Eingabehilfen für Personen mit Behinderungen

 

Gilt für: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2007-08-27

Microsoft hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Handhabung der Produkte 
und Dienste für jeden möglichst einfach zu gestalten. Die folgenden Abschnitte enthalten Informationen zu den folgenden Funktionen, Produkten und Diensten, mit denen Microsoft Exchange Server 2007 für Personen mit Behinderungen einfacher einzusetzen ist.

Eingabehilfen in Exchange 2007

Neben den Eingabehilfen und Dienstprogrammen in Microsoft Windows erleichtern die folgenden Features den Einsatz von Exchange 2007 für Personen mit Behinderungen:

  • Tastenkombinationen

  • Microsoft Outlook Web Access Light

  • Outlook Voice Access

Einige Eingabehilfen von Windows sind ebenfalls für Benutzer von Exchange mit Behinderungen nützlich. Die MMC-Tastenkombinationen (Microsoft Management Console) bieten Eingabehilfenoptionen, wenn die Exchange-Verwaltungskonsole verwendet wird. Die MMC-Tastenkombinationen (Microsoft Management Console) bieten Eingabehilfenoptionen, wenn die Exchange-Verwaltungskonsole verwendet wird. Weitere Informationen zum Verwenden von Tastenkombinationen in MMC finden Sie unter Eingabehilfen für MMC. Weitere Informationen zu den Eingabehilfenoptionen der Windows PowerShell finden Sie unter Anpassen der Windows PowerShell-Konsole.

Hinweis

Die in diesem Abschnitt enthaltenen Informationen gelten nur für Benutzer, die Microsoft-Produkte in den USA lizenzieren lassen. Wenn Sie dieses Produkt außerhalb der USA erworben haben, enthält das Produktpaket eine Karte mit zusätzlichen Informationen, aus der die Telefonnummern und die Adressen des Microsoft-Supports hervorgehen. Diese Informationen finden Sie auch unter Microsoft-Eingabehilfen. Setzen Sie sich mit der Niederlassung in Ihrer Nähe in Verbindung, um herauszufinden, ob die in diesem Abschnitt aufgeführten Produkte und Dienste in Ihrem Land bzw. Ihrer Region verfügbar sind. Informationen zu Eingabehilfen sind auch für andere Sprachen verfügbar, z. B. in Japanisch und Französisch.

Tastenkombinationen

Mithilfe von Tastenkombinationen in der Exchange-Verwaltungskonsole können Sie die folgenden allgemeinen Aufgaben schnell erledigen.

Aufgabe Funktion der Tastenkombination

Umschalten des Cursors zwischen der Konsolenstruktur, Elementen im Ergebnisbereich, der Trennlinie zwischen dem Ergebnisbereich und dem Arbeitsbereich, Elementen im Arbeitsbereich und dem Aktionsbereich

TAB

Umschalten zwischen den Menüs Datei, Aktion, Ansicht und Hilfe

ALT + unterstrichener Buchstabe des Menüs

Auswählen von Aktionen im Aktionsbereich und im Menü Aktion

ALT + A

Umschalten zwischen den Elementen auf den einzelnen Seiten eines Assistenten

TAB

Outlook Web Access Light

Outlook Web Access Light ist eine von zwei Versionen von Outlook Web Access. Outlook Web Access Light unterstützt Eingabehilfenfeatures für Benutzer, die blind oder sehbehindert sind oder größere Schriftarten als die normalen verwenden müssen. Diese Eingabehilfen funktionieren in den meisten Webbrowsern. Im Vergleich zu Outlook Web Access Premium stellt diese Version eine vereinfachte Benutzeroberfläche und weniger Funktionen zur Verfügung. Wenn Sie Outlook Web Access Light mit einem Windows-Betriebssystem ausführen und mindestens Microsoft Internet Explorer 5.5 verwenden, ist Outlook Web Access Light so für Bildschirmlesersoftware optimiert, dass ein Bildschirmleser die Elemente blinden Benutzern effizient vorlesen kann. Outlook Web Access Light verfügt über Optimierungen für sehbehinderte Benutzer, die einen hohen Kontrast benötigen. Outlook Web Access Light stellt außerdem eine verbesserte Benutzeroberfläche für die Verwendung sehr großer Schriftarten zur Verfügung.

Weitere Informationen zu Outlook Web Access Light finden Sie in den folgenden Blog-Artikeln des Exchange Server-Teams:

Hinweis

UNRESOLVED_TOKEN_VAL(exBlog)

Outlook Voice Access

Outlook Voice Access stellt für blinde und sehbehinderte Benutzer eine andere Methode für den Zugriff auf ihre E-Mail-Nachrichten und den Kalender zur Verfügung. Mit Outlook Voice Access können UM-aktivierte (Unified Messaging) Benutzer zum Abrufen von E-Mail-Nachrichten aus ihrem Exchange 2007-Postfach ein Analog-, Digital- oder Mobiltelefon verwenden. Sie können mit ihrem Postfach über Tonwahl- oder Sprachbefehle interagieren. Sie können E-Mail-Nachrichten lesen, Sprachnachrichten abhören, mit dem Outlook-Kalender arbeiten, auf ihre persönlichen Kontakte zugreifen und persönliche Optionen wie das Konfigurieren ihrer Outlook Voice Access-PIN oder das Aufzeichnen von Voicemails verwalten. Weitere Informationen zum Verwenden von Outlook Voice Access finden Sie unter Outlook Voice Access – Schnellanleitung.

Eingabehilfen in der Exchange 2007-Hilfe

Die Exchange 2007-Hilfe enthält Features, durch die sie für einen größeren Benutzerkreis zugänglich wird, z. B. für Personen mit eingeschränkter Geschicklichkeit, einer Sehbehinderung oder anderen Einschränkungen.

Die Exchange 2007-Hilfe steht außerdem im Web im Microsoft Exchange Server TechCenter zur Verfügung.

Tastenkombinationen für das Hilfefenster

Mithilfe von Tastenkombinationen in der Hilfe können Sie zahlreiche allgemeine Aufgaben schnell erledigen.

Aufgabe Tastenkombination oder Funktionstaste

Anzeigen des Hilfefensters.

F1

Umschalten des Cursors zwischen dem Hilfethemabereich und dem Navigationsbereich (Registerkarten wie z. B. Inhalt, Suchen und Index).

F6

Wechseln zwischen Registerkarten (z. B. zwischen Inhalt, Suchen und Index) im Navigationsbereich.

ALT + unterstrichener Buchstabe der Registerkarte

Auswählen des nächsten verborgenen Texts oder Links.

TAB

Auswählen des vorherigen verborgenen Texts oder Links.

UMSCHALT+TAB

Ausführen der Aktion für die ausgewählte Option Alle anzeigen, Alle ausblenden, verborgenen Text oder den Link.

EINGABE

Anzeigen des Menüs Optionen für den Zugriff auf beliebige Befehle der Hilfesymbolleiste.

ALT+O

Anzeigen oder Ausblenden des Bereichs, der die Registerkarten Inhalt, Suchen und Index enthält.

ALT+O, gefolgt von "T"

Anzeigen des zuvor angezeigten Themas.

ALT+O, gefolgt von "B"

Anzeigen des nächsten Themas in einer zuvor angezeigten Themenfolge.

ALT+O, gefolgt von "F"

Zurückkehren zur angegebenen Homepage.

ALT+O, gefolgt von "H"

Verhindern, dass das Hilfefenster ein Hilfethema öffnet (sinnvoll, wenn Sie den Download einer Webseite unterbrechen möchten).

ALT+O, gefolgt von "S"

Öffnen des Dialogfelds Internetoptionen für Microsoft Internet Explorer, in dem Sie die Einstellungen für die Eingabehilfen ändern können.

ALT+O, gefolgt von "I"

Aktualisieren des Themas (sinnvoll, wenn eine Verbindung mit einer Webseite besteht).

ALT+O, gefolgt von "R"

Drucken aller Themen in einem Buch oder nur eines ausgewählten Themas.

ALT+O, gefolgt von "P"

Schließen des Hilfefensters.

ALT+F4

Suchen von Hilfethemen zu Eingabehilfenfeatures

So verwenden Sie die Tastatur, um zu Hilfethemen zu Eingabehilfenfeatures zu navigieren

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Inhalt.

  2. Erweitern Sie Microsoft Exchange Server 2007. Erweitern Sie Erste Schritte. Wählen Sie Eingabehilfen für Personen mit Behinderungen aus.

Ändern der Darstellung von Hilfethemen

So ändern Sie die Darstellung eines Hilfethemas

  1. Um die Farben, Schriftstile und Schriftgrade in der Hilfe anzupassen, öffnen Sie das Hilfefenster.

  2. Klicken Sie auf Optionen und dann auf Internetoptionen.

  3. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Eingabehilfen. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen Farbangaben auf Webseiten ignorieren, Schriftartangaben auf Webseiten ignorieren und Schriftgradangaben auf Webseiten ignorieren. Sie können auch die in Ihrem eigenen Stylesheet angegebenen Einstellungen verwenden.

So ändern Sie die Farbe des Hintergrunds oder von Text in der Hilfe

  1. Öffnen Sie das Hilfefenster.

  2. Klicken Sie auf Optionen und dann auf Internetoptionen.

  3. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Eingabehilfen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Farbangaben auf Webseiten ignorieren. Sie können auch die in Ihrem eigenen Stylesheet angegebenen Einstellungen verwenden.

  4. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Farben, um die in der Hilfe verwendeten Farben anzupassen. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Windows-Farben verwenden, und wählen Sie dann die Farben für die Schriftart und den Hintergrund aus, die Sie verwenden möchten.

Hinweis

Wenn Sie die Hintergrundfarbe der Hilfethemen im Hilfefenster ändern, wirkt sich diese Änderung auch auf die Hintergrundfarbe beim Anzeigen einer Webseite in Microsoft Internet Explorer aus.

So ändern Sie die Schriftart in der Hilfe

  1. Öffnen Sie das Hilfefenster.

  2. Klicken Sie auf Optionen und dann auf Internetoptionen.

  3. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Eingabehilfen. Um die gleichen Einstellungen zu verwenden, die in Ihrer Instanz von Microsoft Internet Explorer verwendet werden, aktivieren Sie die Kontrollkästchen Schriftartangaben auf Webseiten ignorieren und Schriftgradangaben auf Webseiten ignorieren. Sie können auch die in Ihrem eigenen Stylesheet angegebenen Einstellungen verwenden.

  4. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Schriftarten, und klicken Sie dann auf den gewünschten Schriftstil, um den in der Hilfe verwendeten Schriftstil anzupassen.

    Hinweis

    Wenn Sie die Schriftart der Hilfethemen im Hilfefenster ändern, wirkt sich diese Änderung auch auf die Schriftart beim Anzeigen einer Webseite in Microsoft Internet Explorer aus.

Alternativtext für Abbildungen

Jede Abbildung in der Exchange 2007-Hilfe (z. B. Screenshots, Diagramme, Flussdiagramme und andere Abbildungen) besitzt einen zugehörigen Alternativtext. Benutzer, die Schwierigkeiten bei der Anzeige von Abbildungen haben, können den Cursor über der Abbildung positionieren und den Alternativtext lesen. Der Alternativtext beschreibt den Inhalt der Abbildung.

Eingabehilfenprodukte und -dienste von Microsoft

Die folgenden Abschnitte enthalten Informationen zu den folgenden Funktionen, Produkten und Diensten, mit denen Microsoft Windows für Personen mit Behinderungen einfacher einzusetzen ist.

Hinweis

Die in diesem Abschnitt enthaltenen Informationen gelten ggf. nur für Benutzer, die Microsoft-Produkte in den USA lizenzieren lassen. Wenn Sie dieses Produkt außerhalb der USA erworben haben, enthält das Produktpaket eine Karte mit zusätzlichen Informationen, aus der die Telefonnummern und die Adressen des Microsoft-Supportdiensts hervorgehen. Diese Informationen finden Sie auch unter Microsoft-Eingabehilfen. Setzen Sie sich mit der Niederlassung in Ihrer Nähe in Verbindung, um herauszufinden, ob die in diesem Abschnitt aufgeführten Produkte und Dienste in Ihrem Land bzw. Ihrer Region verfügbar sind. Informationen zu Eingabehilfen sind auch für andere Sprachen verfügbar, z. B. in Japanisch und Französisch.

Eingabehilfenfeatures von Windows

Das Betriebssystem Windows weist zahlreiche integrierte Eingabehilfenfeatures auf, die für Personen hilfreich sind, die eine Tastatur oder eine Maus nur mit Schwierigkeiten bedienen können, blind oder sehbehindert, gehörlos oder hörgeschädigt sind. Diese Features werden beim Setup installiert. Weitere Informationen zu diesen Features finden Sie in der Hilfe in Windows und unter Microsoft-Eingabehilfen.

Kostenlose, schrittweise aufgebaute Lernprogramme

Microsoft bietet eine Reihe von schrittweise aufgebauten Lernprogrammen an, die ausführliche Verfahren zum Anpassen der Optionen und Einstellungen des Computers für die Eingabehilfen bereitstellen. Diese Informationen werden seitenweise dargestellt, so dass Sie lernen können, wie die Maus, eine Tastatur oder beide zusammen verwendet werden.

Schrittweise aufgebaute Lernprogramme für Microsoft-Produkte finden Sie unter Microsoft-Eingabehilfen.

Unterstützende Produkte für Windows

Für die einfachere Verwendung von Computern für Menschen mit Behinderungen ist eine breite Palette an unterstützenden Produkten verfügbar. Sie können einen Katalog unterstützender Technologieprodukte, die mit Windows verwendet werden können, unter Microsoft-Eingabehilfen durchsuchen.

Wenn Sie unterstützende Technologie verwenden, sollten Sie vor dem Aktualisieren Ihrer Software oder Hardware unbedingt an Ihren Händler für unterstützende Technologie wenden, um mögliche Kompatibilitätsprobleme zu klären.

Dokumentation in alternativen Formaten

Sollten Sie Sehstörungen oder Probleme beim Umgang mit gedrucktem Material haben, können Sie die Dokumentation zu zahlreichen Microsoft-Produkten in einem für Sie geeigneteren Format beziehen. Einen Index der in einem anderen Format erhältlichen Produktdokumentation finden Sie unter Microsoft-Eingabehilfen.

Außerdem können Sie weitere Microsoft-Publikationen von Recording for the Blind & Dyslexic, Inc (RFB&D) beziehen. RFB&D vertreibt diese Dokumente an registrierte, berechtigte Mitglieder ihres Verteilerdiensts. Um weitere Informationen zur Verfügbarkeit der Microsoft-Produktdokumentation und -Bücher von Microsoft Press zu erhalten, wenden Sie sich an das folgende Unternehmen.

Recording for the Blind & Dyslexic, Inc.

20 Roszel Road

Princeton, NJ 08540

Telefonnummer in den USA: (800) 221-4792

Telefonnummer außerhalb der USA und Kanadas: (609) 452-0606

Fax: (609) 987-8116

Website: Recording for the Blind & Dyslexic

Hinweis

UNRESOLVED_TOKEN_VAL(exNote3rdPartyURL)

Kundendienst für Hörgeschädigte

Gehörlose oder Hörgeschädigte haben über einen Texttelefondienst (TTY/TDD) Zugriff auf alle Produkt- und Kundendienste von Microsoft:

  • Sie können den Kundendienst über das Microsoft Sales Information Center über ein Texttelefon unter (800) 892-5234 zwischen 6:30 Uhr und 17:30 Uhr Pacific Time von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) erreichen.

  • Wenn Sie technische Unterstützung in den USA benötigen, wenden Sie sich an den Microsoft-Produktsupport unter (800) 892-5234 zwischen 6:00 Uhr und 17:30 Uhr Pacific Time von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) erreichen. In Kanada wählen Sie (905) 568-9641 zwischen 8:00 Uhr und 20:00 P.M. Eastern Time von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen).

Für den Microsoft-Produktsupport gelten die Preise und Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme gültig sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen dazu, wie Eingabehilfentechnologie für Computer das Leben von Menschen mit Behinderungen erleichtern kann, finden Sie unter Microsoft-Eingabehilfen.