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MSExchangeIS 5000 (0x3f5): Für den Informationsspeicherdienst wurde ein ungültiges Dienstkonto konfiguriert

[Dieses Thema beschäftigt sich mit einem besonderen Problem, das von Exchange Server Analyzer angezeigt wird. Die Problembehandlung sollte nur auf Systeme angewendet werden, auf denen Exchange Server Analyzer ausgeführt wird und dieses spezielle Problem auftritt. Exchange Server Analyzer (als kostenloser Download verfügbar) trägt remote Konfigurationsdaten von allen Servern in der Topologie zusammen und analysiert diese Daten automatisch. Der sich ergebende Bericht enthält ausführliche Informationen zu wichtigen Konfigurationskonflikten, möglichen Problemen und Produkteinstellungen, die nicht den Standardeinstellungen entsprechen. Indem Sie diese Empfehlungen beachten, können Sie bessere Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Betriebszeit erzielen. Weitere Informationen zum Tool sowie zum Download der aktuellsten Version finden Sie unter "Microsoft Exchange Analyzers" unter der Adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2007-02-27

Das Microsoft® Exchange-Tool Datenbank-Problembehandlung hat im Protokoll Anwendung ein oder mehrere MSExchangeIS 5000-Ereignisse mit dem Fehlercode 0x3f5 festgestellt. Dieser Fehler tritt auf, wenn der Microsoft Exchange-Informationsspeicherdienst so konfiguriert ist, dass er mit einem anderen Konto als Lokales System gestartet wird.

Erklärung

Dieser Fehler kann auftreten, wenn der Microsoft Exchange-Informationsspeicherdienst (Store.exe) ein anderes Konto als Lokales System verwendet oder die Domänencontroller-, Domänen- oder lokale Sicherheitsrichtlinie nicht das Konto Lokaler Dienst in der Richtlinie Sicherheitsüberprüfung generieren aufweist. Wenn dieses Problem auftritt, kann der Exchange-Informationsspeicherdienst nicht initialisiert werden. Der Fehler tritt in den folgenden Versionen von Exchange Server auf:

  • Microsoft Exchange Server 2007
  • Microsoft Exchange Server 2003
  • Microsoft Exchange 2000 Server

Benutzeraktion

Um dieses Problem zu beheben, führen Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte aus:

  • Der Exchange-Informationsspeicherdienst verwendet standardmäßig das Konto Lokales System, um den Informationsspeicherdienst (MACHINENAME$) zu starten. Überprüfen Sie mithilfe des Snap-Ins Services.msc, mit welchem Konto der Informationsspeicherdienst gestartet wird. Handelt es sich beim Konto um Lokales System, müssen Sie diesem Konto das Recht Sicherheitsüberprüfung generieren erteilen. Befolgen Sie dazu eine der folgenden Methoden:
    • Führen Sie auf dem aktuellen Computer den Exchange-Setupbefehl /domainprep erneut aus.
    • Erteilen Sie dem Konto Lokales System manuell das Recht Sicherheitsüberprüfung generieren für eine der folgenden Richtlinien:

    1. Richtlinie des Domänencontrollers

    2. Domänenrichtlinie

    3. Lokale Sicherheitsrichtlinie
      Um dieses Recht der lokalen Sicherheitsrichtlinie eines Mitgliedsservers erneut zu erteilen, führen Sie diese Schritte aus.

      noteAnmerkung:
      Dies ist die empfohlene Lösung, wenn dieses Problem nur auf einem Server auftritt.
      **So erteilen Sie der lokalen Sicherheitsrichtlinie eines Mitgliedsservers erneut Überprüfungsrechte** 1. Klicken Sie auf **Start**, dann auf **Verwaltung** und anschließend auf **Lokale Sicherheitsrichtlinie**.

      1. Erweitern Sie Sicherheitseinstellungen, klicken Sie auf Lokale Richtlinien und anschließend auf Zuweisen von Benutzerrechten.

      2. Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf Sicherheitsüberprüfung generieren, klicken Sie auf Hinzufügen, geben Sie die MACHINENAME$ ein, und klicken Sie anschließend zweimal auf OK.

      3. Beenden Sie das Snap-In Gruppenrichtlinie.

  • Wenn Sie den Informationsspeicherdienst mithilfe eines anderen Kontos als Lokales System starten, müssen Sie zum Konto Lokales System (MACHINENAME$) zurückkehren. Versuchen Sie anschließend, den Informationsspeicherdienst zu starten. Weitere Informationen zu den Gründen, warum Exchange 2000 Server und Exchange Server 2003 das Konto Lokales System zum Starten von Exchange-Diensten verwenden, finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 239762, Exchange Services Run Under LocalSystem.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 281850, Information store does not start with event ID 9530 and 5000 messages in Exchange 2000 Server and in Exchange Server 2003.