Keine Anzeige von verschlüsselten Nachrichten im Ordner „Gesendete Objekte“

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2005-05-19

Problembeschreibung

Dieses Problem ähnelt dem in Nachrichten können in Outlook Web Access mit dem S/MIME-Steuerelement nicht entschlüsselt werden, wenn das digitale Zertifikat des Empfängers nicht im lokalen System vorhanden ist behandelten Problem. Obwohl der Absender die Nachricht einsehen möchte, wird er in Bezug auf die Verschlüsselung als Empfänger betrachtet, da er versucht, eine verschlüsselte Nachricht zu lesen. Wie bei allen anderen Empfängern versucht der E-Mail-Client beim Senden der Nachricht, eine Kopie der Nachricht mit dem öffentlichen Schlüssel für das Verschlüsselungszertifikat des Absenders in Active Directory® oder dem Ordner Kontakte zu verschlüsseln.

Wenn der Absender versucht, die Nachricht im Ordner Gesendete Objekte zu öffnen, muss der E-Mail-Client auf den privaten Schlüssel für das Verschlüsselungszertifikat des Absenders auf dem lokalen Computer oder einer Smartcard zugreifen können, um die Nachricht zu entschlüsseln und anzuzeigen. Wenn der private Schlüssel des Absenders nicht verfügbar ist, kann der Absender die Nachricht nicht entschlüsseln und anzeigen. Dieses Verhalten ist das gleiche wie bei jedem Empfänger.

Wenn der E-Mail-Client beim Senden der Nachricht nicht in der Lage war, den öffentlichen Schlüssel für das Verschlüsselungszertifikat des Absenders aus Active Directory oder dem Ordner Kontakte abzurufen, wird in einer Warnmeldung angezeigt, dass die Nachricht nicht für alle Empfänger verschlüsselt werden kann. Der Absender kann dann die Nachricht unverschlüsselt senden oder die Nachricht verschlüsseln und zur Kenntnis nehmen, dass nicht alle Empfänger die Nachricht entschlüsseln können. Entscheidet der Absender in diesem Fall, die Nachricht verschlüsselt zu senden, ist er nicht in der Lage, die Nachricht im Ordner Gesendete Objekte anzuzeigen.

Lösung

Wenn der E-Mail-Client beim Senden auf den öffentlichen Schlüssel für das Verschlüsselungszertifikat des Absenders in Active Directory oder dem Ordner Kontakte zugreifen kann, kann das Problem durch Bereitstellen des privaten Schlüssels des Absenders auf dem verwendeten Computer behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Nachrichten können in Outlook Web Access mit dem S/MIME-Steuerelement nicht entschlüsselt werden, wenn das digitale Zertifikat des Empfängers nicht im lokalen System vorhanden ist.

Wenn der E-Mail-Client beim Senden der Nachricht nicht in der Lage war, auf den öffentlichen Schlüssel für das Verschlüsselungszertifikat des Absenders in Active Directory oder dem Ordner Kontakte zuzugreifen, und der Absender die Nachricht verschlüsselt, kann der Absender die Nachricht nicht anzeigen lassen. Da die Nachricht nicht unter Verwendung des Verschlüsselungszertifikats des Absenders verschlüsselt wurde, wird der Absender von S/MIME nicht als autorisierter Empfänger eingestuft und kann daher das verschlüsselt gesendete Objekt nicht anzeigen. Dieses Problem kann zukünftig vermieden werden, indem Sie sicherstellen, dass der E-Mail-Client auf das Verschlüsselungszertifikat des Absenders in Active Directory oder dem Ordner Kontakte zugreifen kann.