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TechNet Hotline

TechNet Hotline - Hilfe per Telefon und E-Mail

Sie haben Fragen zu TechNet Online, dem deutschsprachigen Portal für IT-Professionals? Sie benötigen technische Ressourcen zu den Server-, Client- und Verwaltungsprodukten von Microsoft? Sie suchen bestimmte Downloads, Tools oder Testversionen? Dann nutzen Sie die TechNet Hotline, um schnell an die richtigen Informationen zu kommen!

Hinweis: Wir bieten die Hotline zunächst für einen begrenzten Zeitraum an, um dieses neue Angebot in der Praxis zu testen. Beachten Sie bitte, dass die Hotline keinen technischen Support leistet.

TechNet Telefon-Hotline

0800-608 7696 *
(* FreeCall aus dem Festnetz; ggf. abweichende Preise aus Mobilfunknetzen)

Für telefonische Auskünfte rund um TechNet und IT-Pro-Themen steht Ihnen das Team des Education Support Center (ESC) für TechNet Online Deutschland zur Verfügung - Montags bis Freitags in der Zeit von 13:00 bis 17:00 Uhr (außer an bundeseinheitlichen Feiertagen).

Sie erreichen die TechNet Hotline ebenfalls per E-Mail unter Technet-Hotline@ESCde.net. Ihre Anfrage werden somit auch außerhalb der Telefonzeiten bearbeitet. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir für diesen für Sie kostenlosen Service keine garantierten Antwortzeiten anbieten können.

Ziel der für Sie kostenlosen TechNet Hotline ist es, Ihnen bei der Orientierung im Microsoft-Angebotsspektrum für IT-Professionals behilflich zu sein und Sie beim Auffinden relevanter Ressourcen zu unterstützen. Ihr Anruf ist kostenlos*!

Anrufer aus Österreich und der Schweiz können die Telefon-Hotline aus technischen Gründen über +49 (0) 721 608 47696 zum Tarif für Auslandsverbindungen des jeweiligen Telefonanbieters erreichen. Alternativ bieten wir unseren TechNet E-Mail-Service als kostenfreie Kontaktmöglichkeit an.

Wichtige Hinweise

  • Wir bitten um Verständnis, dass im Rahmen dieser Hotline kein technischer Support geleistet werden kann. Bitte kontaktieren Sie dazu den Technischen Support oder recherchieren Sie in den deutschsprachigen TechNet Foren und diskutieren Sie ihre Frage dort mit der Community.

  • Für Fragen rund um die TechNet Subscriptions wenden Sie sich bitte an die TechNet Subscriptions-Hotline. Kostenfreie Telefonnummern und E-Mail-Adressen finden Sie auf der Seite Kontaktieren Sie den TechNet Subscriptions Kundendienst.

  • Für Fragen rund um MSN und die Windows Live-Produkte wie den Windows Live Messenger besuchen Sie bitte folgende Webseite: https://support.msn.com.

Aktuelle Hotline-Anfragen

Beispiele für aktuelle TechNet Hotline-Anfragen finden Sie in den TechNet Foren:

 

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Weitere Infos

Beachten Sie bitte, dass wir die TechNet Hotline zunächst für einen begrenzten Zeitraum anbieten.

Hotline für TechNet-Abonnenten

TechNet Subscriptions-Hotline
0800-1824817 **
(** FreeCall aus dem Festnetz; ggf. abweichende Preise aus Mobilfunknetzen)

TechNet Subscriptions per E-Mail kontaktieren

Weitere Hinweise

In der Regel werden wir mit Ihnen telefonisch über die für Sie kostenfreie Service-Hotline kommunizieren. Ihr Anliegen kann jedoch im Einzelfall individuelle Bearbeitungsschritte oder Entscheidungen erfordern, für die wir Ihre Adress- bzw. Kontaktdaten benötigen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bitte beachten Sie die Nutzungsbedingungen für die TechNet Hotline.

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