Neue Messagingrichtlinien- und -kompatibilitätsfeatures

 

Gilt für: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2006-11-13

Organisationen benötigen einen anwendungsspezifischen Ansatz bei der Bewältigung einer wachsenden Anzahl von gesetzlichen, behördlichen und internen Richtlinien- und Kompatibilitätsanforderungen. Administratoren müssen E-Mails, die zwischen Benutzern in der Organisation, aus und in das Internet oder zwischen Partnerorganisationen übermittelt werden, filtern, verarbeiten und speichern. Microsoft Exchange Server 2007 bietet eine breite Palette von E-Mail-Richtlinien- und -kompatibilitätsfeatures, um die wachsende Anforderung nach Schutz und Kontrolle bzw. Steuerung des Informationsflusses erfüllen zu können.

Mithilfe der Richtlinien- und Kompatibilitätsfeatures von Exchange 2007 können Sie Regeln auf im Transport befindliche Nachrichten anwenden und Aufbewahrungsanforderungen bei gespeicherten Daten erzwingen. Transportbasierte Richtlinien werden auf Computern konfiguriert, auf denen die Serverfunktion Hub-Transport installiert ist, sowie auf Computern, auf denen die Serverfunktion Edge-Transport installiert ist. Eine Sammlung von Transport-Agents ermöglicht Ihnen das Konfigurieren von Regeln und Einstellungen, die beim Eintreten und Verlassen von Transportkomponenten auf Nachrichten angewendet werden. Sie können Richtlinien- und Regeleinstellungen erstellen, die die auf Ihre Organisation anwendbaren Vorschriften durchsetzen und sich einfach ändern und somit an die Anforderungen Ihrer Organisation anpassen lassen. Der Journal-Agent verarbeitet Nachrichten während der Übermittlung, um die Aufbewahrung von Nachrichten zu erzwingen, die bestimmte Kriterien erfüllen. Richtlinien für die Verwaltung von Nachrichtendatensätzen (Messaging Records Management, MRM) werden auf verwaltete Ordner in den Posteingängen von Benutzern angewendet, um die Verwaltung der Nachrichtenaufbewahrung zu automatisieren und zu vereinfachen. Die Konfiguration von Speicherfeatures hilft Organisationen dabei, diese gesetzlichen, behördlichen und internen Anforderungen einfacher einzuhalten, indem ein effizientes Aufbewahrungs- und Entsorgungssystem gemäß den Organisationsrichtlinien bereitgestellt wird.

Verwenden Sie die in diesem Thema beschriebenen Features, um die Anforderungen Ihrer Organisation bezüglich der Erfüllung gesetzlicher, behördlicher und interner Richtlinien zu unterstützen. Die Transportregeln und die Journalfunktion werden im Anschluss an die Nachrichtenkategorisierung ausgelöst. Sie verwenden Informationen über die Nachrichten sowie die Identität des Absenders und des Empfängers, um zu ermitteln, welche Richtlinien anzuwenden sind. Features, die innerhalb der Exchange-Organisation ausgeführt werden, werden von einem Exchange-Organisationsadministrator konfiguriert. Die Konfigurationsinformationen werden im Active Directory-Verzeichnisdienst gespeichert. Durch das Speichern der Daten in Active Directory werden die Richtlinieneinstellungen für alle internen Exchange-Serverfunktionen verfügbar. Auf diese Weise brauchen Sie die Richtlinie nur einmal zu konfigurieren, um sie dann in der gesamten Organisation konsistent und dauerhaft anzuwenden.

E-Mail-Richtlinien- und -kompatibilitätsfeatures

  • Umschreiben von Adressen   Der Adressumschreibungs-Agent wird für die Serverfunktion Edge-Transport konfiguriert, um zu ermöglichen, dass SMTP-Adressen (Simple Mail Transfer Protocol) von eingehenden und ausgehenden Nachrichten geändert werden können. Das Umschreiben von Adressen ist besonders nützlich, wenn eine Organisation mit mehreren Domänen gegenüber externen Empfängern von Nachrichten aus der Exchange 2007-Organisation ein einheitliches Erscheinungsbild der E-Mail-Adressen präsentieren möchte. Weitere Informationen finden Sie unter Planung für das Umschreiben von Adressen.

  • Edge-Transportregeln   Der Edge-Transportregel-Agent wird für die Serverfunktion Edge-Transport konfiguriert, um Regeln zu erstellen, die die Übermittlung von Nachrichten steuern, die aus dem oder in das Internet gesendet werden. Die Edge-Transportregeln helfen dabei, die Ressourcen und Daten des Unternehmensnetzwerks zu schützen, indem Aktionen auf Nachrichten angewendet werden, die bestimmte Bedingungen erfüllen. Diese Regeln werden für jeden Server konfiguriert. Bedingungen für Edge-Transportregeln basieren auf Daten, wie z. B. speziellen Wörtern oder Textmustern im Nachrichtenbetreff oder -text, in den Kopfzeilen oder in der Absenderadresse (Von), der SCL-Bewertung (Spam Confidence Level) oder dem Anlagentyp. Aktionen bestimmen, wie die Nachricht verarbeitet wird, wenn eine bestimmte Bedingung erfüllt (true) ist. Zu den möglichen Aktionen gehören das Isolieren einer Nachricht, das Verwerfen oder Zurückweisen einer Nachricht, das Anfügen zusätzlicher Empfänger oder das Protokollieren eines Ereignisses. Durch optionale Ausnahmen werden bestimmte Nachrichten davon ausgenommen, dass eine Aktion auf sie angewendet wird.

    Der Edge-Regel-Agent verarbeitet Nachrichten, die aus dem oder in das Internet gesendet werden. Damit Regeln auf Nachrichten angewendet werden, die zwischen Benutzern innerhalb derselben Organisation gesendet werden, müssen Sie den Transportregel-Agent konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über Transportregeln.

  • Hub-Transportregeln   Der Transportregel-Agent wird für die Serverfunktion Hub-Transport konfiguriert, um Regeln zu erstellen, die auf Nachrichten angewendet werden, die zwischen Benutzern innerhalb der Organisation gesendet werden. Die Hub-Transportregeln helfen bei der Kontrolle und Steuerung der Kommunikation, die von Anforderungen hinsichtlich der behördlichen Konformität und der Unternehmensrichtlinien betroffen sind. Diese Regeln werden im Active Directory-Verzeichnisdienst gespeichert und stehen allen Hub-Transport-Servern zur Verfügung und werden von allen angewendet. Hub-Transportregeln unterstützen einen erweiterten Satz von Bedingungen, mit deren Hilfe Sie den Nachrichtenfluss auf Grundlage von Verteilergruppen, internen oder externen Empfängern, Nachrichtenklassifikationen und Nachrichtenwichtigkeit steuern können. Aktionen bestimmen, wie die Nachricht verarbeitet wird, wenn eine bestimmte Bedingung erfüllt (true) ist. Zu den möglichen Aktionen gehören das Anwenden einer Nachrichtenklassifikation, das Anfügen von Verzichtserklärungstext, das Umleiten an eine Adresse, das Entfernen des Nachrichtenkopfzeilen und das Protokollieren eines Ereignisses. Durch optionale Ausnahmen werden bestimmte Nachrichten davon ausgenommen, dass eine Aktion auf sie angewendet wird.

    Durch die Verwendung von Hub-Transportregeln können Sie ethische "Absperrungen" zur Einschränkung der Kommunikation zwischen internen Abteilungen errichten, wo möglicherweise Interessenkonflikte auftreten könnten. Außerdem können Sie Ihr Unternehmen und Ihre Kunden vor Verletzungen ihrer Privatsphäre schützen. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über Transportregeln.

  • Verzichtserklärungen   Sie können auch Transportregeln konfigurieren, um am Anfang oder Ende des Nachrichtentexts Verzichtserklärungen hinzuzufügen. Der Exchange-Organisationsadministrator passt Verzichtserklärungstexte entsprechend den Anforderungen Ihrer Organisation an. Diese Verzichtserklärungen können Text enthalten, der sich auf die versehentliche Offenlegung des Nachrichteninhalts oder auf urheberrechtlich geschützte oder vertrauliche Informationen bezieht. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über Verzichtserklärungen.

  • Journalfunktion   Journalregeln werden auf dem Hub-Transport-Server konfiguriert. Die transportbasierte Journalfunktion verleiht Ihnen höhere Flexibilität als die speicherbasierte Konfiguration von Exchange Server 2003 und verringert die Duplizierung von Journalberichten. Die Erfassung der Kommunikation in einem Journal hängt vom Verbreitungsbereich der Nachricht ab, und die Bedingungen, die die Journalaktion auslösen, werden durch die Angabe eines einzelnen Benutzers oder die Angabe der Verteilerlistenmitgliedschaft des Absenders oder Empfängers als Kriterium verfeinert. Journalberichte können an ein Exchange-Postfach oder an jede gültige SMTP-Adresse zugestellt werden. Diese Flexibilität erlaubt Ihnen die Journalerstellung in einem Archiv oder einem gehosteten Dienst. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über Journale.

  • Verwaltung von Nachrichtendatensätzen   Administratoren können mithilfe des MRM-Features (Messaging Records Management, Verwaltung von Nachrichtendatensätzen) in Exchange 2007 Benutzern und der Organisation dabei helfen, die Nachrichten aufzubewahren, die aus geschäftlichen oder gesetzlichen Erwägungen benötigt werden, und die Nachrichten zu löschen, die nicht mehr benötigt werden. Erzielt wird dies durch Konfiguration verwalteter Ordner, bei denen es sich um Posteingangsordner mit darauf angewendeten Aufbewahrungsrichtlinien handelt.

    Aufbewahrungsrichtlinien können auf Ordner angewendet werden, die vom Administrator erstellt wurden, sowie auf Postfach-Standardordner, wie z. B. die Ordner Posteingang oder Gesendete Elemente. Der Administrator oder der Benutzer legt diese verwalteten Ordner im Posteingang des Benutzers ab. Danach sortiert der Benutzer Nachrichten gemäß den Richtlinien der Organisation in die verwalteten Ordner ein. Diese Ordner können Benutzerpostfächern auf Benutzerbasis bereitgestellt werden.

    Exchange verfügt auch über Webdienste, die es Kunden oder Drittlieferanten ermöglichen, eine Webseite aufzubauen, die eine Art Selbstbedienungsschnittstelle bereitstellt, bei der Benutzer ihre eigenen verwalteten Ordner auswählen können. Nachrichten, die in diesen verwalteten Ordnern abgelegt werden, werden regelmäßig gemäß den Aufbewahrungsrichtlinien verarbeitet. Wenn eine Nachricht einen Aufbewahrungsgrenzwert erreicht hat, kann sie archiviert, gelöscht, für die Aufmerksamkeit des Benutzers gekennzeichnet oder protokolliert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten der Nachrichtendatensatzverwaltung.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zum Konfigurieren von Exchange 2007 für die Erfüllung der Anforderungen Ihrer Organisation an die zentrale Verwaltung von E-Mail-Kommunikation und Informationslebensdauern finden Sie unter den folgenden Themen: