Monitoring Server-Architektur

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2009-01-24

Der Monitoring Server in Microsoft Office Communications Server 2007 R2 führt sowohl die QoE-Datenerfassung als auch die Funktionalität für Kommunikationsdatensätze (KDS) aus. Durch diese Zusammenlegung werden die Bereitstellung und Verwaltung vereinfacht, während gleichzeitig die Gesamtbetriebskosten reduziert werden.

Erfasste QoE-Daten umfassen metrische Daten über die Audio- und Videoqualität von der A/V-Konferenzserverkomponente der Front-End-Server und Standard Edition-Server, Vermittlungsserver und Clients, wie z. B. Office Communicator, Office Communicator Phone Edition und Live Meeting. Bei KDS-Daten handelt es sich um Nutzungsinformationen zu VoIP-Anrufen, Sofortnachrichten, Audio-/Videounterhaltungen, Besprechungen, Anwendungsfreigaben, Remoteunterstützung und Dateiübertragungen, die sowohl für Peer-zu-Peer-Sitzungen als auch für Konferenzen mit mehreren Parteien gesammelt werden.

Die Monitoring Server-Architektur umfasst die folgenden Komponenten:

• Die Überwachungsdienste, die auf dem Monitoring Server ausgeführt werden und die gesammelten Daten aus den Warteschlangen an die Datenbank übertragen. Dies umfasst zwei Dienste: den KDS-Dienst für die KDS-Daten und den QoE-Dienst für die Medienqualität.

• Die Monitoring Server-Datenbank, die auf SQL Server ausgeführt wird und die erfassten Daten speichert. Die Datenbank kann auf dem gleichen Monitoring Server wie die Überwachungsdienste oder auf einem anderen Back-End-Server ausgeführt werden. Die QoE-Datenbank und die KDS-Datenbank sind separate Datenbanken, beide werden jedoch immer auf derselben SQL Server-Instanz auf demselben Server ausgeführt.

• Die Datenerfassungs-Agenten, die auf jedem Front-End-Server und Standard Edition-Server automatisch installiert werden. Der KDS-Agent fängt SIP-Nachrichten ab und nutzt sie dazu, SIP-Daten an die Zielwarteschlange auf dem Monitoring Server zu senden. Der QoE-Agent empfängt über SIP SERVICE-Anfragen QoE-Datenberichte von Endpunkten und sendet diese an die Zielwarteschlange auf dem Monitoring Server. Optional kann ein Empfänger eines Drittanbieters so konfiguriert werden, dass er QoE-Berichte über HTTP POST empfängt.

• Microsoft Message Queuing, das auf jedem Monitoring Server sowie auf jedem Front-End-Server und Standard Edition-Server ausgeführt werden muss, der Daten an den Monitoring Server übermittelt.

• Das Systems Center Operation Management-Paket (SCOM) ist eine optionale Komponente. Neben der Serverüberwachung für die gesamte Bereitstellung verwendet das SCOM-Paket die QoE-Daten des Monitoring Servers, um ein Integritätsmodell und Warnungen zur Integrität der A/V-Konferenzserverkomponente auf Ihren Front-End-Servern sowie zur Integrität von Vermittlungsservern und Netzwerkspeicherorten nahezu in Echtzeit zu generieren.

  Hinweis:
  In Office Communications Server 2007 wurde diese Funktionalität in einem separaten QoE-MOM-Paket (Microsoft Operations Manager) bereitgestellt. In Office Communicator 2007 R2 ist es in das SCOM-Paket von Office Communications Server 2007 integriert.

• Das Monitoring Server-Berichtspaket ist eine optionale Komponente. Sie können diese Komponente mit SQL Server Reporting Services verwenden, um ausführliche Berichte mithilfe von Monitoring Server-Daten zu generieren. Diese Berichte liefern Trend-, Zusammenfassungs- und Anruflisteninformationen zum besseren Verständnis der Medienqualität in Ihrem Netzwerk. Es gibt außerdem neue KDS-Berichte zum besseren Verständnis der gesamten Peer-zu-Peer- und Konferenznutzung von Office Communications Server.

Wie in der folgenden Abbildung gezeigt, befinden sich der KDS-Agent und der QoE-Agent auf jedem Front-End-Server. Beide schreiben Datensätze in Microsoft Message Queuing (auch als MSMQ bezeichnet), die dann vom Monitoring Server gelesen werden. Vom Monitoring Server werden die Datensätze in die KDS-Datenbank bzw. die QoE-Datenbank geschrieben. Der Monitoring Server sendet die Informationen zur Überwachung der A/V-Integrität auch an den SCOM-Server, wenn das SCOM-Paket bereitgestellt ist.