Name des SMTP-Servers für ausgehende Nachrichten kann nicht aufgelöst werden - Ereignis 6856 (SharePoint 2010-Produkte)

 

Gilt für: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2010-03-09

Warnungsname: Cannot resolve name of the outbound SMTP server

Ereignis-ID: 6856

Zusammenfassung: In Microsoft SharePoint Foundation 2010 werden Warnungen und andere Verwaltungsnachrichten über einen SMTP-Mailserver gesendet. Auf der Seite Einstellungen für ausgehende E-Mail der Website für die SharePoint-Zentraladministration können Sie angeben, welcher SMTP-Server verwendet werden soll, und Sie können die E-Mail-Adresse festlegen, die zum Senden und Empfangen von Warnungen für alle Websites verwendet werden soll.

Symptome: Möglicherweise treten die folgenden Symptome auf:

  • E-Mail kann mit SPUtility.SendEmail nicht gesendet werden

  • E-Mail-Nachrichten, einschließlich Warnungs-E-Mail-Nachrichten, Bestätigungs-E-Mail-Nachrichten, Einladungs-E-Mail-Nachrichten und E-Mail-Nachrichten zum Überschreiten von Kontingenten, können nicht gesendet werden.

  • Dieses Ereignis wird im Ereignisprotokoll angezeigt: Ereignis-ID: 6856 Beschreibung: Kann den Namen des SMTP-Hosts <Host-ID> nicht auflösen.

Ursache: Eine oder mehrere der folgenden Ursachen sind möglich:

  • In Microsoft SharePoint Foundation kann keine Verbindung mit dem SMTP-Host hergestellt werden..

  • In SharePoint Foundation 2010 kann der Name des ausgehenden SMTP-Servers nicht aufgelöst werden.

Verwenden Sie zum Beheben dieses Problems die der identifizierten Ursache entsprechende Lösung. Vergewissern Sie sich anschließend gemäß den Informationen im Abschnitt “Überprüfen, ob eine E-Mail-Nachricht gesendet wird" am Ende dieses Artikels, dass das Feature ordnungsgemäß funktionsfähig ist.

Hinweis

Zum Ausführen der folgenden Aktionen müssen Sie Mitglied der SharePoint-Gruppe Farmadministratoren sein.

Lösung: Starten und Konfigurieren des SMTP-Diensts

  1. Starten Sie den Internetinformationsdienste 6.0-Manager, und erweitern Sie in der Strukturansicht den Namen des Servers.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den virtuellen SMTP-Server, der von SharePoint Foundation verwendet wird (beispielsweise Virtueller SMTP-Standardserver), und klicken Sie dann auf Starten.

  3. Zum Konfigurieren des virtuellen Servers klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den virtuellen Server und klicken dann auf Eigenschaften.

  4. Klicken Sie auf der Registerkarte Übermittlung auf Sicherheit ausgehender Verbindungen.

  5. Im Dialogfeld Sicherheit ausgehender Verbindungen ist entweder die Option Anonymer Zugriff oder Integrierte Windows-Authentifizierung ausgewählt. Wenn integrierte Windows-Authentifizierung ausgewählt ist, stellen Sie sicher, dass das Anwendungspoolkonto der SharePoint Foundation-Zentraladministration über Zugriff auf den SMTP-Dienst verfügt. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen Konto und Kennwort, und geben Sie den Windows-Kontonamen und das Kennwort ein, mit denen Sie auf den Computer zugreifen können, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.

Lösung: Konfigurieren der Einstellungen für ausgehende E-Mail in der Zentraladministration

  1. Klicken Sie auf der Seite Zentraladministration auf Systemeinstellungen und dann im Abschnitt E-Mail auf Einstellungen für ausgehende E-Mail konfigurieren.

  2. Geben Sie auf der Seite Einstellungen für ausgehende E-Mail im Abschnitt E-Mail-Einstellungen in das Feld SMTP-Server für ausgehende Nachrichten den entsprechenden SMTP-Server ein.

Überprüfen, ob eine E-Mail-Warnung gesendet wird

  1. Navigieren Sie zu einer SharePoint Foundation-Website mit einer Liste eines beliebigen Typs.

  2. Klicken Sie auf ein Element in der Liste.

  3. Klicken Sie auf ein Element in der Liste, und klicken Sie auf dem Menüband auf Freigeben und verfolgen.

  4. Klicken Sie auf Benachrichtigen, und wählen Sie dann im Menü die Option Für dieses Element aus.

  5. Geben Sie im Dialogfeld Neue Benachrichtigung im Abschnitt Benachrichtigungen senden an in das Textfeld Benutzer den Kontonamen ein.

  6. Klicken Sie auf OK, nachdem Sie andere Einstellungen überprüft haben.

    Eine E-Mail-Nachricht, in der Sie informiert werden, dass Sie eine neue Benachrichtigung erstellt haben, wird an Ihren E-Mail-Posteingang gesendet.