Behandlung von Exportproblemen

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Dieses Thema enthält Informationen zur Behandlung von Problemen, die beim Exportieren von Softwareupdatekatalogen in System Center Updates Publisher auftreten können. Zudem werden die Sicherheitsanforderungen, die vor dem Exportieren von Softwareupdates erfüllt sein müssen, die für die Problemdiagnose verwendete Protokolldatei sowie Lösungen für die Behandlung häufig auftretender Probleme beschrieben.

Sicherheitsanforderungen

Die folgenden Sicherheitsrechte sind erforderlich, damit Softwareupdatekataloge auf dem Updateserver veröffentlicht werden können:

  • Der Benutzer, der die Exportaktion initiiert, muss über die Berechtigung "Vollzugriff" für den im Export-Assistenten angegebenen Exportpfad verfügen.

  • Der Benutzer muss über eine SQL-Anmeldung in der Datenbank des Veröffentlichungsprogramms (mscuptdb) verfügen und die Mitgliedsberechtigungen der Datenbankrolle System_Center_Updates_Publisher_User besitzen.

Protokolldatei

Updates Publisher erfasst Informationen in der Protokolldatei UpdatesPublisher.log, wodurch die Diagnose potenzieller Probleme beim Öffnen und Verwenden der Konsole erleichtert wird. Die Protokolldatei wird im temporären Ordner des Benutzers, der die Konsole öffnet, erstellt. Dieser befindet sich standardmäßig im Pfad %USERPROFILE%\Lokale Einstellungen\Temp.

Wichtig

Die Protokolldateien von Updates Publisher müssen in einem einfachen Text-Editor wie dem Microsoft Editor geöffnet werden. Wenn Sie die Protokolldateien in einem Volltext-Editor öffnen, wird ihr Inhalt möglicherweise nicht richtig angezeigt.

UpdatesPublisher.log

Wenn Updates Publisher Softwareupdates erfolgreich in einen Katalog exportiert hat, werden die folgenden Einträge in die Datei UpdatesPublisher.log geschrieben:

Export: Export finished successfully.

Export: Exported Updates at:

Export: Export Path: Exportpfad

Tritt beim Exportieren ein Fehler auf, können Sie die Datei UpdatesPublisher.log auf Fehlermeldungen überprüfen, die Aufschluss über die Fehlerursache geben.

Allgemeine Exportprobleme

In den folgenden Abschnitten werden häufig auftretende Probleme, die beim Export von Softwareupdates in Updates Publisher auftreten können, mögliche Ursachen der Probleme und eine Liste möglicher Lösungen aufgeführt.

Export nach <Speicherposition des Ordners> fehlgeschlagen

Beim Exportieren von Softwareupdates wird die folgende Fehlermeldung auf der Seite Bestätigung des Export-Assistenten angezeigt:

  • Error 1: Failed to Export at Exportpfad

Diese Fehlermeldung kann bei mehr als einem Problem angezeigt werden. Jedes Problem wird in der Datei UpdatesPublisher.log genauer bezeichnet.

Zugriff auf Pfad wurde verweigert

Folgende Protokolleinträge werden in die Datei UpdatesPublisher.log geschrieben:

ExportForTest : Caller does not have access. Access to the path 'Pfad für Testexport\Name der Exportdatei' is denied.

ExportForTest : Failed to create a complete test bundle at Pfad für Testexport

Export : Export For Test failed.

Export : Export Failed.

Überprüfen Sie zur Problembehandlung Folgendes:

  • Stellen Sie sicher, dass der Benutzer über die notwendigen Berechtigungen für den Ordner verfügt, der auf der Seite Pfad für Testexport festlegen des Export-Assistenten angegeben ist. Dieser Fehler tritt nur in Verbindung mit der Option Ausgewählte Updates in eine XML-Datei mit dem Testkatalog und unterstützende Überprüfungsdateien zum Testen exportieren im Export-Assistenten auf.

Überprüfungsfehler: veraltete Regel

Folgende Protokolleinträge werden in die Datei UpdatesPublisher.log geschrieben:

Export : Checking for deprecated rules...

Verifying update 'Name des Updates' is valid.

Validation error: deprecated rule 'Regelname'

Update 'Name des Updates' is invalid or contains deprecated rules and will be skipped.

Export : Did not find any valid update data to export.

Export : Export failed.

Überprüfen Sie zur Problembehandlung Folgendes:

  • Das in der Protokolldatei bezeichnete Softwareupdate weist eine oder mehrere veraltete Regeln auf. Entfernen Sie die veralteten Regeln aus der Softwareupdatedefinition, und starten Sie den Export dann erneut. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Veraltete Regeln" unter Aktualisieren auf Updates Publisher.

Siehe auch

Aufgaben

Gewusst wie: Exportieren von Softwareupdates

Konzepte

Informationen zum Export-Assistenten
Protokolldateien für Updates Publisher
Sicherheitsüberlegungen für Updates Publisher
Aktualisieren auf Updates Publisher

Weitere Ressourcen

Exportieren von Softwareupdates
Problembehandlung für Updates Publisher