Bei Verwendung von Outlook mit einem Exchange 2007-Postfach kann keine Verbindung zu Exchange 2007 hergestellt werden, und es wird eine Fehlermeldung ausgegeben

 

Gilt für: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2007-08-31

In diesem Thema wird die Lösung bestimmter Fehlermeldungen erläutert, die beim Starten von Microsoft Office Outlook 2007 sowie beim Zugreifen auf ein Profil für ein Microsoft Exchange Server 2007-Postfach auftreten. In bestimmten Fällen wird beim Starten von Outlook 2007 oder Microsoft Entourage für Mac und Zugreifen auf ein Profil für ein Exchange 2007-Postfach eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:

  • Ihr Exchange Server-Administrator hat die Outlook-Version, die Sie verwenden blockiert. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Administrator.

  • Entourage kann keine Verbindung zum Exchange-Server herstellen. Überprüfen Sie, ob das Kennwort ordnungsgemäß eingegeben wurde, und wiederholen Sie den Vorgang. (Fehler: 64927).

Die folgenden Fehlermeldungen treten auf, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen wahr ist:

  • Es ist keine Öffentliche Ordner-Struktur vorhanden.

  • MAPI ist für Ihr Postfach deaktiviert.

  • Verschlüsselung ist erforderlich für die Exchange-Verbindung.

  • Cached Exchange Mode für Ihr Postfach ist erforderlich.

  • Outlook Anywhere (RPC über HTTP) ist für Ihr Postfach deaktiviert.

  • Ihre Outlook-Version ist durch Exchange 2007 blockiert.

Um diesen Fehler zu beheben, wählen Sie das entsprechende Verfahren in diesem Thema, je nachdem welche der genannten Bedingungen zutrifft. Folgende Verfahren stehen zur Verfügung:

  • Erstellen einer Exchange 2007 Öffentliche Ordner-Struktur.

  • Aktivieren von MAPI für Ihr Postfach oder Verwenden einer anderen Methode zum Herstellen einer Verbindung mit Exchange 2007.

  • Aktivieren von Verschlüsselung für die Exchange 2007-Verbindung.

  • Aktivieren von Cached Exchange Mode für Ihr Postfach oder Deaktivieren der Anforderung für Ihr Postfach zur Verwendung von Cached Exchange Mode.

  • Aktivieren von Outlook Anywhere (RPC über HTTP) für Ihr Postfach.

  • Aufheben der Blockierung der Outlook-Version in Exchange 2007.

Bevor Sie beginnen

Damit Sie die nachstehenden Verfahren ausführen können, muss Folgendes an das verwendete Konto delegiert worden sein:

  • Exchange-Empfängeradministratorberechtigungen

  • Lokale Administratorberechtigungen

Weitere Informationen zu Berechtigungen, zum Delegieren von Rollen und zu den Rechten, die für die Verwaltung von Exchange 2007 erforderlich sind, finden Sie unter Überlegungen zu Berechtigungen.

Verfahren

So erstellen Sie eine Öffentliche Ordner-Struktur

  • Ist keine Öffentliche Ordner-Struktur vorhanden und wird eine Verbindung mit einem Office Outlook 2003- oder einem früheren Client hergestellt, kann nicht auf ein Exchange 2007-Postfach zugegriffen werden. Informationen zum Erstellen einer Öffentlichen Ordner-Struktur finden Sie unter Erstellen einer neuen Datenbank für Öffentliche Ordner.

So aktivieren Sie MAPI für Ihr Postfach über die Exchange-Verwaltungsshell

  • Um festzustellen, ob MAPI für Ihr Postfach deaktiviert ist, führen Sie den folgenden Befehl aus:

    Get-CASMailbox MailboxName | FL mapienabled
    
  • Gibt der Befehl $false zurück, müssen Sie MAPI für Ihr Postfach aktivieren oder eine alternative Verbindungsmethode auswählen. Führen Sie zum Aktivieren von MAPI für Ihr Postfach den folgenden Befehl aus:

    Set-CASMailbox MailboxName -mapienabled:$true
    

So aktivieren Sie Verschlüsselung für die Exchange 2007-Verbindung

  • Um festzustellen, ob Verschlüsselung für die Exchange 2007-Verbindung aktiviert ist, führen Sie den folgenden Befehl über die Exchange-Verwaltungsshell aus:

    Get-MailboxServer ServerName | FL MAPIEncryptionRequired
    
  • Gibt der Befehl $true zurück, müssen Sie Verschlüsselung für die Exchange 2007-Verbindung in Outlook aktivieren. Weitere Informationen finden Sie in der Outlook-Dokumentation.

So aktivieren Sie Cached Exchange Mode für Ihr Postfach oder Deaktivieren die Anforderung für Cached Exchange Mode unter Verwendung der Exchange-Verwaltungsshell

  • Um festzustellen, ob Cached Exchange Mode für Ihr Postfach erforderlich ist, führen Sie den folgenden Befehl aus:

    Get-CASMailbox MailboxName | FL MAPIBlockOutlookNonCachedMode
    
  • Gibt der Befehl $true zurück, müssen Sie eine Verbindung mit Exchange 2007 unter Verwendung von Cached Exchange Mode herstellen oder die Anforderung für Cached Exchange Mode deaktivieren. Weitere Informationen zum Konfigurieren von Outlook für die Verwendung von Cached Exchange Mode finden Sie in der Outlook-Dokumentation.

  • Führen Sie zum Deaktivieren der Anforderung für Cached Exchange Mode den folgenden Befehl aus:

    Set-CASMailbox MailboxName -MAPIBlockOutlookNonCachedMode:$false
    

So aktivieren Sie Outlook Anywhere für Ihr Postfach unter Verwendung der Exchange-Verwaltungsshell

  • Um festzustellen, ob Outlook Anywhere für Ihr Exchange 2007-Postfach aktiviert ist, führen Sie den folgenden Befehl über die Exchange-Verwaltungsshell aus:

    Get-CASMailbox MailboxName | FL MAPIBlockOutlookRpcHTTP
    
  • Gibt der Befehl $true zurück, müssen Sie Outlook Anywhere für das Exchange 2007-Postfach mithilfe des folgenden Befehls aktivieren:

    Set-CASMailbox MailboxName -MAPIBlockOutlookRpcHTTP:$false  
    

So heben Sie die Blockierung aller Outlook-Versionen mithilfe der Exchange-Verwaltungsshell auf

  • Führen Sie zum Aufheben der Blockierung aller Outlook-Versionen den folgenden Befehl aus:

    Set-CASMailbox MailboxName -MAPIBlockOutlookVersions:$null
    

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu den in diesem Thema beschriebenen Verfahren finden Sie unter den folgenden Themen.