Supportinformationen
Gilt für: Live@edu, Forefront Online Protection for Exchange
Letzte Änderung des Themas: 2012-03-13
In diesem Thema finden Sie Informationen zur Hilfe und Kontaktinformationen für den Support für das FOPE-Verzeichnissynchronisierungstool (Directory Synchronization Tool, DST). Wenn Sie Hilfe mit DST 9.1 benötigen, können Sie sich mit einer der drei hier angegebenen Methoden für technischen Support an Microsoft wenden. Von Microsoft und anderen Anbietern sind mehrere Verzeichnissynchronisierungstools verfügbar. Diese Informationen sind nur als Hilfe für die Version Microsoft® Forefront® Online Protection für Exchange 9.1 von DST vorgesehen.
Microsoft Premier Support ist nur für Kunden verfügbar, die zusätzlich für speziellen Support zahlen, der auf die besonderen Anforderungen eines Unternehmens zugeschnitten ist. Weitere Informationen für den Zugang zum Premier Support finden Sie im Microsoft Premier Support-Onlineportal oder auf der Website des Microsoft Premier Supports (möglicherweise in englischer Sprache) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=245976).
Website des technischen Supports von Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=149248).
Microsoft-Telefonsupport wird für dringende oder kritische Probleme täglich 24 Stunden über die folgenden Nummern geleistet. Wenn Sie DST-Support und Hilfe für die FOPE-Verzeichnissynchronisierung benötigen, rufen Sie die unten aufgeführte Nummer an, die für Ihre Region gilt.
Gebührenfrei: (866) 291-7726
Direkte Durchwahl: 1 (204) 927-2299
Internationale UIFN: 800 0000 0060
Die universale, internationale, kostenlose Telefonnummer (Universal International Free phone Number, UIFN) ist nur in Ländern oder Regionen verfügbar, in denen UIFN-Telefonleitungen unterstützt werden. Der UIFN-Nummer muss Ihre internationale Vorwahl vorangestellt sein. Ein aus Australien anrufender Kunde würde beispielsweise (0011) 800 0000 0060 wählen. Internationale Vorwahlen für Länder oder Regionen mit UIFN-Unterstützung sind auf der Registerkarte Ressourcen in der FOPE-Verwaltungskonsole verfügbar. Diese Nummern sind auch hier angegeben.
Australien 0011
Hongkong SAR 001
Japan - IDC 0061
Japan - ITJ 0041
Japan - KDD 010
Japan - NTT 0033
Südkorea - Dacom 002
Südkorea - NT 001
In den folgenden Ländern oder Regionen gelten spezielle Nummern.
Belgien 080075013
Indien 000 800 440 1820
Indonesien 001 803 44 21 01
Japan 0120 950 400
Korea 02-3483-7331
Malaysia 362-074365
Mexiko 001 888 508 6467
Singapur 65 6622 1617
Taiwan 2 2656 8432
Thailand 001 800 441 0848
Siehe auch
Konzepte
Internationaler Support und Vorwahlen für FOPE-Hilfe
Weitere Hilferessourcen für FOPE im Internet
Hilfe und technischer Support für FOPE