Verwalten von E-Mail-Benutzern in Exchange Online

In Exchange Online Organisationen ähneln E-Mail-Benutzer E-Mail-Kontakten. Beide verfügen über externe E-Mail-Adressen, und beide enthalten Informationen zu Personen außerhalb Ihres Exchange Online organization, die im freigegebenen Adressbuch und in anderen Adresslisten angezeigt werden können. Im Gegensatz zu einem E-Mail-Kontakt verfügt ein E-Mail-Benutzer jedoch über Anmeldeinformationen in Ihrem Microsoft 365-organization und kann auf Ressourcen zugreifen. Weitere Informationen zu E-Mail-Kontakten und E-Mail-Benutzern finden Sie unter Empfänger in Exchange Online.

Sie verwalten E-Mail-Benutzer im Exchange Admin Center (EAC) oder in PowerShell (Exchange Online PowerShell in Organisationen mit Exchange Online Postfächern).

Was sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen?

Verwenden des Exchange Admin Centers zum Verwalten von E-Mail-Benutzern

Verwenden des EAC zum Erstellen von E-Mail-Benutzern

  1. Klicken Sie im EAC auf EmpfängerKontakte>.

  2. Klicken Sie auf E-Mail-Kontakt hinzufügen , und konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen im Detailbereich. Mit einem * markierte Einstellungen sind erforderlich.

    • Grundlegende Informationen

      • Kontakttyp: Wählen Sie in der Dropdownliste E-Mail-Benutzer aus.
      • Vorname
      • Nachname
      • *Anzeigename: Standardmäßig werden in diesem Feld die Werte aus den Feldern Vorname und Nachname angezeigt. Sie können diesen Wert akzeptieren oder ändern.
      • *Externe E-Mail-Adresse: Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein. Die Domäne sollte sich außerhalb Ihrer cloudbasierten organization befinden.
      • *Alias: Geben Sie einen eindeutigen Alias mit bis zu 64 Zeichen für den Benutzer ein.
      • *Benutzer-ID und Domäne: Geben Sie das Konto ein, mit dem sich die Person beim Dienst anmeldet. Die Benutzer-ID besteht aus einem Benutzernamen auf der linken Seite des @-Symbols und einer Domäne auf der rechten Seite. Wählen Sie in der Dropdownliste die Domäne aus.
      • Password
      • Kennwort bestätigen
    • E-Mail-Kontaktinformationen (optional)

    • E-Mail-Benutzer überprüfen

  3. Wenn Sie den Vorgang abgeschlossen haben, klicken Sie auf Erstellen.

Verwenden des EAC zum Ändern von E-Mail-Benutzern

  1. Klicken Sie im EAC auf EmpfängerKontakte>.

  2. Wählen Sie in der Liste der Benutzer den E-Mail-Benutzer aus, indem Sie auf eine beliebige Stelle in der Zeile klicken, die nicht die Schaltflächenoption enthält, die im leeren Bereich neben der Spalte Anzeigename angezeigt wird.

  3. Zeigen Sie im daraufhin geöffneten Details-Flyout die Details des Benutzers an, oder bearbeiten Sie sie.

  4. Klicken Sie nach Abschluss des Vorgangs auf Speichern.

Das Flyout "Kontaktdetails" umfasst die folgenden Abschnitte:

  • Allgemein

    • Vorname
    • Nachname
    • Anzeigename
    • Externe E-Mail-Adresse
  • Persönliche Informationen: Dieser Abschnitt enthält Kontaktinformationen und Organisationsinformationen.

Verwenden Sie den Abschnitt Kontaktinformationen , um die Benutzerinformationen anzuzeigen oder zu bearbeiten. Die Informationen auf dieser Seite werden im Adressbuch angezeigt.

  • Website
  • Faxtelefon
  • Telefon (privat)
  • Mobiltelefon
  • Telefon (geschäftlich)
  • Office
  • Street
  • City
  • Bundesland/Kanton
  • PLZ
  • Land/Region

Verwenden Sie den Abschnitt Organisation, um detaillierte Informationen zur Rolle des Benutzers im organization aufzuzeichnen. Diese Informationen werden im Adressbuch angezeigt. Sie können auch ein virtuelles Organisationsdiagramm erstellen, auf das von E-Mail-Clients wie Outlook zugegriffen werden kann.

  • Verwenden Sie die Registerkarte Organisation, um Informationen zur Position des Empfängers in Ihrer Organisation anzuzeigen und zu ändern.

  • Abteilung: Verwenden Sie dieses Feld, um die Abteilung anzuzeigen oder zu ändern, in der der Benutzer arbeitet. Sie können dieses Feld verwenden, um Empfängerbedingungen für dynamische Verteilergruppen, Richtlinien für E-Mail-Adressen oder Adresslisten zu erstellen.

  • Manager: Um einen Vorgesetzten hinzuzufügen, geben Sie den Namen ein, und wählen Sie aus der Dropdownliste aus.

  • Direkte Berichte: Dieses Feld kann nicht geändert werden. Ein direkt unterstellter Mitarbeiter ist ein Benutzer, der einem bestimmten Vorgesetzten unterstellt ist. Wenn Sie einen Vorgesetzten für den Benutzer angegeben haben, wird dieser Benutzer als direkt unterstellter Mitarbeiter in den Postfachdetails des Vorgesetzten angezeigt. So sind Chris und Kate beispielsweise Kari unterstellt, also wurde Kari im Feld Vorgesetzter von Chris und Kate angegeben, und Chris und Kate werden im Feld Direkter Mitarbeiter in den Eigenschaften von Karis Konto angezeigt.

  • Sonstige

    • Benutzerdefinierte Attribute
    • Mitglied von (Gruppenmitgliedschaft)
    • E-Mail-Adressen
    • Einschränkungen für die Nachrichtenübermittlung

Verwenden des EAC zum Entfernen von E-Mail-Benutzern

  1. Klicken Sie im EAC auf EmpfängerKontakte>.

  2. Wählen Sie den E-Mail-Benutzer aus, den Sie entfernen möchten, und klicken Sie dann auf Löschen.

    Hinweis

    EAC lässt die Massenbearbeitung von E-Mail-Benutzern noch nicht zu.

Verwenden von PowerShell zum Verwalten von E-Mail-Benutzern

In Exchange Online PowerShell verwenden Sie die folgenden Cmdlets, um E-Mail-Benutzer zu verwalten:

Verwenden von Exchange Online PowerShell zum Erstellen von E-Mail-Benutzern

In diesem Beispiel wird ein E-Mail-Benutzer für Rene Valdes erstellt:

  • Name und Anzeigename sind Rene Valdes (wenn Sie den DisplayName-Parameter nicht verwenden, wird der Wert des Parameters Name für den Anzeigenamen verwendet).
  • Der Alias ist renev.
  • Die externe E-Mail-Adresse ist renevaldes@fabrikam.com.
  • Der Anmeldename lautet renev@contoso.onmicrosoft.com.
  • Das Kennwort lautet "Pa$$word1".
New-MailUser -Name "Rene Valdes" -Alias renev -ExternalEmailAddress renevaldes@fabrikam.com -FirstName Rene -LastName Valdes -MicrosoftOnlineServicesID renev@contoso.onmicrosoft.com -Password (ConvertTo-SecureString -String 'P@ssw0rd' -AsPlainText -Force)

Ausführliche Informationen zu Syntax und Parametern finden Sie unter New-MailUser.

Verwenden von Exchange Online PowerShell zum Ändern von E-Mail-Benutzern

Im Allgemeinen verwenden Sie die Cmdlets Get-User und Set-User, um Organisations- und Kontaktinformationseigenschaften anzuzeigen und zu ändern. Sie verwenden die Cmdlets Get-MailUser und Set-MailUser, um E-Mail-bezogene Eigenschaften wie E-Mail-Adressen, E-Mail-Infos und benutzerdefinierte Attribute anzuzeigen und zu ändern. Hier können Sie auch festlegen, ob der E-Mail-Benutzer in Adresslisten ausgeblendet werden soll.

Mit den Cmdlets Get-MailUser und Set-MailUser können Sie die Eigenschaften von E-Mail-Benutzern anzeigen und ändern. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln:

Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für die Verwendung von Exchange Online PowerShell zum Ändern von E-Mail-Benutzereigenschaften.

In diesem Beispiel wird die externe E-Mail-Adresse für Pilar Pinilla festgelegt.

Set-MailUser "Pilar Pinilla" -ExternalEmailAddress pilarp@tailspintoys.com

In diesem Beispiel werden alle E-Mail-Benutzer im Adressbuch der Organisation ausgeblendet.

$MEU = Get-MailUser -ResultSize unlimited
$MEU | foreach {Set-MailUser -Identity $_ -HiddenFromAddressListsEnabled $true}

In diesem Beispiel wird die Eigenschaft "Company" für alle E-Mail-Benutzer in "Contoso" geändert.

$U = Get-User -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'mailuser'"
$U | foreach {Set-User -Identity $_ -Company Contoso}

In diesem Beispiel wird die Eigenschaft "CustomAttribute1" für alle E-Mail-Benutzer, deren Eigenschaft "Company" den Wert "Contoso" aufweist, in den Wert "ContosoEmployee" geändert.

$Contoso = Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'mailuser') -and (Company -eq 'Contoso')"
$Contoso | foreach {Set-MailUser -Identity $_ -CustomAttribute1 ContosoEmployee}

Verwenden von Exchange Online PowerShell zum Entfernen von E-Mail-Benutzern

Verwenden Sie die folgende Syntax, um einen E-Mail-Benutzer zu entfernen:

Remove-MailUser -Identity <MailUserIdentity>

In diesem Beispiel wird der E-Mail-Benutzer für Pilar Pinilla entfernt:

Remove-MailUser -Identity "Pilar Pinilla"

Ausführliche Informationen zu Syntax und Parametern finden Sie unter Remove-MailUser.

Wie können Sie feststellen, dass diese Verfahren erfolgreich waren?

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob Sie E-Mail-Benutzer erfolgreich erstellt, geändert oder entfernt haben:

  • Klicken Sie im EAC auf EmpfängerKontakte>. Vergewissern Sie sich, dass der E-Mail-Benutzer aufgelistet (oder nicht aufgeführt) ist. Der Wert kontakttyp ist MailUser. Wählen Sie den E-Mail-Kontakt aus der Liste aus, indem Sie auf eine beliebige Stelle in der Zeile klicken, die nicht die Schaltflächenoption enthält, die im leeren Bereich neben der Spalte Anzeigename angezeigt wird, um die Details des Benutzers anzuzeigen oder zu bearbeiten.

  • Ersetzen <Sie in Exchange Online PowerShell MailUserIdentity> durch den Namen, die E-Mail-Adresse oder den Alias des E-Mail-Benutzers, und führen Sie den folgenden Befehl aus, um zu überprüfen, ob der E-Mail-Benutzer aufgelistet (oder nicht aufgeführt) ist.

    Get-MailUser -Identity <MailUserIdentity> | Format-List Name,Alias,DisplayName,ExternalEmailAddress
    
  • Verwenden Sie in Exchange Online PowerShell die Cmdlets Get-User und Get-MailUser, um die von Ihnen vorgenommenen Eigenschaftsänderungen zu überprüfen.

    Get-MailUser | Format-List Name,CustomAttribute1
    
    Get-User -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'mailuser'" | Format-List Name,Company
    

Verwalten von E-Mail-Benutzern durch Verzeichnissynchronisierung

In Exchange Online ist die Verzeichnissynchronisierung für Hybridkunden mit lokalen und in der Cloud gehosteten Postfächern sowie für vollständig gehostete Exchange Online Kunden verfügbar, deren Active Directory lokal ist.

In eigenständigem EOP ist die Verzeichnissynchronisierung für Kunden mit lokales Active Directory verfügbar.

Hinweise:

  • Wenn Sie die Verzeichnissynchronisierung verwenden, um Ihre Empfänger zu verwalten, können Sie weiterhin Benutzer im Microsoft 365 Admin Center hinzufügen und verwalten, aber diese werden nicht mit Ihrem lokales Active Directory synchronisiert. Dies liegt daran, dass die Verzeichnissynchronisierung nur Empfänger aus Ihrem lokales Active Directory mit der Cloud synchronisiert.

  • Für die folgenden Funktionen wird empfohlen, Verzeichnissynchronisierung zu verwenden:

Rufen Sie die erforderlichen Berechtigungen ab, und bereiten Sie sich auf die Verzeichnissynchronisierung vor, wie unter Was ist Microsoft Entra Connect? beschrieben.

Synchronisieren von Verzeichnissen mit Microsoft Entra Connect

  1. Aktivieren Sie die Verzeichnissynchronisierung wie unter Microsoft Entra Connect Sync: Verstehen und Anpassen der Synchronisierung beschrieben.

  2. Installieren und konfigurieren Sie einen lokalen Computer, um Microsoft Entra Connect auszuführen, wie unter Voraussetzungen für Microsoft Entra Connect beschrieben.

  3. Wählen Sie den Installationstyp aus, der für Microsoft Entra Connect verwendet werden soll:

Wichtig

Wenn Sie den Konfigurationsassistent für Azure Active Directory-Synchronisierungstool abschließen, wird in Ihrer Active Directory-Gesamtstruktur das Konto MSOL_AD_SYNC erstellt. Dieses Konto wird zum Lesen und Synchronisieren der lokalen Active Directory-Informationen verwendet. Damit die Verzeichnissynchronisierung ordnungsgemäß ausgeführt wird, müssen Sie sicherstellen, dass TCP 443 auf dem lokalen Verzeichnissynchronisierungsserver geöffnet ist.

Vergewissern Sie sich nach dem Konfigurieren der Synchronisierung, dass Microsoft Entra Connect ordnungsgemäß synchronisiert wird. Klicken Sie im EAC auf Empfängerkontakte>, und zeigen Sie die Liste der Benutzer an, die ordnungsgemäß aus Ihrer lokalen Umgebung synchronisiert wurden.