Problembehandlung und Support

Durchsuchen Sie TechNet, die Microsoft Knowledge Base und die TechNet-Blogs nach Ressourcen, die Sie bei der Problembehandlung unterstützen.

Fragen Sie online einen Experten

TechNet-Foren durchsuchen und eine neue Frage veröffentlichen

In den TechNet-Foren (englisch) können Sie ein stetig wachsendes Archiv technischer Fragen und Antworten durchsuchen. Wenn Sie in der Forumsuche (englisch) keine Antwort finden, können Sie eine neue Frage stellen, sich beim Vorliegen von Antworten benachrichtigen lassen und die entsprechende Nachricht als Antwort markieren.

TechNet-Newsgroups

In TechNet-Newsgroups (englisch) können Sie Fragen stellen und Informationen oder Ideen mit anderen Benutzern und Experten aus der ganzen Welt austauschen.

Unterstützung durch Microsoft

Support Wenden Sie sich an einen Microsoft-Supportexperten.

Support für TechNet-Abonnenten Wenden Sie sich mit einem in Ihrem TechNet-Abonnement bereitgestellten Fall an einen Supportexperten.

Weitere Supportoptionen

Nützliche Links, die Sie bei der Vermeidung und Behandlung von Problemen unterstützen.

Problem vermeiden

Supportdienste
Suchen Sie Ressourcen wie Schritt-für-Schritt-Anweisungen zu allgemeinen Problemen und nach Produkt organisierten Themen. (TechNet DE)

Security Guidance Center
Nutzen Sie kostenlose Sicherheitstools, um Ihre Systeme zu schützen. (TechNet DE)

Technet Abonnement
Bekommen Sie direkten Zugang zu Expertenhilfe und -unterstützung mit einem TechNet-Abonnement. Lösen Sie Ihre IT-Probleme mit unserem umfassenden Anebot an CDs und DVD und erweitern Sie ihre technischen Fähigkeiten, indem Sie unsere neue Software testen.

Veranstaltungen und Webcasts
Auf verschiedenen Veranstaltungen können Sie Kontakte knüpfen und Erfahrungen austauschen.

Ein Problem lösen

Knowledge Base
Durchsuchen Sie die riesige Microsoft Knowledge Base mit Tausenden How-to-Artikeln.

DLL Help-Datenbank
Durchsuchen Sie die DLL Help-Datenbank, um die Software zu identifizieren, mit der eine bestimmte Version einer DLL installiert wurde. (TechNet DE)

Download Center
Laden Sie Ressourcen für IT-Profis herunter: Ihr schneller Zugang zu den aktuellsten und passendsten Downloads.

Wenden Sie sich direkt an einen Experten von Microsoft
(TechNet DE)

Product Solution Center
Greifen Sie auf Produktsupportinformationen zu, inklusive allgemeiner Probleme, häufig gestellter Fragen, hilfreicher Links, Tipps und How-To-Artikeln sowie der neuesten Downloads.

Center für Ereignisse und Fehlermeldungen (englisch)
Hier finden Sie detaillierte Erläuterungen, empfohlene Vorgehensweisen für Benutzer und Links zu zusätzlichen Supportleistungen und Ressourcen. (TechNet US)

Newsgroups (englisch)
Nehmen Sie an Onlinediskussionsgruppen teil, und erweitern Sie Ihr Wissen. Stellen Sie Microsoft-Mitarbeitern und anderen IT-Profis Fragen, und lösen Sie Ihre Probleme innerhalb der Community. (TechNet US)

Das neue Support-Abo für mittelständische Unternehmen

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