Remotedomänen in Exchange Online

Es gibt viele Gründe, warum Sie die Typen und das Format von Nachrichten steuern möchten, die Ihre Benutzer von Exchange Online an Empfänger in externen Domänen senden. Beispiel:

  • Sie möchten es Ihren Benutzern nicht erlauben, Nachrichten an Empfänger in anderen Domänen weiterzuleiten.

  • Sie arbeiten mit einem organization, von dem Sie keine automatischen Nachrichten empfangen möchten (z. B. Unzustellbarkeitsberichte und Abwesenheitsantworten).

  • Sie haben einen Geschäftspartner außerhalb Ihrer organization, und Sie möchten, dass dieser Partner die gleichen Abwesenheitsantworten erhält wie die Antworten, die von Personen innerhalb Ihres organization erhalten.

  • Ihre Benutzer senden häufig E-Mails an ein Unternehmen, das beschränkte E-Mail-Formate unterstützt, und Sie möchten sicherstellen, dass alle an diese Organisation gesendeten E-Mails in einem Format gesendet werden, das die Personen in diesem Unternehmen lesen können.

All das können Sie mit einer sogenannten Remotedomäne erreichen. Die Remotedomäneneinstellungen setzen Einstellungen außer Kraft, die Ihre Benutzer möglicherweise in Outlook oder Outlook im Web (früher als Outlook Web App bezeichnet) konfigurieren oder die Sie im Exchange Admin Center (EAC) oder Exchange Online PowerShell konfigurieren. Beispielsweise können Benutzer eine Abwesenheitsantwort für Personen außerhalb des organization eingerichtet haben, aber wenn ein Absender aus einer Remotedomäne E-Mails an sie sendet und die Remotedomäne keine Abwesenheitsantworten empfangen soll, wird keine Abwesenheitsantwort gesendet. Sie können wie folgt vorgehen, um die Einstellungen zu ändern:

  • Erstellen Sie eine Remotedomäne für eine bestimmte Domäne, und legen Sie eindeutige Eigenschaften für an diese Domäne gesendete E-Mails fest.

  • Ändern Sie die Einstellungen für die Standardremotedomäne. Wenn Sie keine anderen Remotedomänen eingerichtet haben, werden Änderungen an der Standardremotedomäne für alle externen Domänen angewendet. Wenn Sie andere Remotedomänen eingerichtet haben, werden Änderungen an der Standardremotedomäne für alle externen Domänen angewendet.

Anweisungen zum Erstellen und Konfigurieren von Remotedomänen finden Sie unter Verwalten von Remotedomänen in Exchange Online.

Verringern oder Erhöhen des Informationsflusses an ein anderes Unternehmen

Wenn eine Nachricht von außerhalb Ihrer Organisation eingeht, können verschiedene automatische Antworten generiert werden. Einige Arten von Antworten werden von Benutzern in Outlook oder Outlook im Web eingerichtet, andere von Administratoren eingerichtet. Da die Einstellungen für die Remotedomäne sowohl die von Benutzern konfigurierten Einstellungen als auch die von Administratoren konfigurierten E-Mail-Benutzer- und E-Mail-Kontakteinstellungen außer Kraft setzen, können Sie auswählen, welche Arten von automatischen Antworten an alle Personen in einer Remotedomäne gesendet werden.

Wenn eine Remotedomänenkonfiguration verhindert, dass eine bestimmte Art von Antwort, z. B. ein Nichtzustellbarkeitsbericht, an Empfänger in dieser Domäne gesendet wird, wird die Antwort generiert, aber dann wird sie gelöscht, bevor sie gesendet wird. Es wird keine Fehlermeldung gesendet. Wenn Sie beispielsweise das automatische Weiterleiten in der Standardremotedomäne deaktivieren und Benutzer versuchen, eine E-Mail automatisch an eine andere Domäne weiterzuleiten, können sie zwar ihre Einstellungen ändern oder eine Posteingangsregel erstellen, aber ihre Nachrichten werden nicht weitergeleitet.

In der folgenden Tabelle sind die Arten von Antworten, die Sie in einer Remotedomäne steuern können, und die Einstellungen aufgeführt, die von der jeweiligen Remotedomäneneinstellung außer Kraft gesetzt werden.

Art von Antwort Beschreibung Einstellungen auf Benutzerbasis, die von dieser Remotedomäneneinstellung außer Kraft gesetzt werden
Abwesenheitsnachrichten Geben Sie an, ob eine Abwesenheitsnachricht an Personen in der Remotedomäne gesendet werden soll, und falls ja, welche Nachricht verwendet wird. Sie können entweder die Antwort, die der Benutzer in Ihrer Domäne für Personen außerhalb Ihrer Organisation eingerichtet hat, oder die Antwort für Personen innerhalb Ihrer Organisation auswählen. Standardmäßig wird die Abwesenheitsnachricht für Personen außerhalb Ihrer Organisation gesendet. Diese Einstellung überschreibt einstellungen für Abwesenheitsantworten, die von einzelnen Benutzern in Outlook oder Outlook im Web angegeben wurden.
Automatische Antworten Geben Sie an, ob automatische Antworten an Absender in der Remotedomäne zugelassen sind oder verhindert werden. Standardmäßig werden automatische Antworten zulassen. Mit dieser Einstellung werden die von Administratoren über das Cmdlet Set-MailboxAutoReplyConfiguration eingerichteten automatischen Antworten außer Kraft gesetzt.
Automatische Weiterleitungen Geben Sie an, ob das Senden von automatisch weitergeleiteten Nachrichten an Personen in der Remotedomäne zugelassen ist oder verhindert wird. Standardmäßig ist das automatische Weiterleiten zugelassen. Wenn Benutzer die automatische Weiterleitung an Empfänger in einer Remotedomäne konfigurieren, überschreiben die Remotedomäneneinstellungen die Einstellungen für die automatische Weiterleitung von Benutzern (Nachrichten werden blockiert, wenn die automatische Weiterleitung für die Remotedomäne deaktiviert ist). Benutzer können die automatische Weiterleitung mithilfe der folgenden Methoden konfigurieren:

Hinweis: Wenn Administratoren andere Methoden verwenden, um die automatische Weiterleitung für Benutzer zu konfigurieren, sind die weitergeleiteten Nachrichten nicht von den Einstellungen der Remotedomäne betroffen (Nachrichten werden an Empfänger in der Remotedomäne weitergeleitet, selbst dann, wenn automatische Weiterleitungen für die Remotedomäne deaktiviert sind). Beispiel:

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Übermittlungsberichte Geben Sie an, ob das Senden einer Übermittlungsbestätigung an Personen in der Remotedomäne zugelassen ist oder verhindert wird. Standardmäßig ist das Senden von Übermittlungsberichten zugelassen. Ein E-Mail-Absender in der Remotedomäne kann eine Übermittlungsbestätigung für eine Nachricht anfordern. Diese Einstellung für die Remotedomäne kann die Anforderung eines Übermittlungsberichts des Absenders außer Kraft setzen und verhindern, dass der Übermittlungsbericht gesendet wird. Weitere Informationen zum Anfordern eines Lieferscheins finden Sie unter Hinzufügen eines Lieferbelegs zum Nachverfolgen einer E-Mail-Nachricht.
Unzustellbarkeitsbericht Geben Sie an, ob das Senden von Unzustellbarkeitsberichten an Personen in der Remotedomäne zugelassen ist oder verhindert wird. Standardmäßig ist das Senden von Unzustellbarkeitsberichten zugelassen. Diese Remotedomäneneinstellung ist die einzige Methode, um das Senden von Unzustellbarkeitsberichten zu verhindern, wenn eine Nachricht nicht übermittelt werden kann.
Benachrichtigungen über Besprechungsweiterleitung Geben Sie an, ob das Senden von Benachrichtigungen über Besprechungsweiterleitung an Personen in der Remotedomäne zugelassen ist oder verhindert wird. Standardmäßig wird das Senden von Besprechungsweiterleitungsbenachrichtigungen verhindert. Benachrichtigungen über Besprechungsweiterleitung werden automatisch erstellt und an den Besprechungsorganisator gesendet, wenn ein Besprechungsteilnehmer eine Besprechung weiterleitet. In der Regel werden sie nur in Domänen an Besprechungsorganisatoren gesendet, die Teil Ihrer Exchange Online organization sind. Administratoren können das Senden dieser Benachrichtigungen an Besprechungsorganisatoren in der Remotedomäne aktivieren.

Angeben des Nachrichtenformats

Um sicherzustellen, dass von Ihrem Exchange Online organization gesendete E-Mails mit dem empfangenden Messagingsystem in der Remotedomäne kompatibel sind, können Sie das Nachrichtenformat und den Zeichensatz angeben, die für alle E-Mail-Nachrichten verwendet werden sollen, die an diese Remotedomäne gesendet werden. Wenn Sie z. B. wissen, dass die Remotedomäne Exchange nicht verwendet, können Sie angeben, dass nie das Rich-Text-Format (RTF) verwendet wird. In der folgenden Tabelle sind die Einstellungen für das Nachrichtenformat beschrieben.

Einstellung Beschreibung Einstellungen, die damit außer Kraft gesetzt werden
Rich-Text-Format (RTF) Wählen Sie aus, wie Nachrichten formatiert werden:
  • Immer: Verwenden Sie diesen Wert, wenn die Remotedomäne Exchange verwendet.
  • Nie: Wenn die Remotedomäne Exchange nicht verwendet, verwenden Sie diesen Wert.
  • Benutzereinstellungen befolgen: Verwenden Sie vom Benutzer definierte Einstellungen für das Nachrichtenformat. Dieser Wert ist sinnvoll, wenn Sie nicht wissen, welches E-Mail-System in der Remotedomäne verwendet wird.

Standardmäßig werden die Benutzereinstellungen verwendet.

Das Nachrichtenformat kann an verschiedenen Stellen definiert werden: Outlook oder Outlook im Web, und der Administrator kann auch die Cmdlets Set-MailContact oder Set-MailUser verwenden, um Einstellungen pro Empfänger zu ändern.
Remotedomäneneinstellungen setzen Einstellungen außer Kraft, die von einem Benutzer oder vom Administrator angegeben wurden. Weitere Informationen zu den Nachrichtenformaten und der Reihenfolge der Rangfolge von Nachrichtenformateinstellungen finden Sie unter Nachrichtenformat und -übertragung in Exchange Online.
MIME-Zeichensatz und Nicht-MIME-Zeichensatz
  • Keine: Verwenden Sie den in der Nachricht angegebenen Zeichensatz.
  • Wählen Sie einen Zeichensatz aus der Liste aus: Wenn die Nachricht keinen Zeichensatz aufweist, wird der ausgewählte Zeichensatz verwendet.

Standardmäßig werden keine Zeichensätze angegeben.

Diese Einstellungen werden nur verwendet, wenn die Nachricht keinen Zeichensatz enthält. Eine vollständige Liste der unterstützten Zeichensätze finden Sie unter Unterstützte Zeichensätze für Remotedomänen.

Wenn Sie für die Remotedomäne ein bestimmtes Nachrichtenformat festlegen, wird das Format der an die Domäne gesendeten Kopfzeilen und Nachrichteninhalte geändert.

Weitere Einstellungen

Sie können andere Nachrichteneinstellungen für Remotedomänen mithilfe von Exchange Online PowerShell konfigurieren. Eine vollständige Liste der Einstellungen finden Sie unter Set-RemoteDomain.

Weitere Informationen

  • Die Standardremotedomäne kann nicht entfernt werden.

  • Sie können alle Unterdomänen angeben, wenn Sie eine Remotedomäne erstellen.

Siehe auch

Verwalten von Remotedomänen in Exchange Online