Weitere Informationen zu freigegebenen Postfächern

 

Gilt für: Exchange Online, Exchange Server 2013

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2012-09-25

Ein freigegebenes Postfach ist ein Postfach, das mehrere Benutzer verwenden können, um E-Mails zu lesen und zu senden. Mit freigegebenen Postfächern kann auch ein allgemeiner Kalender bereitgestellt werden, sodass mehrere Benutzer Urlaubszeiten oder Arbeitsschichten planen und anzeigen können.

Freigegebene Postfächer werden auf mobilen Geräten nicht unterstützt.

Welche Vorteile bietet die Einrichtung eines freigegebenen Postfachs?

  • Es stellt eine generische E-Mail-Adresse (beispielsweise "info@contoso.com" oder "sales@contoso.com") bereit, mit der Kunden Anfragen an Ihr Unternehmen richten können.

  • Es ermöglicht es Mitarbeitern in Abteilungen, die zentrale Dienste für Mitarbeiter bereitstellen (beispielsweise Helpdesk, Personalabteilung oder Druckdienste), auf Mitarbeiterfragen zu antworten.

  • Es ermöglicht es mehreren Benutzern, an eine E-Mail-Adresse gesendete E-Mails zu überwachen und sie zu beantworten (beispielsweise eine bestimmte Adresse, die vom Helpdesk verwendet wird).

Weitere Informationen

Erstellen eines freigegebenen Postfachs