Assistent für neue automatische Telefonzentralen > Neue automatische Telefonzentralen (Seite)
Gilt für: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1
Letztes Änderungsdatum des Themas: 2006-09-25
Verwenden Sie die Seite Neue automatische UM-Telefonzentrale, um eine neue automatische Telefonzentrale zu erstellen. Microsoft Exchange Server 2007 Unified Messaging (UM) ermöglicht je nach den Anforderungen Ihrer Organisation die Einrichtung einer oder mehrerer automatischer UM-Telefonzentralen. Im Gegensatz zu anderen Unified Messaging-Objekten, z. B. UM-Wählplänen und UM-IP-Gateways, ist die Einrichtung automatischer UM-Telefonzentralen nicht unbedingt erforderlich. Automatische Telefonzentralen helfen in- und externen Anrufern jedoch beim Auffinden von Benutzern oder Abteilungen in einer Organisation, um an diese Anrufe weiterzuleiten.
Name der automatischen Telefonzentrale
Verwenden Sie dieses Textfeld, um den Anzeigenamen für die automatische UM-Telefonzentrale zu erstellen. Ein Name für die automatische UM-Telefonzentrale ist erforderlich und muss eindeutig sein. In der Exchange-Verwaltungskonsole und der Exchange-Verwaltungsshell wird dieser Name jedoch nur zu Anzeigezwecken verwendet.
Wenn Sie den Namen für die automatische Telefonzentrale ändern möchten, nachdem sie erstellt wurde, müssen Sie zunächst die vorhandene automatische UM-Telefonzentrale löschen und anschließend eine andere automatische Telefonzentrale mit dem gewünschten Namen erstellen. Wenn in Ihrer Organisation mehrere automatische UM-Telefonzentralen eingesetzt werden, sollten Sie aussagekräftige Namen für Ihre automatischen UM-Telefonzentralen verwenden.
Die maximale Länge für den Namen einer automatischen UM-Telefonzentrale beträgt 64 Zeichen inklusive Leerzeichen.
Die Anzahl der eingegebenen Durchwahlnummern ist unbegrenzt.
Zugeordneten Wählplan auswählen
- Klicken Sie auf Durchsuchen, um den mit der automatischen UM-Telefonzentrale verknüpften UM-Wählplan auszuwählen. Die Auswahl und Verknüpfung eines UM-Wählplans mit der automatischen UM-Telefonzentrale ist erforderlich. Eine automatische UM-Telefonzentrale kann jeweils nur mit einem UM-Wählplan verknüpft werden.
Durchwahlnummern
Verwenden Sie dieses Feld, um die Durchwahlnummer einzugeben, die Anrufer zum Erreichen der automatischen Telefonzentrale verwenden. Geben Sie eine Durchwahlnummer im Feld ein, und klicken Sie auf Hinzufügen, um die Durchwahl der Liste hinzuzufügen. Die Anzahl der Ziffern in der eingegebenen Durchwahlnummer muss nicht mit der Anzahl der Ziffern für eine auf dem verknüpften UM-Wählplan konfigurierte Durchwahlnummer übereinstimmen. Der Grund dafür ist, dass direkte Anrufe bei automatischen UM-Telefonzentralen zulässig sind.
Es dürfen maximal 16 Durchwahlnummern eingegeben werden. Die neue automatische Telefonzentrale kann auch ohne eine in der Liste enthaltene Durchwahlnummer erstellt werden. Eine Durchwahlnummer ist nicht erforderlich.
Sie können eine vorhandene Durchwahlnummer bearbeiten und löschen. Klicken Sie zum Bearbeiten einer vorhandenen Durchwahlnummer auf die Schaltfläche Bearbeiten. Klicken Sie zum Entfernen einer in der Liste enthaltenen Durchwahlnummer auf die Schaltfläche Entfernen.
Die automatische Telefonzentrale als aktiviert erstellen
Wählen Sie diese Option aus, um die automatische Telefonzentrale beim Beenden des Assistenten für neue automatische Telefonzentralen zu aktivieren, eingehende Anrufe zu beantworten. Standardmäßig wird eine neue automatische Telefonzentrale als deaktiviert erstellt.
Wenn Sie die automatische UM-Telefonzentrale als deaktiviert erstellen, können Sie den Aktionsbereich der Exchange-Verwaltungskonsole oder die Exchange-Verwaltungsshell verwenden, um die automatische Telefonzentrale nach Beendigung des Assistenten zu aktivieren.
Die automatische Telefonzentrale sprachaktiviert erstellen
Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um Sprache für die automatische UM-Telefonzentrale zu aktivieren. Durch die Sprachaktivierung der automatischen Telefonzentrale können Anrufer auf Systemansagen oder benutzerdefinierte Ansagen antworten, die von der automatischen UM-Telefonzentrale anhand von Tonwahl- oder Spracheingaben verwendet werden. Standardmäßig ist die automatische Telefonzentrale bei ihrer Erstellung nicht sprachaktiviert.
Um Anrufern eine sprachaktivierte automatische Telefonzentrale zur Verfügung zu stellen, müssen Sie das entsprechende Unified Messaging-Sprachpaket installieren, das eine Unterstützung für die automatische Spracherkennung (Automatic Speech Recognition, ASR) enthält, und die Eigenschaften der automatischen Telefonzentrale für die Verwendung dieser Sprache konfigurieren.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zu automatischen Unified Messaging-Telefonzentralen finden Sie unter den folgenden Themen: