Verwenden des Outlook 2003 Exchange-Wiederherstellungsmodus mit einer Dial Tone-Datenbank

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2005-05-23

Das neue Feature von Outlook 2003, das als Exchange-Cachemodus bezeichnet wird, ersetzt den Offlineordnermodus früherer Outlook-Versionen. In Outlook 2003 ist der lokale Cache der Postfachdaten nach wie vor in einer verschlüsselten PST-Datei (mit der Dateierweiterung .ost) platziert, doch fügt der Exchange-Cachemodus dem früheren Offlinemodus wichtige Fähigkeiten hinzu. Beispielsweise bietet der Exchange-Cachemodus eine Funktion, die als Exchange-Wiederherstellungsmodus bezeichnet wird. (Für Benutzer mit Outlook-Versionen vor Outlook 2003 mit Exchange 2003 steht der Exchange-Wiederherstellungsmodus nicht zur Verfügung.)

Nach dem Zurücksetzen einer Exchange-Datenbank wird Benutzern von Outlook 2003 im Exchange-Cachemodus dieses Dialogfeld angezeigt:

Exchange is currently in recovery mode. You can either connect to your Exchange server using the network, work offline, or cancel this logon.

Bei früheren Versionen von Outlook wird diese Meldung nicht angezeigt. Stattdessen wird, wenn ein Benutzer sich entscheidet, online zu arbeiten, die frühere OST-Datei unlesbar, weil ein neuer Schlüssel vom neuen Postfach die dem vorherigen Postfach zugeordneten Verschlüsselungsdaten überschreibt. Die OST-Datei ist eng mit einem bestimmten Postfach verbunden. Ein neues Postfach weist immer einen neuen OST-Schlüsselwert auf, auch, wenn das neue Postfach die gleiche Postfach-GUID wie das alte Postfach aufweist.

Wenn ein Benutzer sich entscheidet, mit einer früheren Version von Outlook online zu arbeiten, erstellt Outlook eine neue OST-Datei (löscht die alte OST-Datei jedoch nicht), und alle unsynchronisierten Daten in der alten OST-Datei sind dann nicht mehr verfügbar. Wenn die ursprüngliche Datenbank jedoch wieder verfügbar gemacht wird, wird die frühere OST-Datei wieder lesbar, dafür ist der Zugriff auf die aktuelle OST-Datei nicht mehr möglich.

Dieses Verhalten bedeutet, dass nach dem Eintreten eines Notfalls, in dem eine Dial Tone-Datenbank erstellt wird, die Benutzer ihre Daten in mehreren OST-Dateien sortieren und möglicherweise zusammenführen und anschließend ihre Outlook-Profile so bearbeiten müssen, dass die betroffenen Dateien an ihre früheren OST-Dateien umgeleitet werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter "Offlineordner" im Microsoft Knowledge Base-Artikel 282496, "XADM: Überlegungen und Empfehlungen, wenn und Empfehlungen eine Postfach-Exchange-Datenbank zurücksetzen" (maschinell erstellte Übersetzung).

Der Exchange-Wiederherstellungsmodus in Outlook 2003 wurde entwickelt, um das Problem zu beheben, indem er Benutzern beim Starten von Outlook 2003 nach einem Zurücksetzen der Datenbank zwei Optionen zur Wahl stellt:

• Offlinemodus   Wenn Benutzer Offline arbeiten auswählen, haben sie Zugriff auf ihre aktuelle OST-Datei, nicht jedoch auf ihren Exchange-Server. Die OST-Datei wird nicht dauerhaft unbrauchbar, wenn sie sich entscheiden, in den Onlinebetrieb zu wechseln.
• **Onlinemodus   **Wenn Benutzer Verbinden auswählen, haben sie Zugriff auf ihre neue Exchange-Datenbank nicht jedoch auf ihre OST-Datei. Wenn sie auf Objekte im Offlinecache zugreifen möchten, können sie Outlook beenden und im Offlinemodus erneut starten.

  Anmerkung:

  Wenn Benutzer Objekte zwischen ihrer OST-Datei und ihrem Exchange-Server übertragen müssen, während der Exchange-Wiederherstellungsmodus ausgeführt wird, ist dies durch Hinzufügen einer Outlook-Datendatei (.pst) zu ihrem Profil möglich. Wenn Ihre Benutzer in dieser Weise vorgehen müssen, weisen Sie sie an, Outlook zu starten und im Dateimenü auf Neu und dann auf Outlook-Datendatei zu klicken und die Anweisungen zum Erstellen der Datei zu befolgen. Die neue Datendatei wird in der Ordnerstruktur der Benutzer angezeigt, und die Benutzer können dann einen Ordner mit dem Namen \Transfer erstellen. Anschließend können die Benutzer Objekte aus ihren Offlineordnern in diesen Ordner ziehen und sie dort ablegen. Wenn die Benutzer Outlook im Onlinemodus neu starten, sind der Ordner Transfer und alle in ihm enthaltenen Objekte nach wie vor verfügbar.

Nachdem die ursprüngliche Datenbank wieder gegen die Dial Tone-Datenbank ausgetauscht wurde, beendet Outlook automatisch den Exchange-Wiederherstellungsmodus beim nächsten Verbinden durch den Benutzer.

Wenn Benutzer nicht imstande sind, ihre aktuellen OST-Dateien mit Outlook 2003 beizubehalten, möglicherweise aus dem Grund, dass die Originaldatenbank nicht wiederhergestellt werden kann, müssen sie ihre OST-Dateien zurücksetzen. Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Zurücksetzen von OST-Dateien.