Verwalten von Benachrichtigungen über den Übermittlungsstatus
Gilt für: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Letztes Änderungsdatum des Themas: 2008-11-11
Durch Benachrichtigungen über den Übermittlungsstatus (Delivery Status Notification, DSN) werden der Microsoft Exchange Server 2007-Administrator oder der E-Mail-Absender über den Status einer bestimmten Nachricht benachrichtigt. DSN-Meldungen sind ein wichtiger Bestandteil bei der Behebung von E-Mail-Verbindungsproblemen zwischen lokalen Exchange-Empfängern sowie bei Problemen zwischen dem lokalen Server mit Exchange und Remote-E-Mail-Servern im Internet. DSN-Meldungen können einen der drei in der folgenden Liste aufgeführten Statustypen enthalten:
Success (Erfolgreich) Der "Success"-Status wird durch den Statuscode "2.x.x" angezeigt. Ein "Success"-Statuscode wird während der SMTP-Kommunikation (Simple Mail Transfer Protocol) zwischen zwei E-Mail-Servern zurückgegeben, wenn der vom sendenden Server an den empfangenden Server übermittelte Befehl gültig ist.
Persistent Transient Failure (Beständig vorübergehender Fehler) Der "Persistent Transient Failure"-Status wird durch den Statuscode "4.x.x" angezeigt. Ein "Persistent Transient Failure"-Statuscode wird zurückgegeben, wenn bei dem E-Mail-Server, der versucht, eine Nachricht zuzustellen, ein Fehler auftritt, der vorübergehend ist und behebbar sein kann. Der Server setzt die Übermittlungsversuche für die Nachricht über eine festgelegte Anzahl von Tagen fort, die vom E-Mail-Administrator definiert wird.
Permanent Failure (Dauerhafter Fehler) Der "Permanent Failure"-Status wird durch den Statuscode "5.x.x" angezeigt. Ein "Permanent Failure"-Statuscode wird zurückgegeben, wenn bei dem E-Mail-Server, der versucht, eine Nachricht zuzustellen, ein Fehler auftritt, der vom Server nicht behoben werden kann.
In Exchange 2007 können Sie den Text von DSN-Meldungen ändern und so anpassen, dass diese den Unternehmensrichtlinien, den Kontaktrichtlinien für das Helpdesk oder anderen Kommunikationsstandards entsprechen. Diese Funktion hilft E-Mail-Benutzern und -Administratoren bei der effektiveren Behandlung von möglicherweise auftretenden Problemen, weil die DSN-Meldung der jeweils spezifischen Umgebung entspricht.
Hinweis
Zurzeit können Sie in Exchange 2007 den Text von Lesebestätigungsnachrichten nicht ändern. Lesebestätigungen sind außerdem nicht in die Sprache des Absenders der Nachricht lokalisiert.
In den folgenden Themen wird erläutert, wie DSN-Meldungen in Exchange 2007 verwaltet und konfiguriert werden können:
In den folgenden Themen finden Sie unterstützende Informationen, die Ihnen bei der Verwaltung von DSN-Meldungen helfen sowie bei der Verwendung von Verfahren, die in den zuvor aufgeführten Themen dokumentiert sind: