Anzeigen von Nachrichten in einer Warteschlange

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2006-12-05

Wenn Nachrichtenflussprobleme auftreten, müssen Sie zunächst bestimmen, ob es sich um globale Probleme oder um Probleme mit einzelnen Empfängern oder Domänen handelt. Dies lässt sich durch die Anzeige der Nachrichten in einer Warteschlange feststellen.

Bevor Sie beginnen

Lesen Sie Problembehandlung bei Nachrichtenfluss und SMTP, bevor Sie das in diesem Thema beschriebene Verfahren durchführen.

Zur Durchführung dieses Verfahrens benötigen Sie folgende Berechtigungen:

• Mitglied der lokalen Administratorgruppe und einer Gruppe, der die Funktion Exchange-Administrator auf der Ebene der administrativen Gruppen zugewiesen ist
  Wenn Sie in der Warteschlangenanzeige mit der rechten Maustaste auf die einzelnen Warteschlangen klicken, werden die folgenden Optionen zur Verfügung gestellt:
  • Nachrichten suchen   Sie können Suchkriterien für die Nachrichten angeben, die Sie untersuchen möchten.
  • **Fixieren   **Beendet die Übermittlung aller Nachrichten, die sich in der Warteschlange befinden. Sie können diese Option verwenden, um vorübergehend zu verhindern, dass Nachrichten die Warteschlange verlassen, während Sie die Nachrichten untersuchen. Das Fixieren der Warteschlange verhindert, dass Nachrichten die Warteschlange verlassen, nicht jedoch, dass Nachrichten in die Warteschlange aufgenommen werden.
  • **Fixierung aufheben   **Nimmt die Übermittlung der aller Nachrichten, die sich in der Warteschlange befinden, wieder auf. Das Aufheben der Fixierung der Warteschlange hebt nicht die Fixierung einzelner Nachrichten auf, die vom Administrator fixiert wurden.
  • Verbindung erzwingen   Zwingt eine Warteschlange, die sich in einem Wiederholungszustand befindet, zum Versuch, sofort eine Verbindung herzustellen.

Verfahren

So können Sie Nachrichten in einer Warteschlange anzeigen

1. Öffnen Sie den Exchange-System-Manager. Erweitern Sie Administrative Gruppen, erweitern Sie <Name der administrativen Gruppe>, erweitern Sie Server, erweitern Sie den Server, auf dem Sie Warteschlangen anzeigen möchten, und klicken Sie dann auf Warteschlangen.

Anmerkung:
Wenn Sie eine bestimmte Nachricht anzeigen möchten, können Sie den Nachrichtenstatus zum Bestimmen verwenden, welcher Server diese Nachricht zuletzt verarbeitet hat, und dann die Warteschlangen auf dem betreffenden Server anzeigen, um die Nachricht zu untersuchen.

1. Die Warteschlangen, die sich auf dem ausgewählten Server befinden, werden im Ergebnisbereich angezeigt. Klicken Sie im Ergebnisbereich mit der rechten Maustaste auf die Warteschlange, die Sie untersuchen möchten, und klicken Sie dann auf Nachrichten suchen. Das Dialogfeld Nachrichten suchen wird angezeigt.
2. Optional. Geben Sie die Einschränkungen für Adressen an, die zum Filtern der Suchergebnisse verwendet werden. Um alle Nachrichten von einem bestimmten Absender zu suchen, geben Sie eine SMTP-Adresse in das Feld Absender ein, oder klicken Sie auf Absender, um einen Absender aus dem Active Directory-Verzeichnisdienst auszuwählen. Um alle an einen bestimmten Empfänger adressierten Nachrichten zu suchen, geben Sie eine SMTP-Adresse in das Feld Empfänger ein, oder klicken Sie auf Empfänger, um einen Empfänger aus Active Directory auszuwählen.
3. Optional. Geben Sie die Einschränkungen für Adressen an, die zum Beschränken der Suchergebnisse verwendet werden. Wenn Sie die Anzahl der zurückgegebenen Suchergebnisse steuern möchten, wählen Sie einen Wert aus der Dropdownliste Anzahl der bei der Suche aufzulistenden Nachrichten aus. Der Standardwert ist 100. Um nur nach Nachrichten zu suchen, die einen bestimmten Status besitzen, wählen Sie einen Wert aus der Dropdownliste Nachrichten mit folgendem Status anzeigen aus. In der Standardeinstellung werden alle Nachrichten angezeigt. Sie können auch auswählen, dass nur Nachrichten angezeigt werden, die den Status "Fixiert" oder "Wiederholen" besitzen.
4. Klicken Sie auf Suche starten, um die Suchergebnisse anzuzeigen. Die Nachrichten, Ergebnisse die den Suchkriterien entsprechen, werden unter Suchergebnisse angezeigt.
5. Um die Eigenschaften einer einzelnen Nachricht anzuzeigen, klicken Sie im Ergebnisbereich mit der rechten Maustaste auf die gewünschte Nachricht, und klicken Sie dann auf Eigenschaften. Im Eigenschaftendialogfeld der Nachricht werden der Name des Absenders, der Name des Empfängers, die Größe der Nachricht und weitere Informationen über die Nachricht angezeigt.
6. Um den Status einer einzelnen Nachricht zu ändern, klicken Sie im Ergebnisbereich mit der rechten Maustaste auf die Nachricht, und wählen Sie dann eine der folgenden Optionen:
   • **Fixierung aufheben   **Nimmt die Übermittlung einer zuvor fixierten Nachricht wieder auf.
   • **Fixieren   **Unterbricht die Übermittlung einer Nachricht.
   • Löschen (mit Unzustellbarkeitsbericht)   Löscht die Nachricht aus der Warteschlange und sendet einen Unzustellbarkeitsbericht an den Absender der Nachricht.
   • Löschen (ohne Unzustellbarkeitsbericht)   Löscht die Nachricht aus der Warteschlange und sendet keinen Unzustellbarkeitsbericht an den Absender der Nachricht.