Exchmem-Heaps weisen auf Leistungsprobleme hin.
Letztes Änderungsdatum des Themas: 2005-11-18
Microsoft® Exchange Server Analyzer hat die Leistungsindikatoren Exchmem Heap unter dem Leistungsobjekt MSExchangeIS analysiert, um zu bestimmen, ob die Leistung auf dem Exchange-Server gesunken ist. Exchange Server Analyzer Tool wertet die Exchmem-Zähler in folgender Weise aus:
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Wenn die Anzahl von Exchmem: Number of heaps with memory errors größer als null ist, meldet Exchange Server Analyzer eine Warnung. Wenn dieser Wert größer als fünf ist, meldet Exchange Server Analyzer einen Fehler.
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Wenn die Anzahl von Exchmem: Number of memory errors ist größer als drei. Exchange Server Analyzer meldet einen Fehler.
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Wenn die Anzahl von Exchmem: Number Additional Heaps ist größer als drei. Exchange Server Analyzer meldet einen Fehler.
Der Prozess Store.exe verwendet seine eigenen Mechanismen und Strukturen für die Heap-Zuordnung. Diese werden als Exchmem bezeichnet. Beim Systemstart erstellt der Prozess Store.exe mehrere Exchmem-Heaps. Store.exe erhöht die Anzahl der Heaps erst, wenn die vorhandenen Heaps vollständig belegt oder so stark fragmentiert sind, dass eine Zuordnung nicht ausreichend zusammenhängenden Speicher finden kann, um erfolgreich zu sein.
Wenn es Probleme bei der Speicherverwendung gibt oder interne Fragmentierung auftritt (d. h. Fragmentierung in den Exchmem-Heaps, die sich im virtuellen Speicher des Exchange-Informationsspeichers befinden), erstellt der Prozess Store.exe neue Exchmem-Heaps.
Wenn der Prozess „Store.exe“ wiederholt zusätzliche Heaps erstellen muss, wird im Allgemeinen der gesamte virtuelle Speicher von Exchange-Informationsspeicher fragmentiert oder stark reduziert. Durch Verfolgen der o. g. Leistungsindikatoren können Sie ermitteln, ob die Exchmem-Heaps eine Ursache des Problems sind oder ob deren Leistung mit zunehmender Fragmentierung abnimmt.
So beheben Sie die Warnung oder den Fehler-
Downloaden und installieren Sie die neuesten Updates für Exchange-Informationsspeicher.
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Die aktuellen Service Packs für Exchange Server 2003 finden Sie auf der Website „Downloads for Exchange Server 2003“ (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=25097).
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Die aktuellen Downloads für Exchange 2000 Server finden Sie auf der Website „Downloads for Exchange 2000 Server“ (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=33457).
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Die aktuellen Service Packs für Exchange Server 2003 finden Sie auf der Website „Downloads for Exchange Server 2003“ (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=25097).
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Downloaden und installieren Sie die neuesten Updates für alle Anwendungen, die im Prozess „Store.exe“ ausgeführt werden. Manchmal können Anwendungen von Drittanbietern, die im Store.exe-Prozess ausgeführt werden, Heap-Fragmentierung verursachen.
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Ziehen Sie in Betracht, Postfächer vom betroffenen Server zu einem anderen zu verschieben, um die Server-Last zu reduzieren. Weitere Informationen finden Sie unter Verschieben von Benutzerpostfächern auf einen anderen Server.
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Sie können den Speicher so lange wie erforderlich durch Neustart zurückzusetzen, bis Sie die Ursache für das Problem identifiziert haben.
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Weitere Informationen zur Leistung von Exchange finden Sie im Handbuch zur Leistung und Skalierbarkeit von Exchange Server 2003 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47576).
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Weitere Informationen zur Behandlung von Problemen mit der Leistung von Exchange finden Sie im Handbuch zur Leistung und Skalierbarkeit von Exchange Server 2003 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47588).
