Berechtigung für Produkthilfebibliothek - Ereignis-ID 6769

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Gilt für: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2009-11-10

Warnungsname: Product Help Library Permissions

Ereignis-ID: 6769

Zusammenfassung: In Microsoft SharePoint Foundation müssen bestimmte Berechtigungen für die Produkthilfebibliothek festgelegt werden, damit die Hilfe Benutzern richtig angezeigt wird. Für diese Ereignis-ID wird die Berechtigungskonfiguration für diese Bibliothek vom SCOM-Monitor überwacht. Die Produkthilfebibliothek befindet sich in der Hilfewebsitesammlung unter der Webanwendung der SharePoint-Zentraladministration.

Symptome: Möglicherweise treten die folgenden Symptome auf:

  • Endbenutzer können nicht auf die Produkthilfe zugreifen.

  • Dieses Ereignis wird im Ereignisprotokoll angezeigt: Ereignis-ID: 6769 Beschreibung: Die Berechtigungen für die Produkthilfe-Websitesammlung können nicht aktualisiert werden.

Ursache: Ein Problem mit dem Aktualisieren der Berechtigungen für die Produkthilfe-Websitesammlung.

Lösung: Zurücksetzen der Berechtigungen

  • Setzen Sie die Berechtigungskonfiguration mithilfe eines Psconfig-Auftrags oder eines Windows PowerShell-Cmdlets zurück.

    So setzen Sie die Berechtigungskonfiguration mithilfe eines Psconfig-Auftrags zurück

    • Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster, und geben Sie Folgendes ein: psconfig -cmd helpcollections-install.

    So setzen Sie die Berechtigungskonfiguration mithilfe eines Windows PowerShell-Cmdlets zurück

    1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Alle Programme, klicken Sie auf Microsoft SharePoint 2010-Produkte, und klicken Sie dann auf SharePoint-Verwaltungsshell. Ein Eingabeaufforderungsfenster wird geöffnet.

    2. Geben Sie den Windows PowerShell-Befehl Install-SPHelpCollection -All ein.