regeln ein, mit denen die mobilen Gerätetypen festgelegt werden, die eine Verbindung herstellen dürfen. Unabhängig von der gewählten Methode zur Festlegung der mobilen Geräte, für die eine Synchronisierung zulässig ist, können Sie den Zugriff durch ein spezifisches mobiles Gerät für einen bestimmten Benutzer jederzeit gewähren oder verweigern.

Funktionen zur Gerätesicherheit in Exchange ActiveSync

Über die Möglichkeit hinaus, Sicherheitsoptionen für die Kommunikation zwischen dem Exchange-Server und Ihren mobilen Geräten zu konfigurieren, bietet Exchange ActiveSync die folgenden Features zum Steigern der Sicherheit mobiler Geräte:

  • Remotezurücksetzung: Wenn ein mobiles Gerät verloren geht, gestohlen oder anderweitig kompromittiert wird, können Sie mithilfe von Outlook im Web (früher als Outlook Web App bezeichnet) einen Remotezurücksetzungsbefehl über den Exchange Server Computer oder über einen beliebigen Webbrowser ausführen. Mit diesem Befehl werden alle Daten vom mobilen Gerät gelöscht.

  • Gerätekennwortrichtlinien: Exchange ActiveSync können Sie mehrere Optionen für Gerätekennwörter konfigurieren. Dazu gehören u. a.:

    • Minimale Kennwortlänge (Zeichen): Diese Option gibt die Länge des Kennworts für das mobile Gerät an. Die Standardlänge beträgt vier Zeichen, es können jedoch bis zu 18 Zeichen vorgeschrieben werden.

    • Mindestanzahl von Zeichensätzen: Verwenden Sie dieses Textfeld, um die Komplexität des alphanumerischen Kennworts anzugeben, und erzwingen Sie, dass Benutzer eine Reihe unterschiedlicher Zeichensätze aus den folgenden Zeichensätzen verwenden: Kleinbuchstaben, Großbuchstaben, Symbole und Zahlen.

    • Alphanumerisches Kennwort erforderlich: Diese Option bestimmt die Kennwortstärke. Sie können die Verwendung eines Buchstabens oder Sonderzeichens im Kennwort zusätzlich zu Ziffern erzwingen.

    • Inaktivitätszeit (Sekunden): Diese Option bestimmt, wie lange das mobile Gerät inaktiv sein muss, bevor der Benutzer zur Eingabe eines Kennworts aufgefordert wird, um das mobile Gerät zu entsperren.

    • Kennwortverlauf erzwingen: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um zu erzwingen, dass das Mobiltelefon verhindert, dass der Benutzer seine vorherigen Kennwörter wiederverwenden kann. Die von Ihnen angegebene Anzahl bestimmt die Anzahl früherer Kennwörter, die der Benutzer nicht erneut verwenden darf.

    • Kennwortwiederherstellung aktivieren: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Kennwortwiederherstellung für das mobile Gerät zu aktivieren. Benutzer können Outlook im Web verwenden, um ihr Wiederherstellungskennwort nachzuschlagen und ihr mobiles Gerät zu entsperren. Administratoren können mithilfe der Exchange-Verwaltungskonsole das Wiederherstellungskennwort eines Benutzers nachschlagen.

    • Gerät nach einem Fehler zurücksetzen (Versuche): Mit dieser Option können Sie angeben, ob der Speicher des Telefons nach mehreren fehlgeschlagenen Kennwortversuchen zurückgesetzt werden soll.

  • Geräteverschlüsselungsrichtlinien: Es gibt eine Reihe von Verschlüsselungsrichtlinien für mobile Geräte, die Sie für eine Gruppe von Benutzern erzwingen können. Hierzu zählen folgende Richtlinien:

    • Verschlüsselung auf Gerät erforderlich: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um eine Verschlüsselung auf dem mobilen Gerät zu verlangen. Auf diese Weise wird die Sicherheit erhöht, da alle Informationen auf dem mobilen Gerät verschlüsselt werden.

    • Verschlüsselung auf Speicherkarten erforderlich: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um eine Verschlüsselung auf der Wechseldatenträgerkarte des mobilen Geräts zu verlangen. Auf diese Weise wird die Sicherheit erhöht, da alle Informationen auf Speicherkarten des mobilen Geräts verschlüsselt werden.

Wichtig

Obwohl das Exchange ActiveSync-Protokoll Unterstützung für die verschiedenen oben aufgeführten Features bietet, ist es An den Betriebssystemen und Herstellern mobiler Geräte (OEMs), Unterstützung für diese Features in ihrem mobilen Betriebssystem und E-Mail-Apps (Standard oder Drittanbieter) zu erstellen. Nicht alle oben aufgeführten EAS-Features werden von mobilen Drittanbietergeräten wie iOS und Android unterstützt. Microsoft hat keine Kontrolle darüber, welche EAS-Features von diesen Drittanbieterherstellern für mobile Geräte unterstützt werden. Wenden Sie sich direkt an die Hersteller, um Hilfe zu EAS-Features auf mobilen Geräten von Drittanbietern zu erfahren.