Planen von ausgehender E-Mail (SharePoint Server 2010)
Gilt für: SharePoint Server 2010
Letztes Änderungsdatum des Themas: 2016-11-30
Ausgehende E-Mail stellt die Grundlage dar, auf der Websiteadministratoren verschiedene E-Mail-Benachrichtigungsfeatures implementieren können. Mithilfe dieser Features können Endbenutzer Änderungen und Updates an einzelnen Websitesammlungen nachverfolgen, und Websiteadministratoren können Statusnachrichten übermitteln.
Dieser Artikel informiert Websiteadministratoren über die Verwendungsmöglichkeiten für die Integration ausgehender E-Mail und über die Anforderungen für die Integration ausgehender E-Mail in ihre Websitesammlungen.
Inhalt dieses Artikels
Informationen zu ausgehender E-Mail
Wichtige Planungsphasen für ausgehende E-Mail
Informationen zu ausgehender E-Mail
Eine ordnungsgemäße Konfiguration ausgehender E-Mail ist eine Voraussetzung für das Implementieren von E-Mail-Benachrichtigungen. Vom Feature für ausgehende E-Mail wird ein SMTP-Dienst (Simple Mail Transfer Protocol) für ausgehende Nachrichten verwendet, um E-Mail-Benachrichtigungen weiterzuleiten. Hierzu zählen die folgenden E-Mail-Features:
Benachrichtigungen
In einer umfangreichen und wachsenden Websitesammlung benötigen die Benutzer eine effiziente Möglichkeit, um über Updates an Listen, Bibliotheken und Diskussionen auf dem Laufenden zu bleiben. Das Einrichten von Benachrichtigungen stellt eine effektive Möglichkeit dar, über alle Änderungen informiert zu werden. Wenn beispielsweise viele Benutzer an demselben Dokument arbeiten, kann der Besitzer des Dokuments Benachrichtigungen einrichten, um benachrichtigt zu werden, wenn Änderungen an dem Dokument vorgenommen wurden. Benutzer können angeben, welche Bereiche der Websitesammlung oder welche Dokumente sie nachverfolgen möchten, und sie können entscheiden, wie of sie Benachrichtigungen empfangen möchten.
Hinweis
Die Benutzer benötigen mindestens Anzeigeberechtigungen, um Benachrichtigungen einrichten zu können.
Verwaltungsnachrichten
Websiteadministratoren möchten vielleicht benachrichtigt werden, wenn Benutzer Zugriff auf eine Website anfordern oder wenn Websitebesitzer ihren festgelegten Speicherplatz überschritten haben. Durch das Einrichten von ausgehender E-Mail können Websiteadministratoren automatische Benachrichtigungen bei Problemen der Websiteverwaltung empfangen.
Die Unterstützung für ausgehende E-Mail kann sowohl auf Serverfarmebene (verfügbar im Abschnitt Systemeinstellungen der Website für die Zentraladministration) als auch auf Webanwendungsebene (verfügbar im Abschnitt Anwendungsverwaltung der Website für die Zentraladministration) aktiviert werden. Daher können Sie verschiedene Einstellungen für eine bestimmte Webanwendung angeben. Mit den Einstellungen für ausgehende E-Mail auf Webanwendungsebene werden die Einstellungen auf Serverfarmebene außer Kraft gesetzt.
Wichtige Planungsphasen für ausgehende E-Mail
Bevor Sie ausgehende E-Mail konfigurieren, benötigen Sie einen SMTP-Dienst zum Weiterreichen der E-Mail-Benachrichtigungen.
Die Einstellungen für ausgehende E-Mail umfassen mehrere Komponenten, die beim Planen dieses Features beachtet werden müssen:
Einen SMTP-Dienst zum Weiterreichen der E-Mail-Benachrichtigungen. Sie benötigen den DNS-Namen oder die IP-Adresse des zu verwendenden SMTP-Mailservers.
Eine Adresse zur Verwendung in der Kopfzeile einer Benachrichtigung, mit der der Absender der Nachricht identifiziert wird.
Eine Antwortadresse, die im An-Feld einer Nachricht angezeigt wird, wenn ein Benutzer auf eine Benachrichtigung antwortet.
Einen Zeichensatz zur Verwendung im Textkörper von Benachrichtigungen.
SMTP-Server für ausgehende Nachrichten
Der SMTP-Dienst ist eine Komponente von Internetinformationsdienste (Internet Information Services, IIS). Er wird jedoch nicht standardmäßig mit IIS aktiviert. Er kann mithilfe der Option Software in der Systemsteuerung aktiviert werden.
Nachdem der zu verwendende SMTP-Server bestimmt wurde, muss der SMTP-Server konfiguriert werden, um den anonymen Zugriff und das Weiterreichen von E-Mail-Nachrichten zuzulassen. Zudem muss der SMTP-Server über Internetzugriff verfügen, wenn Nachrichten an externe E-Mail-Adressen gesendet werden sollen.
Weitere Informationen zum Installieren, Konfigurieren und Verwalten des SMTP-Diensts finden Sie unter Hilfe zum IIS-Manager (Internet Information Services, Internetinformationsdienste) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=72343&clcid=0x407).
Hinweis
Nur ein Mitglied der Gruppe der Farmadministratoren kann einen SMTP-Server konfigurieren. Der Benutzer muss auch ein Mitglied der Gruppe Administratoren auf dem lokalen Server sein.
"Von"- und "Antwort-an"-Adresse
Beim Konfigurieren von ausgehender E-Mail können Sie die folgenden beiden Adressen konfigurieren:
"Von"-Adresse
Benachrichtigungen werden von einem Administratorkonto in der Serverfarm gesendet. Dieses Konto soll wahrscheinlich nicht im Von-Feld einer E-Mail-Nachricht angezeigt werden. Die verwendete Adresse muss nicht mit dem tatsächlichen E-Mail-Konto übereinstimmen. Es kann sich einfach um eine Anzeigeadresse handeln, die für einen Endbenutzer sinnvoll ist. So wäre beispielsweise "Websiteadministrator" eine geeignete Von-Adresse.
"Antwort-an"-Adresse
Diese Adresse wird im An-Feld einer Nachricht angezeigt, wenn ein Benutzer auf eine Benachrichtigung antwortet. Bei der Antwortadresse sollte es sich auch um ein überwachtes Konto handeln, damit sichergestellt ist, dass Endbenutzer auf Probleme, die sie möglicherweise haben, auch unmittelbar eine Antwort bekommen. Ein Helpdeskalias kann beispielsweise eine geeignete Antwortadresse sein.
Zeichensatz
Beim Konfigurieren von ausgehender E-Mail müssen Sie den Zeichensatz angeben, der im Textkörper von E-Mail-Nachrichten verwendet werden soll. Ein Zeichensatz ist eine Zuordnung von Zeichen zu ihren identifizierenden Codewerten. Der Standardzeichensatz für ausgehende E-Mail ist Unicode UTF-8, hier ist die Koexistenz der meisten Zeichenkombinationen (einschließlich bidirektionalem Text) in einem einzelnen Dokument zulässig. In den meisten Fällen kann die Standardeinstellung UTF-8 problemlos verwendet werden. Ostasiatische Sprachen werden jedoch am besten in ihrem eigenen Zeichensatz gerendert.
Beachten Sie, dass bei Auswahl eines bestimmten Sprachcodes der Text in E-Mail-Programmen, die für andere Sprachen konfiguriert sind, möglicherweise nicht ordnungsgemäß angezeigt wird.