Die Ereignis-IDs 1005 und 2114 weisen auf Fehler des Informationsspeicherdiensts und des Systemaufsichtsdiensts beim Starten hin

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Letztes Änderungsdatum des Themas: 2008-04-23

Dieses Thema stellt Informationen zur Problembehandlung des Microsoft Exchange-Informationsspeicherdiensts und des Systemaufsichtsdiensts zur Verfügung, wenn bei diesen nach einem Neustart Fehler beim Starten auftreten. Folgender Fehler wird möglicherweise angezeigt: "Unerwarteter Fehler: Für diesen Computer ist kein Sitename vorhanden. Einrichtung: Win32-ID Nr.: c007077f Microsoft Exchange-Systemaufsichtsfehler ist aufgetreten."

Das Anwendungsereignisprotokoll kann außerdem Ereignis-ID-Meldungen enthalten, die sich auf Fehler 1005 und 2114 beziehen.

Das Problem kann auftreten, weil ein neuer Standort in Active Directory-Standorte und -Dienste erstellt wurde, wo zuvor nur der Standardname-des-ersten-Standorts vorhanden war. Darüber hinaus ist das Subnetz, in dem sich der Servercomputer mit Exchange Server 2007 befindet, keinem Standort in Active Directory-Standorte und -Dienste zugeordnet.

Lösung

Erstellen Sie ein neues Subnetz, und fügen Sie die Exchange 2007-IP-Adresse hinzu, um das Problem zu beheben.

Bevor Sie beginnen

Damit Sie dieses Verfahren ausführen können, muss die Mitgliedschaft in der lokalen Gruppe Administratoren an das verwendete Konto delegiert worden sein. Weitere Informationen zu Berechtigungen, zum Delegieren von Rollen und zu den Rechten, die für die Verwaltung von Microsoft Exchange Server 2007 erforderlich sind, finden Sie unter Überlegungen zu Berechtigungen.

Verfahren

So erstellen Sie ein neues Subnetz und fügen die Exchange 2007-IP-Adresse hinzu

  1. Klicken Sie zuerst auf Start, dann auf Programme, zeigen Sie auf Verwaltung, und klicken Sie auf Active Directory-Standorte und -Dienste.

  2. Doppelklicken Sie auf den Knoten Standorte, der dem Standort entspricht, in dem sich der Servercomputer mit Exchange befindet. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Subnetze.

  3. Klicken Sie im Kontextmenü auf Neues Subnetz.

  4. Geben Sie die IP-Adresse und Subnetmask des Subnetzes ein, und klicken Sie dann in der Liste Standortname auf Ein Standort.

  5. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld Neues Objekt - Subnetz zu schließen.

  6. Erzwingen Sie die Active Directory-Replikation. Weitere Informationen zum Erzwingen der Replikation finden Sie unter Erzwingen der Replikation über eine Verbindung (englischsprachig).